จากการเป็นลูกค้า สู่ความเป็นเพื่อน

โดย กริช อึ้งวิฑูรสถิตย์

ผมมีลูกค้าหลายคนที่พอทำการค้าร่วมกัน แล้วสุดท้ายกลายเป็นเพื่อนสนิทกัน บางคนยังไม่จบแค่ความเป็นเพื่อน แต่กลายเป็นเสมือนญาติสนิทเลยครับ

ที่เวียดนามก็เช่นกัน มีอยู่ครอบครัวหนึ่ง คือ Hien Roet Bun เป็นผู้หญิงแกร่งมากๆ คนหนึ่ง ผมชอบเรียกเธอว่า "ผู้หญิงแกร่งแห่งชายแดนจุงตรัม" ผมรู้จักกับ Hien มาหลายปี เธอเริ่มเข้าสู่วงการค้าชายแดนเมื่ออายุเพียง 18 ปีครับ ช่วงแรกนั้น แม่ของเธอเป็นคู่ค้ากับผมมาก่อน การค้าชายแดนในยุคนั้น ถนนหนทางแย่มากๆ การเดินทางอันตรายมาก สภาพถนนไม่ต้องพูดถึง เสียวสุดๆ จากชายแดนหลักซาว เขต สปป.ลาว ต้องไต่เขาคดเคี้ยวมาก จนกระทั่งอยู่มาวันหนึ่ง เกิดอุบัติเหตุทางรถยนต์แม่เสียชีวิตทันที น้องชายคนเล็กอาการสาหัส สมองได้รับการกระทบกระเทือน หลังจากรักษาตัวรอดมาได้ก็กลายเป็นคนพิการทางสมอง สภาพไม่ต่างกับเด็กแฮนดิแคปหรือเด็กออทิสติก สภาพสมองเหลือเพียงเด็ก 3 ขวบ จากอายุจริง 15 ปีแล้ว ส่วนพ่อของเธอเมื่อสิ้นแม่ไป ก็เอาแต่จมอยู่กับอดีต ดื่มเหล้ามากจนติดเหล้า น้องสาวอีก 2 คน กำลังเรียน

เมื่อแม่จากไปทำให้ Hien ต้องแบกภาระเลี้ยงดูน้องๆ 3 คน และการนำพาของลูกค้าตัวแทนที่เขต สปป.ลาว คุณคำอู๊ดไปพา Hien เข้ามาขอผมทำธุรกิจต่อ เราเองเห็นความตั้งใจของเขา จึงสนับสนุนอย่างเต็มที่ ต่อมาเมื่อการค้าเจริญรุ่งเรือง Hien จึงส่งน้องสาวคนเล็กชื่อว่า Thuy Trang ที่มีหน้าตาสะสวยเข้าประกวดนางงาม ได้รางวัลมาเยอะ จากนั้นเขาจึงส่งน้องสาวคนนี้ไปเรียนต่อนิวซีแลนด์ ปัจจุบันกลับมาอยู่ที่เวียดนามและแต่งงานกับแฟนหนุ่มที่ไปเรียนที่นิวซีแลนด์ด้วยกัน ชื่อ Mai Quoc Anh Tu เป็นเด็กหนุ่มเก่งและขยัน มีแนวคิดกว้างไกล โดยการแต่งเขยเข้าบ้าน Anh จึงกลายมาเป็นกำลังสำคัญของ Hien เลยครับ

พอเริ่มต้นทำงานร่วมกัน ผมได้เห็นความขยัน และสู้ชีวิตของเขา จึงช่วยคิดธุรกิจอื่นๆ เขาจึงได้ขยายธุรกิจต่อไปไม่หยุด เรียกว่าประสบความสำเร็จจากเด็กสาวตัวเล็กๆ ที่ไม่ประสีประสาต่อโลกธุรกิจ จนกระทั่งแพรวพราวด้วยเชิงการทำธุรกิจอย่างดีเลย และจากเดิมที่เป็นเพียงลูกค้าธรรมดาๆ จนกระทั่งสนิทสนมกันทั้งครอบครัว ไม่ว่างานบุญ งานแต่ง งานมงคล งานอัปมงคลต่างๆ เราทั้งสองครอบครัวจะต้องมาร่วมงานกันทุกครั้ง ลูกชายผม 3 คนก็เป็นเพื่อนสนิทของครอบครัวนี้เช่นกันครับ ทุกครั้งที่ผมเดินทางไปเวียดนามเหนือ ก็จะมีคนครอบครัวนี้เป็นเพื่อนสนิทมาคอยต้อนรับทุกครั้งไปครับ นี่คือเสน่ห์ของการทำธุรกิจต่างประเทศ

ในช่วงที่ผมเริ่มต้นทำธุรกิจกับทาง Hien Roet Bun ใหม่ๆ นั้น เราเองก็ยังไม่แน่ใจในความเป็นผู้ใหญ่ของเด็กสาวคนนี้นัก เพราะตอนนั้นเขายังอายุน้อย เพราะจากประสบการณ์สอนเรามาว่า คนโสดที่ไม่มีครอบครัวยึดเหนี่ยว มักจะไม่ค่อยมีความมั่นคงทางด้านความรับผิดชอบและ เครดิตเท่ากับคนที่มีครอบครัวแล้ว เพราะคนโสดนั้นหากยิ่งชอบเที่ยว หรือมีคนมาติดพันมากมักจะเหลิง และไม่ค่อยจะใส่ใจการค้า คนโสด หรือยังไม่บรรลุนิติภาวะ ใจอาจจะไม่มั่นคงนัก หากมีเงินเยอะก็มักจะ เหลิง แต่คนที่มีครอบครัวแล้วจะมั่นคงและมีความรับผิดชอบมากกว่าคนโสด นี่เป็นความคิดเห็นส่วนตัวนะครับ แต่หลังจากที่คบหากันนานเข้า ผมเริ่มเห็นความแตกต่างจากวัยรุ่นทั่วไปในตัวของเด็กสาวคนนี้ และต่อมายิ่งเขาได้แต่งงานมีครอบครัวแล้ว ผมก็ยิ่งเริ่มมั่นใจ ทำให้เรากล้าที่จะร่วมทำการค้าด้วย และยิ่งทำยิ่งโตขึ้นเรื่อยๆ ครับ นอกจากสินค้าของบริษัทผมเองแล้ว Hien Roet Bun ยังขายสินค้าของคนอื่นอีกด้วย ทั้งยังหาสินค้าที่เป็นเครื่องใช้ไฟฟ้า แอร์คอนดิชั่น และอื่นๆ มาขายอีกด้วย ปัจจุบันเขามีน้องเขยมาช่วย จึงสามารถขยายสู่ตลาดสินค้าอื่นๆ เช่น รังนก ลำไยสด เป็นต้น จึงอยากจะพูดว่า การหาคู่ค้านั้น จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องหาคู่ค้าที่เหมาะสม และมีอนาคตที่ดีครับ จึงจะประสบความสำเร็จครับ