Social Media กับ Segmentation

สังเกตปีนี้มั้ยครับว่าโซเชียลมีเดีย โดยเฉพาะเฟซบุ๊กเริ่มมีคนออกมาแสดงผลงาน หรือไลฟ์สไตล์ที่เป็นของตัวเองกันมากขึ้นเรื่อยๆ

ที่น่าสนใจ คือ คนสมัยนี้เริ่มมีความสนใจที่เป็นตัวของตัวเองมากขึ้นในระดับปัจเจกเลยทีเดียว แล้วมันเริ่มกลับมาในส่วนของธุรกิจแล้วนะครับ

เราเริ่มเห็นบางธุรกิจที่เริ่มทำเพื่อตอบสนองความต้องการแค่คน บางกลุ่ม อาทิ เราเริ่มเห็นร้านกาแฟแปลกๆ มากขึ้น เราเริ่มเห็นร้านอาหารบางร้านที่พอจะทำก็ทำ ไม่อยากทำก็หยุด ทำเมนูที่อยากทำ ไม่มีเมนูแน่นอน

ธุรกิจปัจจุบันเริ่มมีขนาดของมาร์เก็ตไซส์ที่เล็กลงไปเรื่อยๆ และคนเองก็เริ่มจะมีความต้องการเฉพาะตนเองมากขึ้นเรื่อยๆ และคนเริ่มกำลังเข้าสู่ยุคชอบไม่เหมือนกันมากขึ้นเรื่อยๆ ครับ

และคนก็เริ่มกล้าแสดงออกมาขึ้นเรื่อยๆ ด้วยครับ

เรื่องพวกนี้แรงกระตุ้นชั้นดีมาจากไหน ก็มาจากทั้งเฟซบุ๊กและยูทูบที่ให้คนสร้างคอนเทนต์ตัวเองนี่แหละครับ

วันนี้ความแตกย่อยของเซ็กเมนเตชั่นทำให้นักการตลาดทำงาน ยากขึ้นเรื่อยๆ และธุรกิจเองก็ยากขึ้นเรื่อยๆ เพราะมาร์เก็ตไซส์ยิ่งเล็กลง ยอดขายภาพรวมก็ยิ่งเล็กลงครับ

แล้วจะแก้ยังไง ผมคงคิดไม่ออก แต่สิ่งที่คุณจะได้เห็นนับจากนี้ คือ

1.เราจะเห็นสินค้าและบริการที่ออกมาเฉพาะกลุ่มมากขึ้นเรื่อยๆ

2.เราจะเห็นนักธุรกิจรุ่นใหม่ที่เห็นตลาดเฉพาะกลุ่ม แล้วนำสินค้าและบริการมาเสนอมากขึ้นเรื่อยๆ

3.เราจะเห็นความล้มเหลวของธุรกิจเฉพาะทางมากขึ้นเรื่อยๆ ครับ เหตุเพราะเกิดจากความคิดเข้าข้างตัวเองว่ากลุ่มเป้าหมายนี้ใหญ่มากพอที่จะทำธุรกิจได้

4.แต่ก็จะมีธุรกิจแปลกๆ ที่ไม่น่าจะเกิดขึ้นได้ เกิดมาในโลกครับ

ดังนั้น วันนี้จะไม่น่าแปลกใจเลย ที่เห็นข่าวธุรกิจแปลกๆ ออกมา ทุกวัน ให้เราตื่นเต้นและทึ่งในไอเดียคนรุ่นใหม่ แต่แค่เราไม่เห็นจุดจบของหลายๆ ธุรกิจที่เราทึ่งอยู่ว่าทำไมจบไม่สวย

โลกกำลังเปลี่ยนไปเพราะโซเชียลมีเดียครับ n