ดักจับ‘แก๊งโกงเอทีเอ็ม’

นางวรรณา นพอาภรณ์ กรรม การ ผู้จัดการ บริษัท เนชั่นแนล ไอทีเอ็มเอ็กซ์ เปิดเผยว่า บริษัทได้ลงทุนติดตั้งระบบซอฟต์แวร์เพื่อดักจับพฤติกรรมที่ต้องสงสัยว่าจะมีการทุจริตด้วยการกดเงินสดผ่านเครื่องกดเงินอัตโนมัติ (เอทีเอ็ม) ซึ่งจะป้องกันการโจรกรรมบัตรเอทีเอ็มของลูกค้าสถาบันการเงินไปกดเงินในพื้นที่ต่างๆ

ทั้งนี้ ระบบดังกล่าวยังสามารถจับความผิดปกติของบัตรเอทีเอ็มปลอมที่ถูกคัดลอกแถบแม่เหล็ก (สกิมมิง) ซึ่งระบบจะจับความผิดปกติและส่งสัญญาณแจ้งเตือนไปยังเจ้าของธนาคารผู้ออกบัตรให้สั่งระงับ หรือบล็อกการถอนเงินเพื่อลดความเสียหายกับลูกค้า หรือสามารถโทรศัพท์แจ้งลูกค้าเพื่อตรวจสอบว่าเจ้าของบัตรได้กดเงินจริงหรือไม่ โดยคาดว่าจะมีการนำมาใช้ได้จริงในต้นปีหน้า

สำหรับระบบดังกล่าวเป็นการร่วมลงทุนของธนาคารสมาชิกและไอทีเอ็มเอ็กซ์ แต่จะไม่เรียกเก็บค่าบริการกับลูกค้าเพิ่ม

นางวรรณา กล่าวว่า ปัจจุบันมีบัตรเอทีเอ็มกว่า 60 ล้านใบ มีการทำธุรกรรมอย่างสม่ำเสมอ 80% และใช้บริการระหว่างธนาคาร 4050 ล้านครั้ง มีอัตราการเพิ่มขึ้น 10%