แอปเรียกรถ ยูนิคอร์นสัญชาติอเมริกา เตรียมบุกตลาดไทย กลางปีนี้

นายก็อตแฮม เซย์กาว ผู้อำนวยการของ SHIELD บริษัทเทคโนโลยีป้องกันความเสี่ยง กล่าวว่า ปัญหากลุ่มมิจฉาชีพใช้บัญชีปลอมในการใช้บริการแอปพลิเคชันเรียกรถ ทั้งผู้เรียกรถและผู้ขับเอง มีให้พบเห็นบ่อยครั้ง โดยมิจฉาชีพ สามารถสร้างบัญชีปลอม เป็นคนอื่น ได้จากเครื่องมือต่างๆ เช่น app cloners บัญชีปลอม การลงทะเบียนข้อมูลส่วนบุคคลที่ขโมยมา หรือการเข้าควบคุมบัญชีที่ถูกต้องตามกฎหมาย

การใช้โปรแกรมแอปโคลน ทางกลุ่มมิจฉาชีพสามารถสร้างและเข้าถึงบัญชีได้หลากหลายรายการจากแอปพลิเคชันจากเครื่องเดียว ซึ่งกลุ่มมิจฉาชีพได้เพิ่มกลยุทธ์การฉ้อโกงเพิ่มเติมในการทำซ้ำในอุปกรณ์เป็นจำนวนมาก มีการสร้างบัญชีปลอม การเรียกใช้บริการที่ไม่ได้ใช้งานจริง เพื่อเพิ่มแรงจูงใจในการเรียกใช้บริการอย่างรวดเร็ว บัญชีปลอมสามารถใช้งานร่วมกับการปลอมแปลงระบบ GPS เพื่อจำลองความต้องการ ส่งผลทำให้เกิดการฉ้อโกงเปิดทางให้เกิดการขึ้นราคาค่าโดยสารเพื่อให้มีผลกำไรมากขึ้น

ดังนั้นเพื่อหยุดการฉ้อโกงทาง inDrive ผู้ให้บริการเรียกยานพาหนะผ่านแอปพลิเคชั่น จึงได้นำเทคโนโลยี SHIELD ID ที่เป็นมาตรฐานสากลสำหรับการระบุอุปกรณ์ที่เชื่อมโยงกับอุปกรณ์ปลอมที่สร้างขึ้นในรูปแบบกายภาพเดียวกันเป็นจำนวนหลักพัน โดยเทคโนโลยี SHIELD ID จะช่วยให้ inDrive สามารถระบุกลุ่มตัวอย่างของบัญชีผู้ขับขี่หรือผู้โดยสารหลายบัญชีที่ดำเนินการจากอุปกรณ์เดียวกัน

ในขณะเดียวกันเทคโนโลยี AI ของ SHIELD ยังสามารถช่วยระบุบัญชีจำนวนมากที่ใช้หมายเลข IP หรือเครือข่ายย่อยเดียวกัน ในขณะที่ตัวบ่งชี้ถึงความเสี่ยงของ SHIELD สามารถตรวจจับการติดตั้งและเปิดใช้เครือข่ายเครื่องมือและเทคนิคที่เป็นอันตรายทั้งหมดบนแพลตฟอร์มเช่นการปลอมแปลงระบบ GPS แอปพลิเคชันที่ถูกดัดแปลงและการโคลนแอปพลิเคชัน
 

"ผู้ใช้บริการที่ส่อทุจริตและมีแนวโน้มความไม่ซื่อสัตย์จะถูกคัดออกจากแพลตฟอร์ม inDrive เพื่อป้องกันไม่ให้พบปัญหาที่จะเกิดขึ้นในอนาคต เช่น การตั้งราคาค่าโดยสารสูงโดยไม่สมเหตุสมผล"

ทั้งนี้ หน่วยงานที่คัดกรองความเสี่ยงของ SHIELD สามารถดำเนินการได้โดยไม่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถระบุตัวตน (Personally Identifiable Information) เพื่อให้เกิดความมั่นใจของการใช้งานว่า inDrive ยังคงปฏิบัติตามกฎหมายข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัวทั่วโลกโดยไม่กระทบความปลอดภัย

ด้านนายโรมัน เออโมชิน ผู้อำนวยการฝ่าย Ride-Hailing ประจำภาคพื้นเอเซียแปซิฟิก inDrive กล่าวว่า inDrive ถือเป็นแอปพลิเคชันที่มียอดการดาวน์โหลดสูงเป็นอันดับ 2 ของโลกในกลุ่มอุตสาหกรรมเรียกรถโดยสารและรถรับจ้าง ผ่านทางแอปพลิเคชันแบบเรียลไทม์ (Ride-hailing industry) โดยมีผู้ใช้บริการเรียกยานพาหนะกว่า 700 เมืองใน 47 ประเทศ ปัจจุบันแอปพลิเคชัน inDrive ถูกดาวน์โหลดมากกว่า 150 ล้านครั้ง

inDrive ตั้งอยู่ในเมืองเมาน์เทนวิว รัฐแคลิฟอร์เนีย ประเทศสหรัฐอเมริกาและดำเนินงานฮับระดับภูมิภาคในอเมริกา เอเชีย ตะวันออกกลาง แอฟริกา ประเทศในกลุ่ม CIS และมีพนักงานมากกว่า 2,400 คน ในช่วงต้นปี 2021 inDrive ได้รับสถานะยูนิคอร์น หลังจากที่ปิดรอบการลงทุนมูลค่า 140 ล้านดอลลาร์กับ Insight Partners, General Catalyst และ Bond Capital จึงทำให้ inDrive ถือเป็นบริษัทที่มีมูลค่า 1.23 พันล้านดอลลาร์

inDrive ยังคงเปิดตัวอย่างรวดเร็วในตลาดใหม่ๆด้วยการคำนึงถึงความเสี่ยงในการฉ้อโกงที่มีรูปแบบหลากหลายและแตกต่างกัน เทคโนโลยี Global Intelligence Network ของ SHIELD ทำให้ผู้ใช้ inDrive มีข้อมูลที่ล้ำหน้ากว่าภัยคุกคามที่เกิดขึ้นในขณะที่รองรับโปรไฟล์ที่มีความเสี่ยงเฉพาะแต่ละภูมิภาคได้อีกด้วย

สำหรับในประเทศไทย inDrive จะให้บริการในเดือนมิถุนายนนี้ ตามหัวเมืองใหญ่ คือ กรุงเทพฯ,หัวหิน,เชียงใหม่ และ ภูเก็ต ขณะนี้มีผู้ให้บริการขับรถแล้วจังหวัดละ 1,000 คน