SME 4.0 ต้องเป็นมากกว่า ผู้ประกอบการ

พิกุล ศรีมหันต์ & รองผู้จัดการใหญ่อาวุโส ผู้บริหารสูงสุด SME Segment ธนาคารไทยพาณิชย์

ตลอดระยะเวลาหลายปีที่ผ่านมาได้มองเห็นการเติบโตของธุรกิจเอสเอ็มอีในบ้านเรา ต้องยอมรับว่าในช่วง 2-3 ปีนี้ เราเริ่มเห็นการเติบโตของเอสเอ็มอีชัดเจนมากขึ้น เอสเอ็มอีรุ่นใหม่ที่ประสบความสำเร็จในการทำธุรกิจขึ้นมายืนแถวหน้าในระยะเวลาเพียงไม่กี่ปีมากยิ่งขึ้น ที่น่าสนใจคือเราเห็นสังคมผู้ประกอบการที่ขยายวงกว้างออกไปเรื่อยๆ วันนี้ถ้าถามคนรุ่นใหม่ว่า เรียนจบแล้วคุณอยากทำอะไร? จะพบว่าคนรุ่นใหม่อยากเป็นเจ้าของธุรกิจมากกว่าการทำงานในองค์กรใหญ่ๆ ที่มั่นคง พวกเขาไม่ได้มองความมั่นคง กล้าเสี่ยงมากขึ้น และไม่กลัวความล้มเหลว แค่พวกเขาอยากใช้ไอเดีย และความรู้ที่มีเดินตามความฝันของตัวเอง และบางคนเริ่มต้นลงมือทำตั้งแต่ยังเป็นเพียงนักศึกษา ด้วยสังคมที่เปิดกว้างขึ้น และโอกาสที่มีมากขึ้น

ข้อดีของการขยายตัวของสังคมผู้ประกอบการคือประเทศกำลังถูกขับเคลื่อนด้วยฟันเฟืองเล็กๆ จำนวนมาก เหมือนจิ๊กซอว์เล็กๆ หลายๆ อัน เมื่อมาต่อรวมกันกลายเป็นภาพขนาดใหญ่ แต่ขณะเดียวกันปริมาณหรือจำนวนที่มีมากขึ้นย่อมทำให้การแข่งขันสูงขึ้นตามไปด้วย ภาพของธุรกิจเอสเอ็มอีในวันนี้คือเริ่มต้นง่าย แต่จะมีกี่รายที่สามารถนำพาธุรกิจให้เดินสู่เส้นทางของความสำเร็จ ดังนั้น ผู้ประกอบการยุค 4.0 ที่จะประสบความสำเร็จในการทำธุรกิจ ต้องเป็นมากกว่าแค่ผู้ประกอบการ หรือ Entrepreneur หากแต่ผู้ประกอบการยุคนี้ต้องเปลี่ยนตัวเองเป็น Opportunity Seeker หรือผู้ที่มองเห็นโอกาส แล้วคว้าโอกาสนั้นมาสร้างความสำเร็จให้กับธุรกิจของตัวเอง

วันนี้หมดยุคของเอสเอ็มอีประเภทมีสินค้าและมองหาตลาดในการ ขาย ถ้าคิดเพียงแค่นี้ธุรกิจจะอยู่กับที่ และรอวันถดถอยลงเรื่อยๆ แต่ เอสเอ็มอีต้องปรับมายด์เซตของตัวเองใหม่ เปลี่ยนจากผู้ประกอบการเป็นผู้ประกอบการที่มองหาโอกาสใหม่ๆ อยู่ตลอด เพราะโอกาสต้องแสวงหาไม่ใช่การนั่งรออีกต่อไป เอสเอ็มอีไทยที่ประสบความสำเร็จจนแบรนด์เป็นที่รู้จักหลายต่อหลายรายเติบโตขึ้นมาจากการมองเห็นโอกาส มุ่งมั่นและอดทน จนสามารถสร้างแบรนด์เล็กๆ ของตัวเองให้ก้าวขึ้นมาเป็นแบรนด์แถวหน้า หรือกรณีของสตาร์ทอัพดาวรุ่งหลายรายที่สามารถแจ้งเกิดได้ในเวลาสั้น และสามารถสร้างธุรกิจขึ้นมาเป็นเอสเอ็มอีความสำเร็จของธุรกิจเหล่านี้มักเกิดจากการต่อยอดโอกาสที่ตัวเองมองเห็น จนกลายเป็นความสำเร็จที่เกิดขึ้นอย่างรวดเร็วและยั่งยืน สร้างรายได้แบบก้าวกระโดด

ดังนั้น คำตอบสำหรับเอสเอ็มอี 4.0 ที่อยากจะประสบความสำเร็จในธุรกิจคือคุณได้มองหาโอกาสของตัวเองแล้วหรือยัง โอกาสที่มีอยู่ในทุกๆ ที่ โอกาสที่มีอยู่ในทุกสิ่งที่คุณกำลังทำ เพียงตั้งข้อสังเกตแล้วนำมาวิเคราะห์ว่าโอกาสที่คุณมองเห็นจะช่วยเพิ่มยอดขาย หรือเพิ่มลูกค้าได้อย่างไร จะสามารถสร้างสินค้าหรือบริการใหม่ๆ ที่ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าได้อย่างไร โอกาสในรูปแบบใหม่ๆ ที่จะทำให้สินค้าหรือบริการของคุณแตกต่างจากทั่วๆ ไป และเพิ่มศักยภาพทางการแข่งขัน ที่สำคัญโอกาสไม่ใช่ความสำเร็จที่มาในรูปแบบสำเร็จรูปพร้อมใช้ หากแต่ต้องเรียนรู้ที่จะต่อยอด หรือสร้างขึ้นมาจากโอกาสเล็กๆ น้อยๆ ที่คุณมองเห็น ตั้งคำถามกับตัวเองเยอะๆ แล้วคุณจะมองเห็นโอกาสจากคำตอบของ ตัวเอง การช่างสังเกตและใส่ใจกับสิ่งที่ทำจะค่อยๆ พัฒนาตัวคุณเองให้เป็นมากกว่าผู้ประกอบการ

เชื่อว่าถ้าวันนี้คุณเปลี่ยนตัวเองเป็นมากกว่าแค่ผู้ประกอบการ ด้วยการเพิ่มการแสวงหาโอกาสให้ตัวเอง เส้นทางความสำเร็จจะอยู่ไม่ไกล