บัดดี้โก บริการรถเช่าทั่วประเทศ

เรื่อง | วราภรณ์ เทียนเงิน

"บัดดี้โก" แพลตฟอร์มสำหรับการให้บริการรถเช่าในราคาพิเศษกับผู้ให้บริการมืออาชีพ ทำให้ทั้งลูกค้าได้รับความสะดวก คุ้มค่า บริการที่เป็นมาตรฐาน พร้อมกับเป็นช่องทางทำให้ร้านค้ารถมืออาชีพได้ขยายตลาดผ่านออนไลน์ ทั้งนี้บัดดี้โกมุ่งขยายตลาดและขยายกลุ่มลูกค้าอย่างต่อเนื่อง

"สิริอรพิมพ์ ภัคเนียรนาท" ผู้ร่วมก่อตั้งบัดดี้โก บริษัท บัดดี้โก เปิดเผยว่า บัดดี้โกเริ่มต้นจาก "ณธีวัชร์ ตาคำ" ซีอีโอและผู้ก่อตั้ง เป็นวิศวกร แต่ได้มาทำธุรกิจนิตยสารแนะนำการท่องเที่ยว โดยมีกลุ่มลูกค้าที่ลงโฆษณามีทั้งผู้ประกอบการโรงแรม ผู้ประกอบการรถเช่าในท้องถิ่น จึงพบปัญหาเรื่องการเช่ารถว่าอุตสาหกรรมการเช่ารถในประเทศไทยมีการแข่งขันกันสูง โดย ผู้ที่ได้รับผลกระทบมากสุดคือผู้ประกอบการร้านเช่ารถในท้องถิ่น หรือร้านเช่ารถที่อยู่นอกสนามบิน เพราะมีทุนและทรัพยากรที่น้อยกว่าบริษัทเช่ารถระดับประเทศไปจนถึงระดับโลก

จากปัญหาดังกล่าวทำให้เกิดเป็นแรงบันดาลใจ แนวคิดที่ต้องการพัฒนาช่วยผู้ประกอบการร้านเช่ารถในท้องถิ่น ซึ่งจะเป็นผลดีต่อทั้งผู้ประกอบการและนักท่องเที่ยวที่ต้องการเช่ารถ พร้อมกันนี้ยังเป็นผลดีต่อการช่วยส่งเสริมการท่องเที่ยวตามนโยบายประเทศไทย 4.0 ทำให้เริ่มก่อตั้งทีมขึ้นมา

ทั้งนี้ การเสนอแนวคิดการสร้างสตาร์ทอัพ ได้ร่วมประกวดในงานสตาร์ทอัพ ไทยแลนด์ ที่จัดขึ้นใน จ.เชียงใหม่ เมื่อปี 2559 โดยทีมได้รางวัลชนะเลิศสตาร์ทอัพแฮค (Startup Hack) หรือการประกวดไอเดียสร้างธุรกิจ งานจัดโดยกระทรวงวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี สำนักงานนวัตกรรม แห่งชาติ (องค์การมหาชน) หรือ สนช. และได้รับเงินทุนเบื้องต้น

สำหรับทีมก่อตั้งบัดดี้โกประกอบด้วย 5 คน ทั้ง ณธีวัชร์, สิริอรพิมพ์ และอีก 3 คนคือ จักรวาล ชัยวงค์, ธนกฤษ ทาโน และอาทิตย์ สุตะวงค์ ซึ่งแต่ละคนจะมีความเชี่ยวชาญในแต่ละด้านแตกต่างกัน

นอกจากนี้ ทีมยังได้รางวัลชนะเลิศธุรกิจสตาร์ทอัพจากอุทยานวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ หรือ STEP ได้รับโอกาสเข้าร่วมศูนย์บ่มเพาะธุรกิจเพื่อช่วยเหลือด้านการตลาดและพัฒนาแพลตฟอร์มร่วมกับสตาร์ทอัพชั้นนำจำนวนมาก พร้อมกันนี้ยังได้รับการสนับสนุนจากสำนักงานคณะกรรมการส่งเสริมการลงทุน (บีโอไอ) เพื่อให้สิทธิและโอกาสในการขยายแพลตฟอร์มให้ทั่วถึงทั้งประเทศ

บัดดี้โก ได้สร้างแพลตฟอร์มเปิด ให้บริการแก่ลูกค้าในช่วงปลายปี 2559 เริ่มจากจังหวัดที่เป็นแหล่งท่องเที่ยวสำคัญคือ เชียงใหม่ เพราะเป็นตลาดที่มีนัก ท่องเที่ยวจำนวนมาก มีลูกค้าที่ต้องการ ใช้บริการจำนวนรถเช่าในระดับสูงเช่นกัน ทั้งนี้บัดดี้โกจึงเป็นบริการให้ลูกค้าสามารถติดต่อเข้ามาผ่าน เว็บไซต์ www.buddygoasia.com หรือติดต่อผ่านไลน์แอด buddygo เพื่อติดต่อขอรถเช่าในจังหวัดท่องเที่ยวสำคัญต่างๆ ซึ่งลูกค้าที่ใช้บริการสามารถชำระเงินได้ทั้งผ่านช่องทางบัตรเครดิต หรือไม่ใช้บัตรเครดิตได้ทั้งหมด

สำหรับการให้บริการแก่ลูกค้าจะมีทั้งให้เช่ารถมอเตอร์ไซค์ รถยนต์ รถตู้พร้อมคนขับ รถมินิบัส รถบัสพร้อมคนขับ ซึ่งขึ้นอยู่กับความต้องการของลูกค้าว่าจะเลือกใช้รถเช่าในแบบใด รวมถึงลูกค้าสามารถที่จะเลือกได้ทั้งรุ่นของรถที่ต้องการ สถานที่ในการนัดหมาย รวมถึงลูกค้าสามารถเปรียบเทียบข้อมูลต่างๆ ได้อย่างครบวงจร ทั้งเปรียบเทียบราคาร้านค้ารถเช่าต่างๆ และระยะทาง ส่งผลให้ลูกค้ามีความเชื่อมั่นกับระบบการให้บริการ ช่องทางการจ่ายเงินที่เป็นมาตรฐาน

"บัดดี้โก" ยังเป็นศูนย์รวมเพื่อทำให้ผู้ให้บริการรถเช่าในจังหวัดต่างๆ ซึ่งส่วนใหญ่เป็นผู้ประกอบการเอสเอ็มอี ได้มีช่องทางทำตลาดออนไลน์ โดยหลักเกณฑ์ผู้ให้บริการรถเช่าจะต้องมีหน้าร้านที่ชัดเจน เป็นผู้ประกอบการรถเช่าอย่างแท้จริง เป็นมืออาชีพ จึงส่งผลดีให้แก่ผู้ประกอบการรถเช่าในพื้นที่ได้ ขยายกลุ่มลูกค้าใหม่เพิ่มขึ้น สร้างความเชื่อมั่นให้กับลูกค้า

"ทีมของเราได้รับทุนจากการประกวดในปีที่แล้ว ต่อมาในเวลา 2 เดือน ก็ เริ่มขยายธุรกิจสู่การให้บริการแก่ลูกค้าทันที เพราะทีมเรามีไอเดียและต้องการทำอย่างจริงจัง รวมถึงมีความต้องการของลูกค้าในตลาดจำนวนมาก" สิริอรพิมพ์ กล่าว

ทั้งนี้ การให้บริการที่เริ่มขยายไปในพื้นที่แหล่งท่องเที่ยวในภาคต่างๆ เพราะในพื้นที่ท่องเที่ยวต่างมีลูกค้าที่ต้องการ ใช้ารถเช่าจำนวนมาก รวมถึงมีผู้ให้บริการเช่ารถที่เป็นคนในพื้นที่จำนวนมากเช่นกัน ดังนั้นบัดดี้โกจึงมีแผนขยายธุรกิจไปในพื้นที่ต่างๆ ของประเทศไทย อีกทั้งมีความสนใจที่จะขยายไปในต่างประเทศ โดยเฉพาะตลาดในภูมิภาคอาเซียน พร้อมกันนี้ กำลังพัฒนาแอพพลิเคชั่นบัดดี้โกเพื่อให้บริการแก่ลูกค้าในอนาคต

"สิริอรพิมพ์" กล่าวต่อว่า "บัดดี้โก" พร้อมที่จะพัฒนาบริการ และการนำเสนอทางเลือกใหม่ๆ ให้แก่ลูกค้า รวมถึงไม่หยุดนิ่งที่จะนำเสนอสิ่งที่ดีที่สุดแก่ทุกคน n