เบริลฯรับค้าออนไลน์

เบริล 8 พลัส เปิด 2 โซลูชั่นคลาวด์ รับพฤติกรรมซื้อขายเปลี่ยนช่องทางเป็นทุกที่ทุกเวลา ตั้งเป้าปีนี้โตกว่า 50%

น.ส.นิธินาถ สินธุเดชะ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและผู้ร่วมก่อตั้ง บริษัท เบริล 8 พลัส เปิดเผยว่า ด้วยพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนไป ต่างคาดหวังจะได้รับบริการ หรือทำการซื้อขายในช่องทางใหม่ๆ ที่ทำได้ทุกที่ทุกเวลา ซึ่งเทคโนโลยีไม่ใช่แค่ทางเลือกในการทำธุรกิจ แต่กลายเป็นปัจจัยสำคัญ โดยเทคโนโลยีคลาวด์สามารถตอบโจทย์ได้ลงตัวที่สุด และเป็นเครื่องมือที่จะช่วยเพิ่มศักยภาพการแข่งขันและยอดขาย

ทั้งนี้ บริษัทพร้อมเปิดตัว 2 โซลูชั่นคลาวด์ใหม่ ได้แก่ Integra8 (อินเทกรา เอท) ซึ่งเป็นการผสานนวัตกรรม คลาวด์-โมบายสู่โซลูชั่นเพื่อรองรับงานขายอย่างเต็มรูปแบบ ซึ่งทำให้ได้ลูกค้ามากและมียอดขายที่สูงขึ้นกว่า 20% ขณะที่พนักงานขายเท่าเดิม

นอกจากนี้ มีแพลตฟอร์มแชตบอต BO (โบ) เพื่อเป็นการตอบสนองเทรนด์โซเชียลคอมเมิร์ซในประเทศไทย โดยเป็นแพลตฟอร์มเพื่อรองรับระบบตอบรับอัตโนมัติ ที่ผู้ใช้สามารถพัฒนาแชตบอตได้เองโดยไม่ต้องเขียนโค้ด พร้อมฟังก์ชั่น รับมือกับคำสั่งจากลูกค้าโดยตรง

นายอภิเษก เทวินทรภักติ ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการและผู้ร่วมก่อตั้ง บริษัท เบริล 8 พลัส กล่าวว่า ตลาดอี-คอมเมิร์ซในไทยมีการแข่งขันสูง โดยแพลตฟอร์มที่นำมาใช้นั้นต้องเร็วและใช้ง่ายนี่คือจุดแข็งของบริษัท ซึ่งตลอด 5 ปีที่ผ่านมาบริษัทมีรายได้โตเฉลี่ยที่ปีละ 40-50% เพราะมีการขยายรุกตลาดในประเทศแถบอาเซียน ไม่ว่าจะเป็นอินโดนีเซีย สิงคโปร์ เวียดนาม ฟิลิปปินส์ รวมไปถึงสหรัฐ พร้อมทั้งมีแผนจะเปิดตลาดใหม่เน้นเอเชีย เช่น ญี่ปุ่น ไต้หวัน ซึ่งจะมีความชัดเจนในปี 2561 รวมถึงการขยายตลาดไปยังเมืองต่างๆ ของประเทศที่เป็นพาร์ตเนอร์อยู่แล้ว ส่วนไทยจะขยายฐานในกลุ่มธุรกิจขนาดกลางและขนาดเล็กมากขึ้น

ขณะเดียวกันมีแผนที่จะพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ เช่น ระบบ ERP และ POS ที่เหมาะสมกับการใช้งานในยุค 4.0 ซึ่งจะเปิดตัวได้ในต้นปีหน้า คาดว่าในปีนี้บริษัทจะมีรายได้โตกว่า 50% พร้อมตั้งเป้าปรับสัดส่วนรายได้ทั้งไทยและต่างประเทศเป็น 50:50 ภายใน 2 ปีจากปัจจุบันในไทย 70% ต่างประเทศ 30%