ห้างลุยรับกำลังซื้อฟื้น

สยามพิวรรธน์เผยภาพรวมกำลังซื้อเริ่มฟื้น เตรียมเทงบ 1,200 ล้าน ลุยทำการตลาดตลอดปี

น.ส.ชนิสา แก้วเรือน รองกรรมการผู้จัดการอาวุโส สายงานกิจกรรมการตลาดและธุรกิจสัมพันธ์ บริษัท สยามพิวรรธน์ เปิดเผยว่า ภาพรวมกำลังซื้อของผู้บริโภคในขณะนี้มีแนวโน้มฟื้นตัวในทิศทางที่ดีขึ้นต่อเนื่องจากปลายปี 2559 ที่ผ่านมา ภายหลังภาครัฐออกมาตรการช็อปช่วยชาติเข้ามาช่วยกระตุ้นกำลังซื้อ

ขณะที่ 3 ศูนย์การค้าของบริษัท ประกอบด้วย ศูนย์การค้าสยามพารากอน ศูนย์การค้าสยามเซ็นเตอร์ และศูนย์การค้าสยามดิสคัฟเวอรี่ ก็มียอดขายเพิ่มขึ้นจากปกติประมาณ 10-15% โดยในส่วนของกลุ่มลูกค้าที่เป็นสมาชิกเอ็มการ์ดแพลทินัมยอดการซื้อเพิ่มขึ้น 28% ขณะที่สมาชิกวิซการ์ดมียอดใช้จ่ายเพิ่มขึ้นที่ 18%

ทั้งนี้ ปัจจัยที่ทำให้ศูนย์การค้าในเครือและร้านเช่าภายในศูนย์การค้ามียอดขายเติบโตตรงตามเป้าหมายที่วางไว้ เพราะบริษัทมีการทำกิจกรรมส่งเสริมการขายอย่างต่อเนื่อง ประกอบกับศูนย์การค้าทั้ง 3 สยามเป็นเดสติเนชั่น ของลูกค้าทั้งชาวไทยและต่างชาติในการเข้ามาช็อปปิ้ง ขณะเดียวกัน บริษัทยังได้มีการปรับปรุงตัวศูนย์การค้า เพื่อเพิ่มบริการใหม่ๆ มาตอบสนองความต้องการของลูกค้า จึงทำให้ศูนย์การค้าทั้ง 3 สยามของบริษัทมีลูกค้าเข้ามาใช้บริการเพิ่มขึ้นต่อเนื่อง

“ในส่วนของศูนย์การค้าสยามพารากอนปีที่ผ่านมา บริษัทได้ปรับปรุงพื้นที่บริเวณชั้นจีเป็น “เดอะ กูร์เมต์ การ์เด้น” ด้วยการรวบรวมร้านอาหารชื่อดังและร้านอาหารที่ไม่เคยเปิดให้บริการที่ไหนมาก่อน นำเข้ามาเปิดให้บริการในพื้นที่ดังกล่าว ซึ่งหลังจากเปิดให้บริการโซนดังกล่าวไปเมื่อปลายปีที่ผ่านมา ด้วยการนำร้านอาหารและร้านค้าเข้ามาเปิดให้บริการ 30 ร้าน พบว่าลูกค้าให้ผลการตอบรับเป็นอย่างดี” น.ส.ชนิสา กล่าว

สำหรับแผนการดำเนินธุรกิจในปี 2560 นี้ บริษัทมีแผนจะใช้งบประมาณ 1,200 ล้านบาท ทำกิจกรรมส่งเสริมการขายตลอดทั้งปี แบ่งเป็น งบที่ใช้กับศูนย์การค้าสยามพารากอน 600 ล้านบาท และงบที่ใช้กับศูนย์การค้าสยามเซ็นเตอร์และสยามดิสคัฟเวอรี่ 600 ล้านบาท

น.ส.ชนิสา กล่าวอีกว่า งบการตลาดที่เตรียมไว้ส่วนใหญ่จะใช้ไปกับการทำกิจกรรมส่งเสริมการขายในช่วงไตรมาสแรกและไตรมาส 4 เนื่องจากเป็นช่วงหน้าขายสินค้า เพราะมีวันสำคัญให้ทำการตลาด เพื่อกระตุ้นยอดขายให้เติบโตจากปกติหลายวัน โดยในส่วนของไตรมาสแรกหลังจากทำกิจกรรมส่งเสริมการขายช่วงปีใหม่ วันเด็ก และตรุษจีนไปแล้ว ก็จะจัดกิจกรรมส่งเสริมการขายวันวาเลนไทน์ต่อเนื่องทันที

อย่างไรก็ดี หลังจากทำกิจกรรมส่งเสริมการขายต่อเนื่อง คาดว่าจะช่วยกระตุ้นยอดขายให้ร้านค้าเช่าภายในศูนย์การค้าสยามพารากอน สยามดิสคัฟเวอรี่ และสยามเซ็นเตอร์ ให้มีการเติบโตต่อเนื่องจากปีที่ผ่านมา ซึ่งมีรายได้เติบโต 10-15% ขณะเดียวกันจำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติที่เข้ามาใช้บริการในปีที่ผ่านมาก็ปรับเพิ่มขึ้นจาก 30% เป็น 40%