ตลาดแอร์แข่งคึก

โดย...จะเรียม สำรวจ

แนวโน้มการแข่งขันของตลาดเครื่องปรับอากาศในปีนี้ยังคงมีการแข่งขันกันรุนแรงเหมือนกับทุกปีที่ผ่านมา เนื่องจากยังมีช่องว่างให้เข้าไปขายเครื่องปรับอากาศได้อีกมาก เพราะปัจจุบันการถือครองเครื่องปรับอากาศของคนไทยทั้งประเทศยังมีอัตราส่วนอยู่ที่เพียง 25% เท่านั้น

นอกจากนี้ หากมองเจาะไปที่แต่ละภูมิภาคของประเทศถือว่า ยังมีช่องว่างให้เข้าไปทำตลาดได้อีกมาก ไม่ว่าจะเป็นภาคกลางที่มีอัตราการถือครองเพียง 29% ภาคเหนือมีอัตราการถือครอง 18% ภาคใต้มีอัตราการถือครอง 16% หรือภาคอีสานมีอัตราการถือครอง
เพียง 12%

จากช่องว่างทางการตลาดดังกล่าวบรรดาผู้ประกอบการเครื่องปรับอากาศ จึงเดินหน้าเปิดตัวสินค้านวัตกรรมใหม่ๆ เข้ามาทำตลาดอย่างต่อเนื่อง เพื่อชิงส่วนแบ่งตลาดให้ได้มากที่สุด โดยเฉพาะในช่วงหน้าร้อนที่กำลังจะมาถึงนี้ ซึ่งสินค้าที่แต่ละค่ายนำมาเป็นแม่ทัพเพิ่มยอดขายในปีนี้ยังคงเป็นเครื่องปรับอากาศระบบอินเวอร์เตอร์ เนื่องจากปัจจุบันคนไทยหันมาให้ความสำคัญกับการประหยัดพลังงานมากขึ้น

ฉัตรชัย เตชะพานิช ผู้จัดการแผนกการตลาดผลิตภัณฑ์เครื่องปรับอากาศ บริษัท พานาโซนิค เอ.พี.เซลส์ (ประเทศไทย) กล่าวว่า ภาพรวมตลาดเครื่องปรับอากาศปี 2560 นี้ มองว่าการแข่งขันจะยังคงสูงเช่นเดิม โดยเฉพาะตลาดอินเวอร์เตอร์ เนื่องจากลูกค้าสนใจเรื่องการประหยัดพลังงานมากขึ้น จากแนวโน้มที่ดีดังกล่าวส่งผลให้ปี 2559 ที่ผ่านมาตลาดอินเวอร์เตอร์เติบโตกว่า 50% ส่วนเครื่องปรับอากาศพานาโซนิคระบบอินเวอร์เตอร์เติบโตสูงถึง 200%

สำหรับแผนการทำตลาดเครื่องปรับอากาศพานาโซนิคในปีนี้ ยังคงเดินหน้าโปรโมทสินค้าในกลุ่มอินเวอร์เตอร์ต่อเนื่อง ด้วยการเพิ่มสินค้ารายการใหม่เข้ามาทำตลาดอีกไม่ต่ำกว่า 8 รุ่น ส่งผลให้ในปี 2560 พานาโซนิคจะมีเครื่องปรับอากาศในระบบอินเวอร์เตอร์เข้าทำตลาดทั้งหมด 15 รุ่น ขณะที่เครื่องปรับอากาศรวมทั้งหมดที่ผลิตเข้าทำตลาดอยู่ในขณะนี้ประมาณ 23 รุ่น

พร้อมกันนี้ ยังมีแผนที่จะโปรโมทในเรื่องของการเป็นผู้นำทางด้านระบบกระจายลมเย็นโดยชูรุ่น Sky Series และ Aero Series ที่มีเทคโนโลยีการควบคุมทิศทางลมสำหรับ Direct Cooling และ Indirect Cooling ได้ดียิ่งขึ้น รวมถึงจะจัดคาราวานรถโชว์ไปทั่วประเทศเพื่อสาธิตถึงทิศทางลมของเครื่องปรับอากาศโดยจะมาพร้อมกับกิจกรรมส่งเสริมการขาย Summer Fair รวมถึงการเพิ่มจำนวนพนักงานขายหน้าร้าน และการจัดอบรมช่างทั่วประเทศ เพื่อให้ความรู้ความเข้าใจในการติดตั้งและบริการหลังการขาย หลังจากเดินหน้าทำตลาดเครื่องปรับอากาศอย่างต่อเนื่องในปีนี้คาดว่า สิ้นปีจะมีส่วนแบ่งการตลาดรวมเป็น 18% จาก 17%

ฉัตรชัย กล่าวอีกว่า ตลาดเครื่องปรับอากาศยังมีปัจจัยที่จะเติบโตได้ดีในปีนี้ เนื่องจากอัตราการครอบครองเครื่องปรับอากาศในประเทศไทยยังต่ำอยู่ และสภาพอากาศน่าจะร้อนจัดเหมือนปีที่ผ่านมา ซึ่งสินค้าเครื่องปรับอากาศเป็นสินค้าที่มีค่อนข้างแตกต่างจากสินค้าเครื่องใช้ไฟฟ้าในบ้านตัวอื่น โดยเป็นสินค้าที่อิงกับสภาพอากาศมากกว่าเศรษฐกิจ โดยรวมแล้วทางพานาโซนิคคาดว่าตลาดจะเติบโต 10% ในปีนี้

ในส่วนของเครื่องปรับอากาศไดกิ้นก็เดินหน้าเปิดตัวสินค้าใหม่เข้ามาทำตลาดต่อเนื่องเช่นกัน โดยในปีนี้ได้มีการนำสินค้าใหม่จำนวน 5 รายการเข้ามาทำตลาด ประกอบด้วย เครื่องปรับอากาศระบบอินเวอร์เตอร์ รุ่น ซูเปอร์สไมล์ เครื่องปรับอากาศระบบนัน-อินเวอร์เตอร์ รุ่น สแมช ทู เครื่องปรับอากาศสกายแอร์ แบบฝังใต้ฝา รุ่น 8-way Cassette เครื่องปรับอากาศสกายแอร์ แบบแขวนใต้ฝ้า รุ่น FHNQ และเครื่องฟอกอากาศ ไดกิ้น

สมพร จันกรีนภาวงศ์ ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการ บริษัท สยามไดกิ้นเซลส์ กล่าวว่า ในส่วนของแผนการดำเนินธุรกิจในประเทศไทย บริษัทยังคงให้ความสำคัญกับการทำตลาดเครื่องปรับอากาศในระบบอินเวอร์เตอร์ เนื่องจากเป็นกลุ่มสินค้าที่มีแนวโน้มการเติบโตที่ดี เห็นได้จากสัดส่วนยอดขายเครื่องปรับอากาศในระบบอินเวอร์เตอร์ที่ปรับเพิ่มขึ้นทุกปีนับตั้งแต่ปี 2557 ที่มีสัดส่วน 17% ปี 2558 ปรับเพิ่มขึ้นมาเป็น 25% และปี 2559 ปรับเพิ่มขึ้นมา 31%

ขณะเดียวกันยังได้มีการพัฒนาช่องทางการขาย และบริการหลังการขายให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น ด้วยการนำเทคโนโลยีเข้ามาช่วยในการควบคุมประสิทธิภาพในการทำงาน เพื่อให้การดำเนินธุรกิจก้าวตามนโยบายไทยแลนด์ 4.0 ของภาครัฐ ภายใต้แนวคิด “ไดกิ้น 4.0” ด้วยการใช้เทคโนโลยีที่ทันสมัยนำมาเป็นส่วนหนึ่งของการดำเนินธุรกิจ โดยขณะนี้อยู่ระหว่างพัฒนาแอพพลิเคชั่น คาดว่าจะเริ่มได้ในเดือน ม.ค.นี้  เพื่อสร้างความสะดวกสบายแก่ลูกค้า และลดต้นทุนบางอย่างในการดำเนินธุรกิจ หลังจากเดินหน้าขยายธุรกิจอย่างต่อเนื่องคาดว่าสิ้นปีบัญชี 2560 จะมีส่วนแบ่งการตลาดรวมอยู่ที่ 25% จาก 23% และมีส่วนแบ่งการตลาดอินเวอร์เตอร์อยู่ที่ 35% จาก 32%

ความคึกคักของตลาดเครื่องปรับอากาศที่เกิดขึ้นดังกล่าว ส่งผลให้คาดการณ์กันว่าภาพรวมตลาดเครื่องปรับอากาศในปี 2560 นี้ น่าจะมียอดขายอยู่ที่ 1.73 ล้านเครื่อง เติบโต 10%