โซนี่ป่วนรอบ 2 มหันตภัยไซเบอร์ที่คุณก็เจอได้

หลังกลับมาเปิดให้บริการ โซนี่ เพลย์สเตชัน ออนไลน์ได้เพียงไม่นาน

โดย...ทีมข่าวต่างประเทศ

หลังกลับมาเปิดให้บริการ โซนี่ เพลย์สเตชัน ออนไลน์ได้เพียงไม่นาน โซนี่ก็ต้องพบทั้งความขายหน้าและปัญหาใหญ่ (เดิมๆ) อีกครั้ง กับการถูกแฮกเกอร์ (เจ้าเดิม) เจาะระบบฐานข้อมูลบริษัท เข้าไปล้วงข้อมูลความลับลูกค้ากว่า 1 ล้านรายออกมา และครั้งนี้ยังแฉชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทร. อีเมล และข้อมูลส่วนตัวอื่นๆ ของลูกค้าหลายพันคนเพื่อประจานบริษัทอีกด้วย

นับเป็นการตอกย้ำความไร้ประสิทธิภาพในระบบรักษาความปลอดภัยของยักษ์ไอทีแห่งนี้ ที่เคยถูกขโมยข้อมูลลูกค้า 77 ล้านคน โดยเฉพาะข้อมูลบัตรเครดิต ซึ่งเป็นหนึ่งในการแฮกครั้งใหญ่ที่สุดในประวัติศาสตร์มาแล้วเมื่อเดือน เม.ย.ที่ผ่านมา และคาดว่าจะกระทบต่อผลกำไรปฏิบัติการถึง 170 ล้านเหรียญสหรัฐ (ราว 5,100 ล้านบาท)

หากพิจารณาดูในช่วงหลายเดือนมานี้ ก็จะยิ่งพบมหกรรมการแฮกติดต่อกันหลายครั้ง นัยหนึ่งก็เพื่อประกาศศักดาของเหล่าแฮกเกอร์มากฝีมือ

โดยเฉพาะการลองของเจาะข้อมูลเข้าไปถึง ล็อกฮีด มาร์ติน บริษัทค้าอาวุธและอากาศยานรายใหญ่ที่สุดอันดับ 1 ของโลกในสหรัฐ ที่มีสายสัมพันธ์อันแนบแน่นกับเพนตากอน และยังเพียบพร้อมไปด้วยทีมงานระดับหัวกะทิและการรักษาความปลอดภัยอย่างครบครันทันสมัยที่สุดแห่งหนึ่งในโลก ซึ่งทางล็อกฮีดยืนยันว่าสามารถตรวจพบการเจาะระบบได้ทันท่วงที และสามารถรักษาข้อมูลทุกอย่างไม่ให้ถูกขโมยไปได้

แต่อีกนัยหนึ่งของมหกรรมการแฮก ที่เปลี่ยนเป้าหมายจากสถาบันการเงินเพื่อจารกรรมล้วงข้อมูลทางการเงินและบัตรเครดิต หรือหน่วยงานของรัฐเพื่อล้วงความลับราชการ มาเป็นบริษัทเอกชนทั่วๆ ไป ก็ยังสะท้อนให้เห็นอีกนัยหนึ่งว่า ภัยคุกคามบนโลกไซเบอร์เป็นภัยของจริงที่ใครๆ ก็ตกเป็นเหยื่อได้ในวันนี้ ดังเช่นลูกค้าของโซนี่

“จากการเจาะระบบเข้าไปเพียงแค่ครั้งเดียว เราก็สามารถเข้าถึงข้อมูลทุกอย่าง แล้วทำไมคุณถึงยังเชื่อมั่นในบริษัทที่ปล่อยให้ตัวเองกลายเป็นเหยื่อต่อการแฮกข้อมูลได้อย่างง่ายดายเช่นนี้อีก” ลูซเซค (LulzSec) ซึ่งเป็นกลุ่มแฮกเกอร์ที่อ้างความรับผิดชอบ ระบุ

รอยเตอร์ส ระบุว่า ลูซเซคยังเปิดเผยหลังการเจาะเข้าเซิร์ฟเวอร์ของโซนี่ พิคเจอร์ส เอนเตอร์เทนเมนต์ ด้วยว่า โซนี่เก็บพาสเวิร์ดลูกค้านับล้านรายในรูปแบบของตัวอักษรธรรมดา โดยไม่ได้แปลงเป็นรหัส (Encrypt) อย่างที่ควรทำเพื่อการรักษาความปลอดภัยในโลกไซเบอร์แต่อย่างใด

ก่อนหน้านี้ ลูซเซคยังได้ป่วนภาคเอกชนหลายราย ซึ่งแม้แต่เว็บไซต์ข่าวของสถานีโทรทัศน์พีบีเอส (PBS) และฟ็อกซ์นิวส์ (FOXNews) ก็ไม่มีข้อยกเว้น โดยได้แฮกเข้าไปยังระบบของพีบีเอส ก่อนจะป่วนด้วยการเขียนข่าวในรายการนิวส์อาวร์ ของเว็บพีบีเอสว่า Tupac Shakur ศิลปินแร็พชื่อดังในสหรัฐที่ถูกยิงตายเมื่อหลายสิบปีก่อนยังไม่ตาย และอาศัยอยู่อย่างเงียบๆ ในนิวซีแลนด์

หรือแม้แต่ล่าสุดกับเว็บเสิร์ชเอนจินเบอร์ 1 ของโลก กูเกิล อิงค์ ก็ถูกแฮกเกอร์นิรนามที่คาดว่ามาจากประเทศจีน เข้าโจมตีจีเมล (Gmail) ด้วยการส่งอีเมลปลอมจากบุคคลหรือบริษัทที่เจ้าของบัญชีจีเมลรู้จัก หรือส่งหน้าเพจปลอมให้ผู้ใช้งานคลิกเข้าไปดู และเมื่อผู้ใช้งานกรอกพาสเวิร์ดลงไป แฮกเกอร์ก็จะก๊อบปี้พาสเวิร์ดของผู้ใช้งานได้ทันที

“ผู้บริโภคกำลังถูกโจมตีอย่างชัดเจน และผู้บริโภคก็มักจะตามหลังแฮกเกอร์พวกนี้ 12 อยู่เสมอ” แอนดรูว์ หลี ศาสตราจารย์จากมหาวิทยาลัยเซาเทิร์น แคลิฟอร์เนีย กล่าวกับซีเอ็นเอ็น

ปัญหาบนโลกไซเบอร์ที่รุนแรงขึ้นและเข้ามาเกี่ยวข้องกับผู้คนทั่วไปมากขึ้น จึงส่งผลให้รัฐบาลของหลายประเทศตื่นตัวของภัยไซเบอร์มากขึ้น

รัฐบาลสหรัฐโดยประธานาธิบดี บารัก โอบามา ประกาศเอาจริงกับการโจมตีในโลกออนไลน์ว่า เป็นอาชญากรรมประเภทหนึ่งที่ต้องได้รับโทษไม่ต่างอะไรกับอาชญากรรมทั่วไป และถือเป็นภัยคุกคามต่อประเทศ ส่วนรัฐบาลออสเตรเลีย ประกาศจะพัฒนายุทธศาสตร์การป้องกันภัยบนโลกไซเบอร์ให้แข็งแกร่งขึ้น เมื่อการเป็นฝ่ายตั้งรับนั้น มักจะยากกว่าการเป็นฝ่ายรุกอย่างพวกแฮกเกอร์ที่ทวีความรุนแรงมากขึ้นในวันนี้