เจฟฟ์ ฮอฟฟ์แมน กับเคล็ดลับสตาร์ทอัพ

เจฟฟ์ ฮอฟฟ์แมน นับเป็นผู้ประกอบการที่มีชื่อเสียงมากคนหนึ่งของโลกและได้รับเชิญจากสถาบันต่างๆ ให้ไปบรรยายถึงเคล็ดลับสำหรับสตาร์ทอัพ ซึ่งเขาได้เล่าถึงเคล็ดลับที่น่าสนใจเอาไว้หลายประการ

ประการแรก ต้องตั้งเป้าหมายในชีวิต เมื่อเด็กเรามักจะฝันมากมาย แต่กลับรู้สึกท้อแท้เมื่อเติบโตเป็นผู้ใหญ่ ดังนั้นจะต้องนำความฝันในวัยเด็กกลับคืนมา โดยตัวเขาตั้งเป้าหมายในชีวิตว่าจะต้องท่องเที่ยวทั่วโลกไม่ต่ำกว่า 50 ประเทศ เมื่อทำงานเป็นลูกจ้างไประยะหนึ่ง เห็นว่าคงไม่บรรลุเป้าหมายในชีวิตจึงตัดสินใจจะเป็นเถ้าแก่เอง

ประการที่สอง ยิ่งมีปัญหามากเท่าไร ยิ่งเป็นโอกาสทางธุรกิจมากขึ้นเท่านั้น เมื่อฮอฟฟ์แมนลาออกจากงานและเดินทางไปยังสนามบิน เขาพบว่าต้องต่อแถวเพื่อเช็กอินยาวมาก เพื่อให้พนักงานจะทำงานง่ายๆ เพียงแค่พิมพ์ Boarding Pass ให้แก่ผู้โดยสารเท่านั้น เขาจึงเกิดความคิดคือ การผลิตตู้เช็กอิน ซึ่งลูกค้าจะพิมพ์ Boarding Pass ด้วยตนเอง ไม่ต้องเสียเวลาเข้าคิวเช็กอินอีกต่อไป

ประการที่สาม ต้องเลือกอาชีพที่จะบรรลุเป้าหมายในชีวิต โดยเป็นอาชีพทั้งมีความเป็นอิสระและถูกจ้างให้ทำในสิ่งที่ตนเองชอบ ซึ่งธุรกิจตู้เช็กอินนับว่าสอดคล้องกับเป้าหมายในชีวิตอย่างมาก เนื่องจากมีโอกาสเดินทางไปยังประเทศต่างๆ มากมาย เพื่อขายและติดตั้งตู้ให้แก่สนามบินและสายการบินนับเป็นกำไรในชีวิต เมื่อทำธุรกิจได้ระยะหนึ่ง มีผู้สนใจซื้อกิจการ เขาจึงขายธุรกิจออกไปเป็นเงินร้อยล้านเหรียญ ทำให้กลายเป็นมหาเศรษฐีอย่างไม่รู้ตัวตั้งแต่อายุไม่ถึง 30 ปี

ประการที่สี่ เทคนิค Info-Sponging เพื่อสร้างนวัตกรรมในการดำเนินธุรกิจ โดยในตอนเช้าแต่ละวัน เขาจะอ่านข่าวที่ไม่เกี่ยวกับธุรกิจของตนเอง แล้วเขียนสรุปข้อความสั้นๆ เอาไว้ จากนั้นเมื่อนำข้อความสั้นๆ มาอ่านเข้าด้วยกัน ก่อให้เกิดแนวคิดก่อตั้ง Priceline.com ขึ้นมา โดยเป็นธุรกิจพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์สำหรับจำหน่ายห้องพักโรงแรม ปัจจุบันประสบผลสำเร็จมากมีมูลค่ามาร์เก็ตแคปสูงถึง 2.5 ล้านล้านบาท มีแบรนด์ต่างๆ มากมาย เช่น Booking.com, Agoda.com ฯลฯ

เขาแนะนำเพิ่มเติมว่าจะต้องไม่ทำธุรกิจเพื่อแสวงหาความร่ำรวย แต่ต้องแสวงหาความเป็นเลิศ แล้วเงินทองจะไหลมาเทมาเอง