คนไทยช็อปผ่านออนไลน์พุ่ง

มาสเตอร์การ์ดเผยผลสำรวจคนไทยช็อปปิ้งออนไลน์สูงกว่าระดับเฉลี่ยของภูมิภาค ตั๋วเครื่องบิน เสื้อผ้า ซีดี/วิซีดี ที่พักโรงแรม และเครื่องสำอางคือ5อันดับแรกสินค้าที่มีการซื้อมากที่สุด

มาสเตอร์การ์ด เวิลด์วายด์ เผยผลสำรวจพฤติกรรมช้อปปิ้งออนไลน์ครึ่งปีแรกปี 54 ประจำภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ตะวันออกกลาง และอัฟริกา พบ คนไทย 67% เข้าอินเตอร์เน็ทเพื่อช้อปออนไลน์ ซึ่งสูงกว่าระดับเฉลี่ย (61%) ของภูมิภาค โดยผู้หญิง และผู้บริโภคอายุระหว่าง 25-34 ปี เป็นกลุ่มที่ช้อปมากสุด นอกจากนี้ ยังพบว่า นักช้อปชาวไทยมีอัตราการช้อปผ่านมือถือสูงสุดในภูมิภาค (34%) ในรอบ 3 เดือนที่ผ่านมา และมีจำนวนถึง 30% ที่เตรียมช้อปผ่านมือถือต่อในอีก 6 เดือนข้างหน้า

ผลสำรวจจัดทำขึ้นระหว่างวันที่ 3 กันยายนถึง 1 ตุลาคมปีที่ผ่านมา จากจำนวนผู้บริโภคทั้งหมด 8,500 คน ใน 15 ประเทศ ได้แก่ ออสเตรเลีย จีน ฮ่องกง อินเดีย อินโดนีเซีย ญี่ปุ่น มาเลเซีย นิวซีแลนด์ ฟิลิปปินส์ สิงคโปร์ อัฟริกาใต้ เกาหลีใต้ ไต้หวัน สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ และไทย จากจำนวนนี้เป็นคนไทย 500 คน อายุระหว่าง 18-64 ปี มีบัญชีส่วนตัว และใช้อินเตอร์เน็ทอย่างน้อยสัปดาห์ละ 1 ครั้ง

นางไอลีน วี รองประธาน และผู้จัดการอาวุโส ประจำประเทศไทย มาสเตอร์การ์ด เวิลด์วายด์ กล่าวว่า ช้อปปิ้งออนไลน์ได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นในไทยโดยเฉพาะอย่างยิ่งการช้อปผ่านโทรศัพท์มือถือ ซึ่งจากผลสำรวจผู้บริโภค 92% ให้ความเห็นว่าการชำระเงินผ่านระบบออนไลน์ มีความปลอดภัยมากยิ่งขึ้น ซึ่งถือเป็นโอกาสที่ดีสำหรับธุรกิจบัตรเครดิต

สำหรับสินค้า และบริการ 5 อันดับแรก ที่มีการซื้อออนไลน์สูงสุด ได้แก่ ตั๋วเครื่องบิน (33%) เสื้อผ้า และเครื่องประดับสตรี (32%) ซีดี/ดีวีดี/วีซีดี (29%) ที่พักโรงแรม (27%) และเครื่องสำอางค์ (25%) และบริการ 5 อันดับแรก ที่มีซื้อผ่านโทรศัพท์มือถือ ได้แก่ ผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพ (24%) อาหารสำเร็จรูป และอาหารเดลิเวอรี่ (22%) ตั๋วหนังและคอนเสิร์ต (20%) แอพพลิเคชั่น/ซอฟท์แวร์มือถือ (19%) และเครื่องสำอางค์ (17%).