แม่ทัพสมาคมฯตลาดคนใหม่ ชูกลยุทธ์ปั้นเอสเอ็มอี-สตาร์ทอัพ

โดย...รัชนีย์ ศรีวัฒนชัย

นายกสมาคมการตลาดแห่งประเทศไทย คนที่ 17 “สุพัตรา เป้าเปี่ยมทรัพย์” เปิดวิสัยทัศน์เดินหน้าสร้างความเป็นเลิศทางการตลาดเพื่อประเทศ (Marketing Excellence for the Nation) โดยมีวาระเร่งด่วนยกระดับผู้ดำเนินธุรกิจขนาดกลางและย่อม หรือเอสเอ็มอี สตาร์ทอัพ นักการตลาดรุ่นใหม่ของไทยให้แข็งแกร่ง

สุพัตรา  เปิดเผยว่า ในยุคที่โลกเชื่อมต่อกันด้วยดิจิทัลไลฟ์สไตล์ เปิดโอกาสให้ธุรกิจไทยเติบโตในต่างประเทศง่ายขึ้น เร็วขึ้น สำหรับกลยุทธ์ที่นำไปสู่ความเป็นเลิศทางการตลาดเพื่อประเทศ ภาคธุรกิจต้องให้ความสำคัญกับ “การตลาด” เพราะถือว่าเป็นหัวใจในการสร้างความสำเร็จ เพราะเป็นเครื่องมือที่สร้างความแตกต่าง สร้างมูลค่าเพิ่ม หรือเรียกว่าการสร้างแบรนด์สินค้าให้เหนือกว่า เป็นตัวคูณให้เกิดความสำเร็จ

ทั้งนี้ ทางสมาคมได้นำเสนอแผนกลยุทธ์ 4+2 เป็นเครื่องมือเร่งความสำเร็จด้านตลาดให้แก่แบรนด์และธุรกิจไทย เพื่อร่วมผลักดันเศรษฐกิจไทยให้ก้าวเข้าสู่ยุคไทยแลนด์ 4.0 ประกอบด้วย กลยุทธ์ที่ 1 การสร้างนักการตลาดเลือดดิจิทัล ผ่านโครงการเรียนรู้ต่างๆ อาทิ J-MAT หรือการจัดโครงการอบรมหลักสูตร Chief Marketing Officer

ในส่วนกลยุทธ์ที่ 2 ติดอาวุธให้กับเอสเอ็มอีและสตาร์ทอัพ เนื่องจากเป็นผู้ประกอบการส่วนใหญ่ของประเทศราว 2-3 แสนราย แต่ยังไม่มีความเข้าใจการทำตลาด เตรียมจัดตั้งหน่วยเอสเอ็มอีคลินิก เพื่อเป็นที่ปรึกษาและให้ความรู้ แนะนำเทคนิคการตลาด กลยุทธ์ที่ 3 การตลาดนำธุรกิจไทยสู่สากล เตรียมดึงกลุ่มสมาพันธ์ที่เป็นสมาชิกเครือข่าย 16 ประเทศ ประกอบด้วยกลุ่มประเทศอาเซียน ญี่ปุ่น จีน เป็นเครือข่ายแนะนำการเจาะตลาด หรือการสร้างตลาดใหม่

กลยุทธ์ที่ 4 จับความต้องการของผู้บริโภคให้ได้และมองถึงความต้องการในอนาคต (Insights และ Foresights) เพื่อนำมาสร้างนวัตกรรมใหม่ๆ นอกจากนี้ยังมีอีก 2 กลยุทธ์ที่เป็นหัวใจของความสำเร็จอย่างยั่นยืน คือ 1.การทำตลาดรับผิดชอบสังคม 2.การประสานความร่วมมือทุกภาคส่วนให้เป็นพลังของประเทศ ทั้งหน่วยงานภาครัฐ และสมาคมธุรกิจต่างๆ เป็นพันธมิตรฐานข้อมูล

“ในวาระการเป็นนายกสมาคมจะมุ่งพัฒนาศักยภาพของผู้ประกอบการเอสเอ็มอีและสตาร์ทอัพให้มีทักษะทางการตลาดและนำไปประยุกต์ ปัญหาของกลุ่มเอสเอ็มอี คือ ความรู้ทางตลาด การสร้างแบรนด์ ไม่จำเป็นต้องลงทุนงบตลาด แต่สามารถพัฒนาการออกแบบบรรจุภัณฑ์ การปรับราคาให้สอดคล้องกับกลุ่มเป้าหมาย หากเอสเอ็มอีแข็งแกร่งเศรษฐกิจไทยจะฟื้นตัวได้เร็วขึ้น จากปีนี้คาดว่าผลิตภัณฑ์มวลรวมของประเทศหรือจีดีพีจะเติบโต 3-3.5%

สำหรับการขับเคลื่อนของสมาคมในครั้งนี้ เปิดให้กลุ่มเอสเอ็มอี สตาร์ทอัพ นักการตลาดรุ่นใหม่เข้าร่วมเป็นสมาชิก วางเป้าหมายจะผลักดันให้มีผู้ประกอบการเอสเอ็มอีเข้าร่วมเป็นสมาชิกและเข้ารับการฝึกอบรมมากขึ้นเป็นสัดส่วน 50% จากปัจจุบันสัดส่วน 10-20% หากเป็นไปได้อยากให้มีเอสเอ็มอีมาร่วมอบรมให้ได้ 10% ของจำนวนสมาชิกกว่า 2-3 แสนราย

เศรษฐกิจไทยจะแข็งแกร่งและฟื้นตัวได้ ฟันเฟืองส่วนหนึ่งคือการปลุกปั้นธุรกิจเอสเอ็มอี รวมไปถึงสตาร์ทอัพไทยที่เก่งคิด เก่งทำ ให้สามารถยืดหยัดอยู่ได้ คือวิสัยทัศน์ของทางสมาคมการตลาดแห่งประเทศไทยที่รับลูกมาจากนโยบายของ “สมคิด จาตุศรีพิทักษ์” รองนายกรัฐมนตรี ที่ต้องการให้ภาคเอกชนตลอดจนสมาคมช่วยเหลือผู้ประกอบการเอสเอ็มอีให้เข้มแข็งยิ่งขึ้น