เอไอเอส พอยท์ ปักหมุดชลบุรี ดึงนักท่องเที่ยวแลกพอยท์กินเที่ยว เสริมพลังเศรษฐกิจท้องถิ่น

ท่ามกลางกระแสการเปลี่ยนผ่านของเทคโนโลยีที่ไหลบ่าเข้ามาในทุกมิติของชีวิต “การสื่อสาร” ไม่ได้หมายถึงแค่คลื่นโทรศัพท์หรืออินเทอร์เน็ตอีกต่อไป หากแต่คือ “รากฐาน” ของเศรษฐกิจใหม่ และ “สะพาน” ที่เชื่อมโยงผู้คนกับโอกาสที่กว้างไกลกว่าที่เคย

นี่คือบทบาทของ บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือ เอไอเอส ที่ไม่ใช่เพียงแค่การพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัล หากแต่ก้าวไปอีกขั้น สู่ภารกิจสร้างเศรษฐกิจแบบร่วมกัน (Ecosystem Economy) ที่ทุกภาคส่วนสามารถเติบโตไปด้วยกันด้วยกัน ด้วยการนำเทคโนโลยีและโครงข่ายอัจฉริยะมาเป็นพลังขับเคลื่อนสำคัญให้กับประเทศ ภายใต้แนวคิด “AI for Sustainable Nation”

จากโครงข่าย 5G สู่โอกาสในทุกจุดหมาย

ในภาคตะวันออกของไทย คลื่นความถี่ของ AIS 5G ไม่ได้เป็นเพียงสัญญาณที่เร็วและเสถียร แต่ยังกลายเป็นเครื่องมือในการยกระดับประสบการณ์ท่องเที่ยว เชื่อมต่อแหล่งท่องเที่ยวกับนักเดินทาง และขับเคลื่อนภาคอุตสาหกรรมในพื้นที่ EEC ให้เดินหน้าอย่างไม่สะดุด

แต่ AIS ไม่ได้หยุดอยู่แค่ “การเชื่อมต่อ” เท่านั้น เพราะความมุ่งมั่นที่แท้จริงอยู่ที่การ สร้างประสบการณ์ชีวิตที่ดีขึ้น และ “ความผูกพัน” ที่ยั่งยืน

โอปอล เลิศอุทัย หัวหน้าฝ่ายงานบริหารข้อเสนอและความผูกพันลูกค้า เอไอเอส

เมื่อแต้มเล็กๆ กลายเป็นพลังของแบรนด์ที่เข้าใจลูกค้า

เบื้องหลังความคิดนี้ มีคนหนึ่งที่ขับเคลื่อนมันด้วยความเข้าใจในหัวใจของผู้บริโภค “โอปอล เลิศอุทัย” หัวหน้าฝ่ายงานบริหารข้อเสนอและความผูกพันลูกค้า เอไอเอส กล่าวว่า “เราอยากให้ทุกคะแนนที่ลูกค้ามี กลายเป็นสิ่งที่จับต้องได้ ไม่ใช่ตัวเลขในระบบเท่านั้น” และนั่นคือที่มาของการออกแบบแพลตฟอร์ม เอไอเอส พอยท์ โปรแกรมสะสมคะแนนที่ไม่ได้เพียงให้ส่วนลด แต่ ให้ประสบการณ์ ที่แท้จริง ซึ่งปัจจุบันมีลูกค้าอยู่ในระบบกว่า 50 ล้านราย 

เธอ อธิบายเพิ่มเติมว่า "เราพยายามออกแบบทุกกิจกรรมให้ลูกค้ารู้สึกว่า เขาได้รับของขวัญจากเรา ไม่ใช่แค่ใช้คะแนนแลกสิทธิ์” ยกตัวอย่าง 3 แคมเปญ ที่เอไอเอส ทำ อาทิ  แคมเปญ “10 Points Day” วันใช้สิบแห่งชาติ เพื่อกระตุ้นการใช้คะแนนในวงกว้าง เปิดโอกาสให้ลูกค้าใช้เพียง 10 คะแนน แลกรับส่วนลดจากร้านค้าชั้นนำ เช่น อาหาร ขนม ตั๋วหนัง หรืออินเทอร์เน็ต ในวันที่ 1 และ 16 ของทุกเดือน ตั้งแต่วันนี้ถึง 16 ส.ค. 2568

แคมเปญ แลกบุญ – “ปันพอยท์ เติมสุข เพิ่มบุญอุ่นใจ” เปิดช่องทางให้ลูกค้าร่วมบริจาคคะแนนแก่ 6 มูลนิธิการกุศล อาทิ มูลนิธิหัวใจแห่งประเทศไทยฯ, สภากาชาดไทย และมูลนิธิรามาธิบดี ผ่านแอป myAIS เลือกบริจาคได้ 100, 200 หรือ 300 คะแนนต่อครั้ง ถึงสิ้นปีนี้

และเคมเปญลุ้นโชค “ลุ้นโชคกับเอไอเอส พอยท์” เอาใจสายลุ้น เพียงใช้ 5 คะแนน แลกรับสิทธิ์ลุ้นรางวัลใหญ่ เช่น รถกระบะ Toyota Hilux ลำโพง Marshall หรือเครื่องฟอกอากาศ Dyson โดยจะมีการอัปเดตรางวัลใหม่ตลอดทั้งปี
 
ดึงพลัง “เอไอเอส พอยท์” หนุนผู้ประกอบการท้องถิ่น

ล่าสุด เอไอเอส จับมือกับ การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) ภายใต้โครงการ “สุขใจ เที่ยวไทย  อุ่นใจทุกที่”เพื่อสร้างสรรค์ประสบการณ์ท่องเที่ยวแห่งยุคดิจิทัลให้แก่นักท่องเที่ยวได้สัมผัสกับเสน่ห์ไทยเมืองน่าเที่ยว โดยนอกจากการขยายโครงข่ายอัจฉริยะ เพื่อสนับสนุนทุกการติดต่อของนักท่องเที่ยวแล้ว เอไอเอสยังขยายสิทธิประโยชน์ไปทั่วประเทศ ภายใต้แคมเปญ “อิ่มฟิน อร่อยฟรี” ให้ลูกค้าแลกความอร่อยในทุกเทศกาลพิเศษทั่วทุกภูมิภาคที่ลูกค้าท่องเที่ยว ครอบคลุมร้านอาหารเด็ดทั่วไทย ใน 87 เทศกาลท่องเที่ยว 59 จังหวัด โดยใช้ เอไอเอส พอยท์ แลกส่วนลด 40 พอยท์ แลกส่วนลดความอร่อย 40 บาท เป็นแคมเปญพิเศษสำหรับลูกค้าเอไอเอสโดยเฉพาะ ที่สามารถนำ เอไอเอส พอยท์ มาแลกเป็นคูปองเงินสดสำหรับนำไปซื้ออาหารและเครื่องดื่มภายในงานเทศกาล 

ครั้งนี้ เอไอเอส ได้ยกขบวนความสุขจาก ‘อิ่มฟิน อร่อยฟรี’ มาที่ตลาดวอนนาพาร์ค หาดวอนนภา บางแสน ให้ลูกค้าใช้ เอไอเอส พอยท์ 10 หรือ 40 คะแนน แลกรับคูปองเงินสดมูลค่า 10 หรือ 40 บาท เพื่อซื้ออาหารและเครื่องดื่มภายในงาน สร้างสีสันและดึงดูดนักท่องเที่ยวมาสัมผัสบรรยากาศคึกคัก พร้อมลิ้มรสเมนูเด็ดจากร้านดังจากทั่วชลบุรี

ไม่ใช่แค่ความสุขของลูกค้า...แต่คือรอยยิ้มของชุมชน

สิ่งที่ทำให้ เอไอเอส พอยท์ แตกต่าง คือการเป็น “สะพาน” ที่เชื่อมต่อเศรษฐกิจดิจิทัลกับเศรษฐกิจท้องถิ่น “เราไม่ได้วัดแค่ยอดแลกพอยท์ แต่ดูว่า...ผู้ประกอบการเล็กๆ ได้อะไรจากกิจกรรมนี้” โอปอล เล่าว่า ทีมงานลงพื้นที่จริงเพื่อฟังเสียงจากเจ้าของร้านค้าท้องถิ่น เข้าใจความต้องการ และร่วมออกแบบสิทธิประโยชน์ที่ตอบโจทย์ทั้งสองฝ่าย เพราะมองว่า ทุกพอยท์ ไม่ได้เป็นเพียงแต้มสะสม แต่คือเครื่องมือสร้าง “เศรษฐกิจหมุนเวียน” ที่ให้ทั้งลูกค้าและร้านค้าท้องถิ่นได้เติบโตไปด้วยกัน