Location ตู้ไปรษณีย์ (1)

ดร.ฉัตรชัย ตวงรัตนพันธ์

"บอกผมสิว่า ตู้ไปรษณีย์ที่ใกล้บ้านของคุณอยู่ที่ไหน"

ถ้าไม่บังเอิญที่ตู้ไปรษณีย์ตั้งอยู่ที่หน้าบ้านคุณ ผมเชื่อว่าคงมีไม่กี่คนที่สามารถบอกผมได้ทันที และที่เหลือก็คงจะตอบว่า "ไม่รู้สิ คิดไม่ออก"

เหตุเกิดที่ย่านอุดมสุข ที่ผมต้องขับรถผ่านไปมารวมกว่าพันรอบต่อปี ผมก็ยังงงๆ อยู่ว่ามีตู้ไปรษณีย์แถวนี้ด้วยเหรอ อันที่จริงก็ไม่เคยสังเกตว่าตู้ไปรษณีย์มันตั้งอยู่ตรงไหน หรือมันไม่อยู่ในจุดที่ผมสังเกตได้ง่ายๆ ก็ไม่รู้ และบ่อยครั้งที่เห็นก็จะพบว่าตู้ไปรษณีย์สีแดงเก่าๆ มีผู้ไม่หวังดีพ่นสีใส่ลวดลายอวดศักดาจนเลอะเทอะ และหลายที่ก็พบในสภาพตู้เอียงโย้เย้อยู่ริมถนน ต้องเสี่ยงอันตรายเข้าไป ชวนให้สงสัยว่า "เคยมีคนทิ้งจดหมายบ้างหรือเปล่านะ"

ในมุมมองของคนค้าปลีก ตู้ไปรษณีย์ก็เปรียบเสมือนร้านค้า ถ้าร้านค้าอยู่ในทำเลที่ตั้งที่ผู้คน ไม่สังเกต ยากที่จะพบเห็นและคิดถึง ร้านค้าก็ยากที่จะประสบความสำเร็จ

มีคนบอกว่า "ร้านค้าที่ตั้งอยู่ในทำเลที่ดีก็มีชัยไปกว่าครึ่ง" หรือที่ฝรั่งเขามักจะย้ำกันว่า "Location Location Location"

เป็นที่รู้กันว่า การเลือกทำเลถือเป็นปัจจัยที่สำคัญปัจจัยหนึ่งที่จะชี้ชะตาธุรกิจของคุณว่าจะอยู่หรือจะไป แต่ทั้งนี้ทำเลที่ดีไม่ได้หมายความว่าจะต้องตั้งอยู่ใจกลางเมือง มีฮวงจุ้ยดี ผู้คนพลุกพล่านเสมอไป ในทางปฏิบัติแล้วการเลือกทำเลที่ตั้งสำหรับธุรกิจค้าปลีก มักเน้นให้ความสำคัญในการพิจารณาปัจจัยต่างๆ เหล่านี้คือ

ข้อพิจารณาในการเลือกทำเลที่ตั้งสำหรับตู้ไปรษณีย์มีด้วยกัน 4 ข้อ คือ 1.Visibility ต้องมองเห็นได้ชัดจากถนน 2.Accessibility ต้องสามารถเข้าถึงอย่างสะดวกและปลอดภัย 3.Pattern of Traffic แนวทางการจราจรและการสัญจรไปมาของผู้คน และ 4.Avoid Barrier พยายามหลีกเลี่ยงสิ่งกีดขวางต่างๆ