วีระศักดิ์ ผ่าตัดทีเส็บ แข่งตลาดไมซ์เออีซี

โดย...พีรดา ปราศรีวงค์

การเร่งครื่องพัฒนาสินค้าและบริการด้านการท่องเที่ยว บุคลากรที่มีความรู้ความเชี่ยวชาญรองรับความต้องการของนักท่องเที่ยวกลุ่มการจัดประชุมสัมมนาและนิทรรศการ (ไมซ์) พร้อมยกระดับคุณภาพมาตรฐานสู่ความเป็นสากล เป็นโจทย์ใหญ่ที่ภาครัฐผู้นำทัพอย่างสำนักงานส่งเสริมการจัดประชุมและนิทรรศการ (องค์การมหาชน) หรือ ทีเส็บ ต้องเร่งขับเคลื่อนอย่างหนัก รับมือกับการแข่งขันของเพื่อนบ้าน เวียดนาม ฟิลิปปินส์ สิงคโปร์ มาเลเซีย ที่จี้หลังพี่ไทยมาอย่างติดๆ

วีระศักดิ์ โควสุรัตน์ ประธานคณะกรรมการ (บอร์ด) ทีเส็บ เล่าว่า แนวทางการผลักดันให้ทีเส็บปรับบทบาทภารกิจการทำงานส่งเสริมอุตสาหกรรมไมซ์ของประเทศ ให้มีความแข็งแกร่งเติบโตได้อย่างยั่งยืน เตรียมความพร้อมในการแข่งขันกับประเทศเพื่อนบ้านและทั่วโลกได้นั้น ทีเส็บต้องปรับบทบาทเป็นองค์กรที่ให้การสนับสนุนการจัดงานไมซ์ในไทย พร้อมเป็นตัวกลางประสานงานและอำนวยความสะดวกให้กับผู้จัดงาน โดยไม่เน้นสนับสนุนด้านการเงิน หรือ นันไฟแนนเชียลเหมือนที่ผ่านมา เพื่อสร้างจุดขายที่แตกต่างจากคู่แข่ง ที่ส่วนใหญ่เน้นใช้งบประมาณสนับสนุนการจัดงาน ซึ่งวิธีนี้ช่วยสร้างมูลค่าเพิ่มด้านเครือข่ายที่แข็งแกร่งได้

ทั้งนี้ จะเห็นได้ว่าชาติที่เป็นผู้นำของอุตสาหกรรมไมซ์ในเอเชียและอาเซียน เช่น สิงคโปร์ ฮ่องกง ต่างใช้กลยุทธ์นันไฟแนนเชียนมาเป็นจุดขาย เพื่อลดอุปสรรคและขั้นตอนการติดขัดให้กับผู้จัดงาน เช่นเดียวกับไทยพบว่าธุรกิจไมซ์มีกฎหมายที่เกี่ยวข้องในทุกขั้นตอนดำเนินงานมาถึง 215 ฉบับ บางฉบับลดทอนศักยภาพการเติบโตของอุตสาหกรรมไมซ์

“ปัจจุบันต่างชาติที่เดินทางมาจัดงานในไทยสัดส่วน 75% เป็นเอเชีย อาเซียน ยุโรป และอเมริกา 25% โดยกลุ่มยุโรปและอเมริกาแม้จะเดินทางมาไกล แต่รูปแบบการจัดงานจะมีขนาดใหญ่” วีระศักดิ์ กล่าว

อย่างไรก็ตาม การปรับบทบาทวิธีการสนับสนุนเชื่อว่าจะช่วยพัฒนาผู้ประกอบการที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมไมซ์ (ซัพพลาย) ให้มีศักยภาพที่ดีขึ้น โดยปีหน้าทีเส็บจะปรับตัว
มุ่งสู่เทรนด์ดิจิทัลนำเทคโนโลยีมาเป็นส่วนหนึ่งในการสนับสนุนเครือข่ายไมซ์ เช่น เตรียมพัฒนาซอฟต์แวร์รูปแบบโอเพนซอร์ส เปิดกว้างให้ กับภาคธุรกิจหรือผู้ที่สนใจสามารถดาวน์โหลดข้อมูลการนำเสนอไปใช้ในแพลตฟอร์ม เพื่ออำนวยความสะดวกการบริหารจัดการงานไมซ์ให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด

วีระศักดิ์ บอกอีกว่า ประเทศไทยมีจุดแข็งที่มีความแข็งแกร่งใน 5 เรื่อง ที่ผลักดันให้ไทยเป็นศูนย์กลาง (ฮับ) ไมซ์ในภูมิภาคอาเซียนได้ด้วยตัวเอง คือ 1.สถานที่ตั้งไทยเป็นจุดฮับด้านการบิน 2.การเดินทางด้วยระบบรางทางรถไฟ จากการลงทุนเชื่อมโยงเส้นทางการการเดินทาง เช่น จีน อินเดีย 3.โรงแรมที่พักมีความหลากหลาย 4.ห้องประชุมสามารถจัดงานได้ทุกประเภท และ 5.เป็นพื้นที่สามารถเชื่อมต่อการเดินทางของชาติอาเซียน

ด้านกลยุทธ์การตลาดปี 2560 จะมุ่งสร้างรายได้พัฒนาประเทศด้วยนวัตกรรม สร้างความเจริญเพื่อมุ่งประโยชน์ส่วนรวมให้กับสังคม โดยปีหน้าตั้งเป้าเติบโต 5% รายได้รวม 1.5 แสนล้านบาท แบ่งเป็น นักท่องเที่ยวต่างชาติ 1.1 ล้านคน สร้างรายได้ 1.01 แสนล้านบาท รายได้ในประเทศ 5.4 หมื่นล้านบาท นักเดินทาง 26 ล้านคน

เทียบกับปีนี้รายได้รวม 1.52 แสนล้านบาท ต่างชาติ 1 ล้านคน รายได้ 9.6 หมื่นล้านบาท คนไทย 25 ล้านคน สร้างรายได้ 5.2 หมื่นล้านบาท