ท็อปส์เดลี่-แฟมิลี่ มาร์ท ลุยฟูลเซอร์วิสเปิดบริการรับส่งพัสดุเคอร์รี่-ลาซาด้า

นางสาวเมทินี พิศุทธิ์สินธพ Chief Operating Officer Small Format บริษัท เซ็นทรัล ฟู้ด รีเทล จำกัด ในเครือเซ็นทรัล รีเทล กล่าวว่าบริษัมมองเห็นโอกาสทางธุรกิจค้าปลีกซูเปอร์มาร์เก็ตและค้าปลีกสะดวกซื้อ ผ่านแบรนด์ “ท็อปส์ เดลี่” และ “แฟมิลี่มาร์ท”ในเครือเซ็นทรัล รีเทล ด้วยจุดเด่นทำเลใกล้ชุมชนที่อยู่อาศัย โดยปรับตัวเพื่อให้ทันกับสถานการณ์และสอดคล้องกับพฤติกรรมผู้บริโภคในปัจจุบัน ที่ทำงานที่บ้าน (Work From Home) เป็นจำนวนมากขึ้น

ทั้งนี้เพื่อตอบโจทย์ความต้องการผู้บริดภค ด้านบริการที่ต้องการความสะดวกสบายต่างๆ บริษัทได้เพิ่มจำนวนสินค้าอุปโภค-บริโภค สินค้าในกลุ่ม Ready to Eat ให้ครบครันมากขึ้น พร้อมเสริมทัพด้วยบริการหลากหลายแบบฟูลเซอร์วิส บริการครบ จบในที่เดียว ได้แก่

• จ่ายบิล เคลียร์ จบ ครบทุกบิล ทั้งค่าบัตรเครดิต ค่าน้ำ ค่าไฟฟ้า ค่าโทรศัพท์ทุกเครือข่าย จ่ายภาษี ประกันสังคม ค่าปรับจราจร ค่าเบี้ยประกัน
• ติมเงิน ง่าย รวดเร็วไม่ต้องรอนาน ทั้งเติมเงินโทรศัพท์ สตรีมมิ่ง และเกมส์ต่างๆ
• ส่งพัสดุ ส่งถึงไว รับเร็วทันใจ ทั้งบริการส่งพัสดุโดย Kerry Express ส่งได้ 24 ชั่วโมงหรือบริการ Lazada Drop Off ในสาขาที่ให้บริการ เพื่อความสะดวกสบายให้พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ในแพลตฟอร์มลาซาด้า
• สั่งสินค้าออนไลน์ สะดวกช้อปเหมือนยกร้านค้าไว้หน้าบ้าน กดสั่งง่ายด้วยปลายนิ้วกับ www.tops.co.th, แฟมิลี่มาร์ทเดลิเวอร์รี่, บริการ Click & Collect,Chat &Shop, แอปพลิเคชั่น ได้แก่ GrabMart, Foodpanda
• ฝากเงิน และยืนยันตัวตนเพื่อเปิดบัญชี ผ่านธนาคารกสิกรไทย เหมือนมีธนาคารใกล้บ้าน สะดวกปลอดภัย
• Cashless Society ชำระค่าสินค้าผ่านบัตรเครดิต บัตรเดบิต ไม่มีขั้นต่ำ และไม่มีค่าธรรมเนียม รวมไปถึง e-Wallet และการสแกน QR Code ชำระค่าสินค้า
• บริการด้านอื่น ๆ เช่น ถ่ายเอกสาร ส่งแฟกซ์ ร้านสะดวกซัก Otteri เครื่องซักผ้าหยอดเหรียญ ซัก-อบ จบที่เดียว ตลอด 24 ชม.

"ปัจจุบันเทรนด์การใช้ชีวิตและรูปแบบในการช้อปปิ้งของผู้บริโภคยุคใหม่เปลี่ยนแปลงไปจากเดิม จากสถานการณ์โควิด-19 เป็นปัจจัยสำคัญ โดยเฉพาะการทำงานแบบ Work From Home กลายเป็น New Normal ที่ทุกคนสามารถทำงานได้จากที่บ้าน ทุกสถานที่ เมื่อผู้คนใช้เวลาอยู่ที่บ้านมากขึ้น จะเดินทางออกนอกบ้านเมื่อจำเป็น ต้องมีการวางแผนและเพิ่มความระมัดระวังมากขึ้นกว่าเดิม ทำให้เกิดโอกาสของร้านค้าปลีกขนาดเล็ก" นางสาวเมทินี กล่าว