ททท.รุกชิงตลาดนักท่องเที่ยวอินเดีย

กิจจา อภิชนรจเรข

ผลจากการออกมาตรการในการขับเคลื่อน เศรษฐกิจของอินเดีย ทำให้เศรษฐกิจของอินเดียเติบโตอย่างต่อเนื่อง ทำให้ธนาคารโตปรับเพิ่มอันดับในการลงทุนทางธุรกิจ (Ease of Doing Business Index) จากอันดับที่ 130 ขึ้นมาเป็นอันดับที่ 100 ทำให้อินเดียกลายเป็นประเทศที่มีนักท่องเที่ยวที่จะเดินทางออกไปเที่ยวยังประเทศอื่นๆ เพิ่มมากขึ้น

ในปี 2560 คนอินเดียเดินทางออกท่องเที่ยวทั่วโลกกว่า 20 ล้านคน และจากสถิติของกรมการท่องเที่ยว กระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา ในปี 2560 นักท่องเที่ยวอินเดียเดินทางมายังไทย 1,411,942 คน เพิ่มขึ้น 18.20% เมื่อเทียบกับปี 2559

การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) จึงได้จัดงานเปิดตัวแคมเปญ "Open to the New Shades of Amazing Thailand" โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อ สร้างการรับรู้แก่ผู้ประกอบธุรกิจท่องเที่ยวและสื่อมวลชนชาวอินเดียและประชาสัมพันธ์แหล่งท่องเที่ยว รวมถึงความพร้อมในการรองรับนักท่องเที่ยวของไทย

ยุทธศักดิ์ สุภสร ผู้ว่าการการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) กล่าวว่า จำนวนนักท่องเที่ยวชาวอินเดียมีสัดส่วนเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องและติดอันดับ 1 ใน 10 ของนักท่องเที่ยวที่เดินทางมาไทยมากที่สุด โดยเฉพาะกลุ่มแต่งงาน ฮันนีมูน โดยมีนักท่องเที่ยวชาวอินเดียเดินทางมายังไทยจำนวนมากกว่า 1.4 ล้านคน ในปี 2560 สร้างรายได้ให้อุตสาหกรรมท่องเที่ยวกว่า 6.2 หมื่นล้านบาท

ททท.ได้จัดแคมเปญ "Open to the New Shades of Amazing Thailand" โดยเน้นการถ่ายทอดความหลากหลายของเอกลักษณ์ไทยทางด้านอาหาร ธรรมชาติ ศิลปวัฒนธรรม วิถีชีวิต เพื่อกระตุ้นให้ชาวอินเดียมาเที่ยวไทยในพื้นที่ที่หลากหลายมากขึ้น โดยมีกลุ่มเป้าหมายเป็นนักท่องเที่ยวที่มีกำลังซื้อสูง รวมถึงนักท่องเที่ยวหน้าใหม่ อาทิ กลุ่มเล่นกอล์ฟ คู่รักที่จะแต่งงาน หรือ ฮันนีมูน นักท่องเที่ยวเชิงสุขภาพ หรือนักท่องเที่ยวเชิงธุรกิจ (Mice) เป็นต้น เพื่อจำกัดกลุ่มเป้าหมายให้เล็กลง แต่มีการใช้จ่ายเพิ่มมากขึ้น รวมถึงผลักดันการท่องเที่ยวเมืองรองตามนโยบายภาครัฐไปพร้อมๆ กัน

"นักท่องเที่ยวชาวอินเดียยังรู้จักไทยเพียงกรุงเทพฯ พัทยา ภูเก็ต แคมเปญนี้จะกระจายข่าวสารให้นักท่องเที่ยวรู้จักกับจังหวัดใกล้เคียงมากขึ้น เช่น ระยอง หรือจันทบุรี ที่มีชายหาดสวย ผลไม้ขึ้นชื่อ รวมถึงเป็นแหล่งของเพชรพลอย ขณะนี้กำลังหารือกันภายในองค์กรว่าจะคัดเลือกดาราจากบอลลีวู้ดมาร่วมโฆษณาแหล่งท่องเที่ยวของไทยให้ชาวอินเดียรู้จักมากยิ่งขึ้น" ยุทธศักดิ์ กล่าว

อีกทั้ง ททท.กำลังศึกษาความเป็นไปได้ในการผลักดันกลยุทธ์ในการให้รางวัลแก่หน่วยงานที่สามารถผลักดันให้นักท่องเที่ยวอินเดียที่ทำพาสปอร์ตครั้งแรกแล้วเดินทางมายังไทยเป็นประเทศแรก เพื่อเป็นการเพิ่มอัตราการเติบโตของจำนวนนักท่องเที่ยวอินเดียที่เดินทางออกนอกประเทศ และกระตุ้นการท่องเที่ยวแก่ไทยอีกทางหนึ่ง

อมิตาบ คานท์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารจากสถาบันปฏิรูปประเทศอินเดีย กล่าวว่า ไทยมีประเพณีที่น่าค้นหา มีวัฒนธรรมทางอาหารที่ขึ้นชื่อ ส่งผลให้เป็นแหล่งท่องเที่ยวอันดับต้นๆ ของโลก หวังว่าแคมเปญนี้จะเปิดทางไปสู่การเรียนรู้ระหว่างคนอินเดียกับคนไทยมากยิ่งขึ้น ให้คนอินเดียอยากกลับไปเที่ยวประเทศไทยหลายๆ ครั้ง รวมถึงผู้ที่ ไม่เคยท่องเที่ยวนอกประเทศได้เปิดประสบการณ์การท่องเที่ยวใหม่ๆ ในพื้นที่ที่แปลกแตกต่าง

สำหรับการเปิดตัวแคมเปญดังกล่าวนี้ การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทยก็คาดหวังว่าจะสามารถดึงดูดนักท่องเที่ยวชาวอินเดียให้หันมาสนใจมาท่องเที่ยวยังไทยมากขึ้น พร้อมทั้งตั้งเป้าว่าในปี 2564 จะมีนักท่องเที่ยวจากอินเดียเดินทางเข้าสู่ไทยมากกว่า 2 ล้านคน