ตอบโจทย์ยุคออนไลน์

โดย...บับเบิล บี

เทรนด์การใช้งานสมาร์ทโฟนในปัจจุบันมีแนวโน้มดีจากการเข้าใช้งานเครือข่าย 4จี ที่ดีขึ้น คอนเทนต์ออนไลน์ที่ทันกระแสการช็อปปิ้งออนไลน์ที่ง่ายและสะดวกมากขึ้น ทำให้ซัมซุงส่งสมาร์ทโฟนรุ่นใหม่ กาแลคซี่โน้ต 7 ตอบโจทย์พฤติกรรมออนไลน์ให้ง่ายขึ้น

วิชัย พรพระตั้ง รองประธานองค์กร ธุรกิจโทรคมนาคมและไอที บริษัท ไทยซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ กล่าวว่า ตลาดสมาร์ทโฟน 4จี มีการเติบโตเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ จากการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยีที่เป็นตัวผลักดันให้ลูกค้าต้องการเครื่องที่มีประสิทธิภาพเพื่อการใช้งานที่ดีขึ้น รวมทั้งเครือข่าย 4จี ของโอเปอเรเตอร์ทุกค่ายก็ดีขึ้นเรื่อยๆ

“พฤติกรรมการใช้งานออนไลน์ของคนไทยเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว นอกจากเครือข่ายแล้ว สมาร์ทโฟนถือว่าเป็นส่วนสำคัญที่จะช่วยให้ลูกค้าเข้าถึงโลกดิจิทัลไวขึ้น”

ดังนั้น จะเห็นการทำตลาดของแบรนด์ดีไวซ์ต่างๆ จะมีแบรนด์ที่ผลิตสินค้าที่รองรับเครือข่าย 4จี มากกว่าครึ่งของตลาด โดยลูกค้าจะได้เห็นแบรนด์ใหม่ๆ เข้ามาทำตลาดอย่างต่อเนื่อง แต่สัดส่วนของแบรนด์ที่ได้รับความนิยมหากเจาะจงคงเป็นเรื่องยาก เพราะแบรนด์หลักในตลาดก็มีส่วนแบ่งรวมกันน่าจะเกินกว่า 80% อยู่แล้ว

นอกจากนี้ แอพพลิเคชั่นของซัมซุงที่ชื่อว่ากาแลคซี่กิฟท์มีลูกค้ากว่า 12 ล้านราย เป็นลูกค้าแอ็กทีฟกว่า 10 ล้านราย และยังมีพาร์ตเนอร์มาช่วยขยายตลาดร่วมกันอย่างต่อเนื่อง และยิ่งสะท้อนให้เห็นว่าการใช้งาน 4จี ของประเทศไทยดีขึ้นเรื่อยๆ บริษัทจึงเชื่อมั่นว่ากระแสซัมซุงโน้ต 7 รุ่นใหม่นี้ มีการตอบรับที่ดีกว่าซัมซุงกาแลคซี่ เอส 7 ที่ออกมาก่อนหน้านี้

ทั้งนี้ หลังเปิดให้จองซัมซุงกาแลคซี่ เอส 7 ผ่านโอเปอเรเตอร์ทั้ง 3 ค่าย จองออนไลน์และผ่านสาขาหน้าร้าน ตั้งแต่วันที่ 5-14 ส.ค.ที่ผ่านมา ก่อนหน้านี้บริษัทคาดว่าลูกค้าจะรับเครื่องได้ในช่วงวันที่ 19-21 ส.ค. 2559 แต่หลังจากมีการจองออนไลน์เข้ามาจำนวนมาก ทำให้บริษัทต้องเลื่อนกำหนดการรับของออกไปเป็นวันที่ 2-4 ก.ย. 2559 นี้

“ยอดจองออนไลน์ซัมซุงกาแลคซี่โน้ต 7 นี้ ถือว่าเพิ่มขึ้นกว่าเดิม 30-40% เมื่อเทียบกับการเปิดตัวซัมซุงกาแลคซี่เอส 7 ทำให้บริษัทต้องแน่ใจว่าสินค้าจะเพียงพอต่อความต้องการ โดยเป็นการเลื่อนรับสินค้าทั่วโลก”