‘วีระศักดิ์’ ชูสไตล์ทำงาน ‘เข่า มือ เปื้อนดิน’

โดย พีรดา ปราศรีวงค์

การกลับมาอีกครั้งในฐานะแม่ทัพใหญ่ในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวไทยของ วีระศักดิ์ โควสุรัตน์ รมว.ท่องเที่ยวและกีฬา ในคณะรัฐบาล พล.อ.ประยุทธ์ จันทร์โอชา นายกรัฐมนตรี หรือ "พล.อ.ประยุทธ์ 5" เป็นการครองตำแหน่งเก้าอี้รัฐมนตรีกระทรวงการท่องเที่ยวฯ เป็นครั้งที่ 3 นับจาก 2 ครั้งที่ผ่านมาร่วม 9 ปี

ตลอดระยะเวลาที่ผ่านมา "วีระศักดิ์" หรืออาจารย์เอ ไม่ได้ห่างหายไปจากวงการท่องเที่ยวเสียทีเดียว แต่ยังคงทำงานเกี่ยวข้องกับการท่องเที่ยวได้อย่างแนบชิดกว่าเมื่อครั้งนั่งเก้าอี้รัฐมนตรี โดยยังเป็นประธานกรรมการ (บอร์ด) การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) ประธานกรรมการองค์การบริหารการพัฒนาพื้นที่พิเศษเพื่อการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืน (องค์การมหาชน) หรือ อพท. ประธานกรรมการสำนักงานส่งเสริมการจัดประชุมและนิทรรศการ (องค์การมหาชน) หรือทีเส็บ อธิการวิทยาลัยการท่องเที่ยวและการบริการ มหาวิทยาลัยรังสิต เป็นต้น ซึ่งหากไล่เรียงการทำงานร่วมกับภาครัฐและภาคเอกชนในช่วงที่ผ่านมาเขามีภารกิจในตำแหน่งต่างๆ มากกว่า 30 แห่งในเวลาเดียวกัน ทำให้องค์ความรู้ด้านการท่องเที่ยวเข้าฝักและพร้อมนำออกมาพัฒนาอย่างต่อเนื่อง

วีระศักดิ์ เล่าว่า ภาพรวมอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวไทยเติบโตอย่างก้าวกระโดด วัดได้จากรายได้ทางการท่องเที่ยวมีสัดส่วนถึง 20% ของผลิตภัณฑ์มวลรวมภายในประเทศ (จีดีพี) นับเป็นอันดับต้นๆ ของโลก ทั้งๆ ที่เมื่อ 9 ปีที่ผ่านมา การท่องเที่ยวต้องลุ้นชาวต่างชาติจะเดินทางเข้าไทยได้ถึง 14 ล้านคนหรือไม่ เพราะในช่วงนั้นประเทศไทยมีปัญหาทางการเมืองและมีกีฬาสีภายในประเทศ แต่ปัจจุบันไม่มีใครคาดฝันว่าการท่องเที่ยวไทยจะรับนักท่องเที่ยวต่างชาติกว่า 34 ล้านคน

"ผมเชื่อว่าทุกวันนี้ภาคการท่องเที่ยวยังไม่รู้แน่ชัดว่าสาเหตุอะไรที่ทำให้ต่างชาติเดินทางมาเที่ยวไทยจริงๆ นอกจากความเป็นยิ้มสยาม ความน่ารัก ยืดหยุ่นและยิ้มแย้มของคนไทย และพลังการประชาสัมพันธ์กระตุ้นท่องเที่ยวของ ททท. การเติบโตของชนชั้นกลางในกลุ่มตลาดเอเชีย ทำให้จีนและอาเซียนเดินทางมาไทย ล้วนเป็นปัจจัยที่ทำให้การท่องเที่ยวเติบโตตามสภาวะ" วีระศักดิ์ กล่าว

สำหรับแนวทางการบริหารจัดการในครั้งนี้ จะมุ่งการพัฒนาแหล่งท่องเที่ยวที่เสื่อมโทรม การใช้ภาคการท่องเที่ยวกระจายรายได้สู่ชุมชน รวมถึงลดความเหลื่อมล้ำให้กับคนในสังคมไทยได้ จึงเป็นที่มาของการทำงานที่ประกาศไว้ว่าจะทำงานแบบเข่า มือเปื้อนดิน โดยกระทรวงการท่องเที่ยวฯ เตรียมตั้งคลินิกท่องเที่ยว ทำหน้าที่เคลื่อนตัวเองไปรับฟังแนวทางความคิดเห็นในแต่ละพื้นที่ พร้อมดำเนินการใน 3 เรื่องหลัก คือ 1 มีแหล่งท่องเที่ยวที่ต้องการการพัฒนาอย่างเร่งด่วน 2 การมีแหล่งท่องเที่ยวแต่ไม่รู้วิธีการประชาสัมพันธ์ด้านการตลาด และ 3 ความต้องการมีแหล่งท่องเที่ยวในชุมชนของ ตัวเอง เหล่านี้คลินิกท่องเที่ยวจะให้คำปรึกษาและลงลึกถึงปัญหาที่เกิดขึ้นในแต่ละท้องที่ เพื่อให้เกิดการพัฒนาอย่างแท้จริง

นอกจากนี้ได้เตรียมจัดทำ ดิจิทัล ทัวริซึ่ม ศูนย์ข้อมูลด้านการท่องเที่ยว เป็นคลังสมองให้กับผู้ประกอบการและนักท่องเที่ยวโดยไม่ใช่เว็บไซต์ที่ใช้จองห้องพักเท่านั้น แต่จะเป็นเครื่องมือในการประเมินความรู้สึกของนักท่องเที่ยวต่างชาติในแต่ละตลาด ถึงความต้องการและความรู้สึกที่มีต่อประเทศไทย

วีระศักดิ์ บอกว่า โครงการต่างๆ อาจทำไม่เสร็จภายใน 1 ปี แต่จะเป็นการตั้งต้นที่ถูกต้อง ทำให้จากนี้การท่องเที่ยวตั้งธงตั้งทิศได้ถูก เพราะการท่องเที่ยวมีเดิมพันที่สูงมาก ที่ผ่านมาเราหรี่ตาในการย่ำยีธรรมชาติ ชุมชน ผังเมืองหรือวัฒนธรรมไทยบางส่วน เพราะกลัวว่านักท่องเที่ยวจะไม่มา แต่นับจากนี้การท่องเที่ยวไทยจะมีดุลยภาพที่ดีขึ้น