พบรถสาธารณะถูกร้องเรียน "ขับรถประมาท" มากสุดในปี59

เผยยอดร้องเรียนรถสาธารณะปี 59 พุ่ง 2,676 ครั้ง ขับรถประมาทมากสุด 669 ครั้ง รองลงมาเก็บค่าโดยสารเกินกำหนด

รายงานข่าวจากกรมการขนส่งทางบกเปิดเผยว่า ตั้งแต่วันที่ 1 ม.ค.-31 ธ.ค. 2559 ขบ.ได้รับเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับรถโดยสารสาธารณะผ่านศูนย์คุ้มครองผู้โดยสารและรับเรื่องร้องเรียนทางเลขหมาย 1584 ทั้งหมด 2,676 ครั้ง ประกอบด้วย 1.ขับรถประมาท จำนวน 669 ครั้ง 2.เก็บค่าโดยสารเกินอัตราที่กำหนด 272 ครั้ง 3.ไม่หยุดรับ-ส่งผู้โดยสารที่ป้าย 114 ครั้ง 4.พนักงานแสดงกิริยาวาจาไม่สุภาพ 308 ครั้ง 5.บรรทุกผู้โดยสารเกินจำนวนที่นั่ง 230 ครั้ง

6.พนักงานสูบบุหรี่ขณะปฏิบัติหน้าที่ 14 ครั้ง 7.ขับรถออกนอกเส้นทางโดยไม่ได้รับอนุญาต 51 ครั้ง 8.พนักงานแต่งกายไม่ถูกต้องตามที่กฎหมายกำหนด 10 ครั้ง 9..สภาพรถไม่มั่นคงแข็งแรงและพร้อมใช้งาน 87 ครั้ง 10.ไล่ผู้โดยสารลงก่อนถึงจุดหมายปลายทาง 230 ครั้ง 11.สภาพรถไม่สมบูรณ์(ควันดำ) 6 ครั้ง 12.จอดรถขวางทางจราจรขวางป้ายหยุดรถ 18 ครั้ง  13.ใช้รถผิดประเภท(รถป้ายดำ) 16 ครั้ง และอื่นๆอีก 651 ครั้ง

ทั้งนี้หากแยกเป็นรายเดือนพบว่าในเดือนมกราคม 178 ครั้ง กุมภาพันธ์ 153 ครั้ง มีนาคม 293 ครั้ง เมษายน 406 ครั้ง พฤษภาคม 223 ครั้ง มิถุนายน 172 ครั้ง กรกฎาคม 195 ครั้ง สิงหาคม 214 ครั้ง กันยายน 181 ครั้ง ตุลาคม 228 ครั้ง พฤศจิกายน 190 ครั้ง และธันวาคม 243 ครั้ง