แซส ซอฟท์แวร์ยิ้มปีที่แล้วโต 44%

แซส ซอฟท์แวร์ (ไทยแลนด์) เผยผลประกอบการปี 53 พุ่ง 44% หลังภาครัฐและเอกชนเห็นความสำคัญของระบบวิเคราะห์ข้อมูลเชิงธุรกิจขั้นสูงในการปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน  

ทวีศักดิ์

นายทวีศักดิ์ แสงทอง กรรมการผู้จัดการ บริษัท แซส ซอฟท์แวร์ (ไทยแลนด์)  เปิดเผยว่า ในปีที่ผ่านมา ตลาดวิเคราะห์ข้อมูล รวมถึงธุรกิจให้คำปรึกษาด้านความเสี่ยงและอาชญากรรมทางการเงินในประเทศไทยมีมูลค่ารวมกันกว่า 5,000 ล้านบาท โดยหน่วยงานต่างๆ ต้องการนำเทคโนโลยีวิเคราะห์ข้อมูลเชิงธุรกิจขั้นสูงมาประยุกต์ใช้งานมากขึ้น เพื่อประกอบการตัดสินใจในการดำเนินธุรกิจอย่างแม่นยำ  โดยในปีที่ผ่านมาบริการของแซสมีผลประกอบการขยายตัวสูงถึง 44%  ในจำนวนนี้เป็นรายได้จากลูกค้าในหลากหลายอุตสาหกรรม   โดยลูกค้ากลุ่มที่ครองสัดส่วนการใช้บริการแซส ประเทศไทยสูงสุดคือ กลุ่มลูกค้าการเงินการธนาคาร และธุรกิจประกันภัย คิดเป็น 42% รองลงมา ได้แก่ ธุรกิจโทรคมนาคม หน่วยงานราชการ และสถาบันการศึกษา 

สำหรับในปี 2554 นี้ ธุรกิจการเงินและธนาคาร จะยังคงมีการลงทุนด้านบริการวิเคราะห์ข้อมูลขั้นสูงอย่างต่อเนื่อง เพราะธุรกิจประเภทนี้มีอัตราการแข่งขันสูง  จึงจำเป็นต้องมีเครื่องมือในการออกแบบสินเชื่อ  อัตราดอกเบี้ย และโปรโมชั่นต่าง ๆ ให้ตรงใจกลุ่มลูกค้าเป้าหมายให้มากที่สุด 

“ในปี 2554 นี้ การมาของ 3 G เป็นเรื่องที่น่าจับตามอง เพราะผู้บริโภคจะได้รับข้อมูลข่าวสารอย่างรวดเร็ว โดยข้อมูลนั้น ๆ จะถูกคัดกรองและส่งให้แก่ผู้บริโภคแบ่งเป็นรายบุคคล ทำให้เกิดการตัดสินใจอย่างรวดเร็ว ฉับไว  ทั้งนี้ในส่วนของการทำธุรกรรมทางการเงิน ก็เช่นกัน  จะมีการกระทำผิดในรูปแบบที่หลากหลายมากขึ้น จากตัวเลขการฉ้อโกงในระดับ 10 ล้าน – 100 ล้านบาท  อาจสูงขึ้นเป็นหลักพันล้านบาทได้   ซึ่งนอกจากสถาบันการเงินจะมีการวางระบบป้องกันอย่างจริงจังแล้ว ตัวผู้บริโภคเองก็จำเป็นต้องอ่านข้อมูลหรือตรวจสอบโปรโมชั่นล่อใจต่าง ๆ อย่างมีสติด้วยเช่นกัน”