การปฏิวัติฟินเทค กำลังมา

จิรายุ ทรัพย์ศรีโสภา

ปัจจุบัน แนวคิดของธุรกิจสตาร์ทอัพที่ประสบความสำเร็จจนมีชื่อเสียง มีที่มาจากเฟซบุ๊กและอูเบอร์

อูเบอร์ เป็นแพลตฟอร์มที่เชื่อมโยง ระหว่างเจ้าของรถและผู้ขับขี่ ขณะที่ เฟซบุ๊กเป็นสื่อสังคมออนไลน์ ที่สามารถเชื่อมต่อกับเพื่อนๆ และอัพเดทกิจกรรมในชีวิตประจำวันได้ง่ายๆ และสอดคล้องกับวิถีชีวิตในปัจจุบัน

อย่างไรก็ตาม สิ่งที่คิดว่าง่ายนี้ นักธุรกิจสตาร์ทอัพระดับพันล้านเหรียญสหรัฐ ต้องรวบรวมไอเดียจำนวนมาก เพื่อออกแบบพฤติกรรมของผู้คนในสังคมที่เป็นอยู่ในปัจจุบัน

อูเบอร์ ต้องประชุมกับผู้ประกอบการขนส่งหลายต่อหลายครั้ง เพื่อนำเสนอสิ่งที่ถูกกว่า เร็วกว่าและปลอดภัยสำหรับผู้คน รวมถึงนำเสนอแนวทางที่ทำให้เจ้าของรถมีรายได้พิเศษเพิ่มขึ้น

เฟซบุ๊ก ไม่ใช่แค่ช่องทางสื่อกับเพื่อนๆ และครอบครัวเท่านั้น ทุกวันนี้ได้แปรเปลี่ยนเป็นแพลตฟอร์มสำหรับข้อมูล ข่าวสาร การจับจ่ายซื้อของ และการแสดงออกทางความคิดของผู้คน

ความเข้าใจผิดอย่างใหญ่หลวงของธุรกิจสตาร์ทอัพ คือความสำเร็จชั่วข้ามคืน

สิ่งที่คุณเห็นในวันนี้ของอูเบอร์ เริ่มต้นเมื่อ 8 ปีก่อน หรือผู้ใช้เฟซบุ๊กกว่าพันล้านคนในปัจจุบัน มาจากการอดหลับอดนอนเพื่อจะเขียนโปรแกรมตลอดคืน ซึ่งเริ่มต้นเมื่อ 13 ปีก่อน

อีกด้านของสูตรสำเร็จในธุรกิจสตาร์ทอัพที่มีในวันนี้ ไม่ใช่สิ่งที่มีอยู่แล้ว หรือมีอีบุ๊กที่พร้อมดาวน์โหลดในไพรเวท เบย์ สตาร์ทอัพที่จะอยู่รอดต้องมีความสามารถในการปรับตัวให้สอดรับกับความต้องการของสังคมที่เปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา

นอกจากนี้ ต้องมีความสามารถในการรองรับปริมาณลูกค้าที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วและรักษาเอาไว้

ในความเป็นจริง 90% ของสตาร์ทอัพล้มเหลว ผู้ก่อตั้งธุรกิจหลายคนฆ่า ตัวตาย เพราะแรงกดดันที่จะไปให้ถึงความยิ่งใหญ่นั้น

สิ่งที่เราเห็น มันคือส่วนผสม ทั้งเลือด หยาดเหงื่อ และน้ำตา กว่าจะเป็นเรื่องราวที่ประสบความสำเร็จของสตาร์ทอัพในทุกวันนี้ n