เข้มคิวอาร์โค้ดแซนด์บ็อกซ์

ธปท.กำหนด 2 เงื่อนไขคิวอาร์โค้ดออกแซนด์บ็อกซ์ กสิกรย้ำพร้อมมาก แถมฟีเจอร์สแกนอาลี-วีแชต

น.ส.ขัตติยา อินทรวิชัย กรรมการผู้จัดการ ธนาคารกสิกรไทย เปิดเผยว่า ความคืบหน้าการทดสอบเทคโนโลยี การชำระเงินด้วยคิวอาร์โค้ดได้ประชุมกับธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) เกี่ยวกับเงื่อนไขการออกจากแซนด์ บ็อกซ์ โดย ธปท.กำหนดเงื่อนไขสำคัญว่า ธนาคารที่จะนำเทคโนโลยีออกจากแซนด์บ็อกซ์ไปใช้จริง ต้องมั่นใจว่า สามารถรับ-จ่ายเงินได้กับคิวอาร์โค้ด ของทุกธนาคาร ในไอดีที่กำหนด 3 ประเภท คือ บัตรประชาชน เบอร์โทรศัพท์ และอี-วอลเล็ต ซึ่งหากธนาคารใดยังสแกนด้วยกันไม่ได้ให้รีบปรับปรุง ก่อนที่จะเปิดให้บริการทั่วประเทศ

นอกจากนี้ ให้ทุกธนาคารร่วมมือกันจัดทำมาตรฐานกลางสำหรับตอบคำถามและแก้ไขปัญหากรณีที่มีข้อ ผิดพลาดในการใช้งานคิวอาร์โค้ด เช่น การทำรายการผิด เพราะเป็นการทำงานข้ามธนาคาร ต้องมีการเตรียมพร้อมรับมือร่วมกันกับเหตุที่อาจเกิดขึ้น กับผู้บริโภค หากเกิดขึ้นต้องรีบแก้ไข ไม่เช่นนั้นผู้บริโภคจะรู้สึกไม่มั่นใจ โดยเน้นย้ำในพนักงานสาขาและคอล เซ็นเตอร์ ต้องทำความเข้าใจมาตรฐานกลางมากที่สุด เพราะเป็นฝ่ายที่สื่อสารกับผู้บริโภคโดยตรง

น.ส.ขัตติยา กล่าวว่า สำหรับธนาคารกสิกรไทยกำลังทดสอบคิว อาร์โค้ดสำหรับร้านค้า เค พลัส ช็อป ภายใต้แซนด์บ็อกซ์ใน 3 พื้นที่ ได้แก่ สยามสแควร์ จตุจักร และเดอะแพล ทินัม แฟชั่นมอลล์ ขณะนี้มีร้านค้าเข้าร่วมประมาณ 2,500 ราย แบ่งเป็นที่สยามสแควร์ 400 ราย จากทั้งหมด 800 ราย แพลทินัมเข้าร่วมแล้วเกือบ 1,000 ราย จากทั้งหมด 2,000 ราย และจตุจักร 1,400-1,500 ราย จากที่มีประมาณ 6,000 ราย ซึ่งธนาคารมีแผนที่จะขยายไปสู่ร้านค้าทั่วประเทศในสิ้นปีนี้ หลังจากคาดว่าจะได้รับอนุมัติออกจากแซนด์บ็อกซ์ในไตรมาส 4 ปีนี้

ธนาคารเตรียมเปิดให้บริการรับชำระเงินจากอาลีเพย์ และวีแชตเพย์ ผ่านแอพพลิเคชั่นคิวอาร์โค้ด เค พลัส ช็อป ในเดือน ต.ค.นี้ ซึ่งธนาคารแรกที่รับชำระคิวอาร์โค้ดตรงจากเวนเดอร์ทั้งสองราย เงินเข้าร้านค้าทันที เป็นโซลูชั่นการชำระเงินข้ามแดนที่ธนาคารพัฒนาขึ้น รองรับนักท่องเที่ยวจีนที่ เดินทางเข้ามาท่องเที่ยวในประเทศไทยกว่า 9 ล้านคน/ปี โดยบริการรับคิวอาร์โค้ดของอาลีเพย์และวีแชตเพย์ มีค่าธรรมเนียมร้านค้า 1.6% ต่อรายการ โดยในช่วงแรกที่เปิดให้บริการจะลดให้เหลือ 1.3% จนถึงสิ้นปีนี้

"ลูกค้าตอบรับดีมาก อย่างที่จตุจักรหลังจากรู้ว่าเรามีระบบที่รับอาลีและ วีแชตได้ ก็เดินเข้ามาขอติดเลย เพราะลูกค้าที่เป็นนักท่องเที่ยวจีนเยอะ เราต่อยอดมาจากเครื่องอีดีซีที่ได้ลงระบบรับชำระเงินจาก 2 ค่ายของจีน ตอนนี้มีประมาณ 5,000 ร้านค้า 8,000 เครื่อง มียอดใช้จ่ายอยู่ประมาณ 800 ล้านบาท/เดือน" น.ส.ขัตติยา กล่าว

น.ส.สิริธิดา พนมวัน ณ อยุธยา ผู้ช่วยผู้ว่าการ สายนโยบายระบบการชำระเงินและเทคโนโลยีทางการเงิน ธปท. กล่าวว่า มีผู้ให้บริการทางการเงิน ทั้งธนาคารและผู้ให้บริการที่ไม่ใช่สถาบันการเงิน (นันแบงก์) มาเข้าทดสอบแซนด์บ็อกซ์ของ ธปท. 13 ราย มี 8 รายได้รับอนุมัติแล้ว ส่วนอีก 5 รายอยู่ระหว่างการพิจารณา โดยต้องให้มีการรายงานปัญหา อุปสรรค ถ้าทำตามเกณฑ์ไม่ได้ เชื่อมโยงระหว่างธนาคารต่างๆ ได้อย่างทั่วถึง