ชี้ช่องเจาะชาวเมียนมาในไทย

หลังเปิดเออีซีทะลักกว่า2ล้านคน เม็ดเงินหมุนเวียนกว่า2หมื่นล้าน

แรงงานเมียนมาเข้าไทยกว่า 2 ล้านคน หลังเปิดเออีซี เม็ดเงินหมุนเวียนกว่า 2 หมื่นล้าน ชี้ช่องเอกชนจับตลาด

นายบุริม โอทกานนท์ รองคณบดีงานสนับสนุนการศึกษา และอาจารย์ประจำสาขาการตลาดวิทยาลัยการจัดการ มหาวิทยาลัยมหิดล (CMMU) เปิดเผยว่า หลังเปิดเขตการค้าเสรีอาเซียน ชาว
เมียนมาในประเทศไทยเพิ่มจำนวนมากขึ้น โดยจากข้อมูลขององค์การระหว่างประเทศเพื่อการโยกย้ายถิ่นฐาน (IOM) ชาวเมียนมาทั้งถูกกฎหมายและไม่ถูกกฎหมายในประเทศไทยสูงถึง 2.3 ล้านคน มีรายได้เฉลี่ยของแรงงานอยู่ที่ประมาณ 9,000 บาท/เดือน และมีเม็ดเงินจากแรงงานเมียนมาหมุนเวียนในประเทศไทยราว 20,700 ล้านบาท

“จากข้อมูลเหล่านี้สะท้อนให้เห็นว่ากลุ่มแรงงานชาวเมียนมาเป็นอีกหนึ่งกลุ่มเป้าหมายที่น่าจับตามองของเหล่านักการตลาดไทย ซึ่งในแต่ละเดือนแรงงานชาวเมียนมาใช้จ่ายกับข้าวของเครื่องใช้ต่างๆ เหล่านี้กว่า 3,000 บาท หรือประมาณ 30% ของรายได้” นายบุริม กล่าว

สำหรับกลุ่มสินค้าที่เป็นที่ต้องการของชาวเมียนมา ได้แก่  1.ของใช้ภายในครัวเรือน 2.เสื้อผ้าและของใช้ส่วนตัว 3.เครื่องดื่มชูกำลัง 4.อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ และ 5.ทองคำ ที่นอกจากแรงงานชาวเมียนมาจะซื้อเพื่อตัวเองแล้ว ยังนิยมซื้อเมื่อกลับภูมิลำเนาอีกด้วย

นอกจากนี้ จากงานวิจัยหัวข้อ “เจาะตลาดอย่างไร ให้ตรงใจแรงงานเมียนมาในไทย” พบว่าปัจจัยสำคัญที่มีผลต่อพฤติกรรมบริโภคของแรงงานชาวเมียนมาในประเทศไทย คือ การเลือกใช้ผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่แล้วในเมียนมา โดยผู้ที่มีอิทธิพล (Influencer) ต่อการเลือกซื้อสินค้าของชาวเมียนมามากที่สุดคือคนใกล้ชิด โดยอาจจะเป็นเพื่อนชาวเมียนมาด้วยกัน ดังนั้นหลักการตลาดแบบ “ปากต่อปาก” (Word of Mouth) จึงสำคัญ โดยช่องทางการตลาดที่ต้องมุ่งเน้นเป็นพิเศษ คือ การทำการตลาดออนไลน์ โดยเฉพาะเฟซบุ๊กที่แรงงานชาวเมียนมามากกว่า 60% ให้ความสนใจ

น.ส.ชัญญพัชร บุนนาค นักศึกษาระดับปริญญาโท สาขาการตลาด วิทยาลัยการจัดการ มหาวิทยาลัยมหิดล และตัวแทนโครงการวิจัย “เจาะตลาดอย่างไร ให้ตรงใจแรงงานเมียนมาในไทย” กล่าวเพิ่มเติมว่า การทำการตลาดกับกลุ่มแรงงานชาวเมียนมา ไม่จำเป็นต้องใช้จำนวนเงินมากมาย แต่ต้องใช้ความเข้าใจและจริงใจ โดยสิ่งสำคัญที่อยู่ในใจแรงงานเมียนมาในประเทศไทย คือ “ความกลัว” ในเรื่องต่างๆ อาทิ กลัวตำรวจจับ กลัวถูกรังแก กลัวถูกหลอก กลัวถูกดูถูก จึงนำไปสู่กลยุทธ์ 7 ข้อภายใต้คอนเซ็ปต์ “NO FEARS” เพื่อเจาะตลาดแรงงานชาวเมียนมาอย่างมีประสิทธิภาพ