ปั้นชุมชนนักขายออนไลน์ กระตุ้นท่องเที่ยวสู้โควิด

นายบุญเสริม ขันแก้ว รองอธิบดีกรมการท่องเที่ยว เปิดเผยว่า สถานการณ์การท่องเที่ยวชุมชนยังคงเป็นที่สนใจและได้รับความสนใจจากนักท่องเที่ยว แต่สิ่งที่เปลี่ยนไป โดยเฉพาะช่วง 2 – 3 ปีที่ผ่านมา คือทั่วโลกประสบกับสถานการณ์โควิด- 19 รวมทั้งประเทศไทย ทำให้ไม่สามารถเดินทางไปท่องเที่ยวได้

อย่างไรก็ตาม พฤติกรรมนักท่องเที่ยวในยุคปัจจุบันก้าวสู่ยุค Next Normal สามารถท่องเที่ยวได้โดยไม่ต้องเดินทาง หรือเที่ยวทิพย์ โดยอาศัยเทคโนโลยีเป็นเครื่องมือ กรมการท่องเที่ยวจึงมองเห็นโอกาสที่ชุมชนท่องเที่ยวสามารถแนะนำการท่องเที่ยวของชุมชนได้ผ่านการทำคลิป ทำการตลาดออนไลน์ ขณะที่เดียวกันสามารถขายสินค้าชุมชนเป็นรายได้เสริมอีกทางหนึ่งได้

ทั้งนี้ได้จัดโครงการสุดยอดชุมชนนักขายออนไลน์ขึ้นเป็นครั้งแรก เพื่อให้ชุมชนท่องเที่ยวได้มีการพัฒนาองค์ความรู้ ทักษะในด้านการสื่อสาร ดึงจุดเด่น หาของดีของชุมชน มาสื่อสารประชาสัมพันธ์ผ่านสื่อออนไลน์ ผ่านกิจกรรมต่าง ๆ ได้แก่ การเสวนาชุมชนนักขายออนไลน์ การอบรมพัฒนาทักษะส่งเสริมสตูดิโอชุมชน และการประกวดสุดขายนักขายออนไลน์ ซึ่งมีชุมชนเกือบ 200 ชุมชนเข้าร่วมกิจกรรมการประกวดทำคลิป หัวข้อ “ชุมชนชวนเที่ยว” ซึ่งชุมชนที่ได้รับรางวัลชนะเลิศ ได้แก่ ชุมชนท่องเที่ยวบ้านหนองหินมัลเบอร์รี่เฮาส์ จ.มหาสารคาม รางวัลรองชนะเลิศอันดับ 1 ได้แก่ วิสาหกิจชุมชนท่องเที่ยวเพื่อสังคมเสียงแชน จ.เชียงราย และรองชนะเลิศอันดับ 2 ได้แก่ ชุมชนท่องเที่ยวภูเขาทอง จ.นราธิวาส

“ปัจจุบัน มีชุมชนท่องเที่ยวกว่า 3,000 แห่งทั่วประเทศ และมีกว่า 500 ชุมชนท่องเที่ยวที่ได้รับการรับรองมาตรฐานการท่องเที่ยวของกรมการท่องเที่ยว ซึ่งในช่วงสถานการณ์โควิดชุมชนเหล่านี้ได้รับผลกระทบเช่นเดียวกับธุรกิจอื่นๆ จึงเข้าไปดำเนินการเร่งยกระดับมาตรฐานชุมชนเหล่านี้ผ่านการให้องค์ความรู้ การทำตลาดออนไลน์ การขายสินค้า เพื่อให้มีรายได้เสริมในช่วงที่มีการล็อกดาวน์ ซึ่งขณะนี้สถานการณ์เริ่มคลี่คลาย การท่องเที่ยวเริ่มกลับมา การใช้สื่อออนไลน์ช่วยโปรโมทชุมชนจะทำให้มีโอกาสเข้าถึงกลุ่มนักท่องเทียวมากขึ้น” นายบุญเสริมกล่าว

ด้านนายเกษมสันต์ หางลาสิงห์ (เอ็ม-โชห่วยการ์เด้น) ชุมชนท่องเที่ยวบ้านหนองหิน มัลเบอร์รี่เฮาส์ จ.มหาสารคาม  กล่าวว่า ได้เปิดตัวชุมชนท่องเที่ยวบ้านหนองหิน มัลเบอร์รี่เฮาส์ ภายใต้แนวคิด “ตลาดบ้าน ๆ สวนบ้าน ๆ เพื่อการท่องเที่ยวชุมชน” เน้นเล่าเรื่องร้านค้าโชห่วยที่ต่อยอดเป็นการท่องเที่ยวชุมชน โดยการรวมกชุมลุ่มเป็นวิสาหกิจชุมชนในชื่อหนองหินมัลเบอร์รี่เฮาส์ จ.มหาสารคาม นำเสนอวิถีชีวิตในชุมชนที่ทำอาชีพเกษตรกรรม โดยส่งเสริมให้ชุมชนปลูกหม่อน(มัลเบอรี่) เป็นพืชรองจากการทำนาข้าว ควบคู่กับการเกษตรชนิดอื่น และร่วมกันแปรรูปอาหาร และผลิตภัณฑ์มาวางจำหน่ายที่ร้านโชห่วยการ์เด้น และช่องทางต่างๆ โดยมีสมาชิกทั้งหมด 15 ครัวเรือน

“ชุมชนของเราได้นำสื่อออนไลน์มาใช้เพื่อผลักดันสินค้าชุมชนให้เป็นที่รู้จักไปทั่วประเทศ ในช่วงสถานการณ์โควิดที่เกิดขึ้น เพราะนักท่องเที่ยวไม่สามารถเดินทางมาได้ โดยการแปรรูปสินค้าในชุมชนมากกว่า 10 รายการเพื่อแนะนำออกสู่ผู้บริโภค ปัจจุบันสินค้าได้รับผลตอบรับดีมา สินค้าไม่พอขาย กลายเป็นช่องทางที่สร้างรายได้ให้แก่ชุมชน ทดแทนรายได้จากการท่องเที่ยว แต่ยังอยากให้นักท่องเที่ยวได้มาสัมผัสวิถีชุมชนที่บ้านหนองหินหลังคลายล็อกดาวน์” นายเกษมสันต์กล่าว

ทั้งนี้ จากการทำตลาดผ่านช่องทางออนไลน์ร้านโชห่วย การ์เด้น ของชุมชนบ้านหนองหิน มัลเบอร์รี่เฮ้าส์ยังสามารถเชื่อมโยงเส้นทางการท่องเที่ยวไปยังสวนเกษตร กลุ่มอาชีพ วัด และอ่างเก็บน้ำเพื่อการเกษตรของชุมชน โดยใช้ร้านโชห่วยเป็นจุดศูนย์กลางบริการนักท่องเที่ยว และรายได้จากการจัดกิจกรรมท่องเที่ยวทั้งหมดจะมีการปันผลให้คณะกรรมการหมู่บ้านในสัดส่วน 10% ด้วย และในอนาคตจะขยายความร่วมมือไปยังครัวเรือนเพิ่มมากขึ้น เพื่อสร้างรายได้ให้ชุมชนอย่างยั่งยืน