สรรพากร นำคณะไทยร่วมถกเวที SGATAR หนุน AI ยกระดับจัดเก็บภาษี
ปิ่นสาย อธิบดีสรรพากร นำคณะไทยร่วมประชุม SGATAR ที่ออสเตรเลีย แลกเปลี่ยนแนวทางใช้ AI ยกระดับการจัดเก็บภาษีให้ทันยุคดิจิทัล
KEY
POINTS
- กรมสรรพากรเป็นตัวแทนประเทศไทยเข้าร่วมการประชุม SGATAR ครั้งที่ 54 ที่ออสเตรเลีย เพื่อแลกเปลี่ยนประสบการณ์ด้านการบริหารภาษีกับ 18 ประเทศสมาชิก
- ไทยนำเสนอการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) เพื่อยกระดับการจัดเก็บภาษี เช่น ระบบวิเคราะห์ความเสี่ยงการคืนภาษี และ Chatbot บริการผู้เสียภาษี
- การประชุมมุ่งเน้นการใช้ AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและบริการ พร้อมส่งเสริมความร่วมมือระดับภูมิภาคเพื่อรับมือความท้าทายด้านภาษีในยุคดิจิทัล
นายปิ่นสาย สุรัสวดี อธิบดีกรมสรรพากร เป็นหัวหน้าคณะผู้แทนไทยเข้าร่วมการประชุม Study Group on Asian Tax Administration and Research (SGATAR) ครั้งที่ 54 ระหว่างวันที่ 15 – 17 กันยายน 2568 ณ เมืองบริสเบน เครือรัฐออสเตรเลีย เพื่อหารือและแลกเปลี่ยนประสบการณ์ กับ 18 ประเทศสมาชิก และองค์กรระหว่างประเทศ ในการประชุม อธิบดีกรมสรรพากร ได้บรรยายในหัวข้อ Artificial Intelligence (AI) in Tax Administration โดยกล่าวถึงโครงการสำคัญของกรมสรรพากรในการประยุกต์ใช้ AI เพื่อสนับสนุนงาน
ด้านการจัดเก็บภาษี เช่น การพัฒนาระบบ AI เพื่อวิเคราะห์ความเสี่ยงในการคืนภาษีเงินได้บุคคลธรรมดา และภาษีมูลค่าเพิ่ม การพัฒนาระบบ Chatbot “น้องอารี” ที่ให้บริการผู้เสียภาษีตลอด 24 ชั่วโมง การพัฒนาระบบ AI Assistant ที่ช่วยสนับสนุนการทำงานของเจ้าหน้าที่ ทั้งนี้ เพื่อยกระดับประสิทธิภาพการทำงาน การให้บริการผู้เสียภาษี และการเสริมศักยภาพบุคลากรของกรมสรรพากรให้สอดคล้องกับยุคดิจิทัลยิ่งขึ้น
อธิบดีกรมสรรพากร ยังได้เน้นย้ำถึงความสำคัญของการสร้างระบบนิเวศและธรรมาภิบาล (Governance) ที่เข้มแข็ง โดยการทำงานร่วมกับหน่วยงานภาครัฐ ภาคการศึกษา และภาคเอกชน เพื่อสนับสนุนโครงสร้างพื้นฐาน เทคโนโลยี การพัฒนาบุคลากร และการจัดการข้อมูลที่มีคุณภาพ เพื่อให้การประยุกต์ใช้ AI ของกรมสรรพากรบรรลุผลสำเร็จอย่างยั่งยืน
นอกจากนี้ ที่ประชุมยังได้หารือร่วมกัน ในหัวข้อสำคัญอื่น ๆ ได้แก่ การรับมือกับอาชญากรรมทางภาษี การปฏิรูประบบภาษี การกำหนดราคาโอน ความท้าทายของการบริหารจัดเก็บภาษีด้านดิจิทัล และการส่งเสริมการปฏิบัติหน้าที่ทางภาษีของผู้ประกอบการรายย่อย ซึ่งสะท้อนให้เห็นถึงความสำคัญของ SGATAR ในฐานะเวทีความร่วมมือระดับภูมิภาค ที่ช่วยเสริมสร้างการแลกเปลี่ยนความรู้และยกระดับ การบริหารภาษีของประเทศสมาชิกในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก
