ดึงไฮโซเกาหลีเที่ยวไทย รับมือญี่ปุ่นส่อแววลด

โดย...พีรดา ปราศรีวงค์

สถานการณ์การท่องเที่ยวไทย ที่ถูกปัจจัยภายนอกและภายในกระทบอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) ในฐานะแม่ทัพใหญ่กำกับดูแลด้านการตลาด โฆษณาประชาสัมพันธ์สร้างภาพลักษณ์การท่องเที่ยว จำเป็นต้องปรับแผนเพื่อให้สอดรับกับสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงไป

สำหรับแนวโน้มการท่องเที่ยวในปี 2559 ททท.เบนเข็มใช้ตลาดเอเชียและอาเซียนเป็นหัวหอกหลักในการสร้างรายได้หมุนเวียนให้กับประเทศ ในยามที่ตลาดคุณภาพกำลังซื้อสูง อย่างยุโรป มีสัญญาณชะลอตัวจากพิษไข้ ทว่าความมุ่งหวังจะใช้ตลาดเอเชียทุกประเทศเป็นแรงหนุนอาจแผ่วเบาลง เมื่อญี่ปุ่นมีสัญญาณเศรษฐกิจชะลอตัวด้วยเช่นกัน จึงต้องปรับทัพบุกประเทศอื่น เช่น เกาหลี

ศรีสุดา วนภิญโญศักดิ์ รองผู้ว่าการด้านตลาดเอเชียและแปซิฟิกใต้ ททท. เปิดเผยว่า ในปีหน้า ททท.จะรุกตลาดเกาหลีกลุ่มลักซ์ชัวรี่อย่างจริงจัง เพื่อชดเชยนักท่องเที่ยวตลาดญี่ปุ่น ซึ่งมีแนวโน้มการเติบโตลดลง เนื่องจากนักท่องเที่ยวญี่ปุ่นเดินทางออกต่างประเทศลดลง 6% เมื่อปี 2557 ประมาณ 18-19 ล้านคน และจะเดินทางลดลงต่อเนื่องเรื่อยๆ ในปี 2559

ขณะที่แนวโน้มนักท่องเที่ยวเกาหลีเดินทางมาไทยในปีนี้ มีประมาณ 1.3 ล้านคน มากกว่าเป้าหมายที่ตั้งไว้ 1.2 ล้านคน ทำให้ในปีหน้าคาดการณ์ว่าคนเกาหลีจะเดินทางมาไทยได้ถึง 1.5 ล้านคน สูงกว่าตลาดญี่ปุ่นเป็นปีแรก

สำหรับแพ็กเกจที่จะจัดขึ้นดึงดูดนักท่องเที่ยวเกาหลีเพิ่มเติม คือ เตรียมเสนอแพ็กเกจคู่รัก คู่ฮันนีมูน ในเส้นทาง กระบี่ พังงา และสตูล เพิ่มเติมจากภูเก็ต โดยมีเป้าหมายผลักดันให้คนเกาหลีใช้จ่ายเฉลี่ย 5,200 บาท/วัน เฉลี่ยวันพัก 4 คืน 5 วัน

นอกจากนี้ ในปี 2559 ททท.จะเน้นส่งเสริมให้คนเกาหลีเดินทางด้วยตัวเองเพิ่มขึ้น (เอฟไอที) จากปัจจุบันสัดส่วนการเดินทางด้วยตัวเองมีประมาณ 20% เพื่อแก้ไขปัญหามัคคุเทศก์ (ไกด์) ไทยขาดแคลนภาษาเกาหลี ซึ่งขณะนี้อยู่ระหว่างการเร่งพัฒนาบุคลากรขึ้นมารองรับ

ศรีสุดา กล่าวว่า แผนการส่งเสริมตลาดเกาหลีจะดำเนินการควบคู่กับตลาดญี่ปุ่น โดยนำกลยุทธ์ดึงเซเลบริตี้ซูเปอร์สตาร์เกาหลี เรน หรือ ชอง จี ฮุน และวง Beast เดินทางท่องเที่ยวแพ็กเกจหรู ล่องเรือยอชต์ พักพูลวิลล่า ที่ จ.ภูเก็ต เพื่อเก็บภาพและการทำกิจกรรม เผยแพร่ให้กับคนเกาหลีเห็นถึงความพร้อมของสถานที่ท่องเที่ยวในประเทศไทย ซึ่ง ททท.เตรียมนำสื่อมวลชน บริษัททัวร์เกาหลี เดินทางตามรอยเส้นทางท่องเที่ยวเรนต่อเนื่องด้วย เพื่อต่อยอดสร้างการรับรู้ขยายฐานนักท่องเที่ยวตลาดบนกลุ่มเกาหลีเพิ่มขึ้น จากเดิมนักท่องเที่ยวเกาหลีอยู่ในระดับกลาง

ทั้งนี้ ททท.ได้ร่วมสนับสนุนการจัดงาน โชว์ ดีซี เคาต์ดาวน์ ทู 2016 ไทยแลนด์ แอท โอเอซิส เอาต์ดอร์ อารีน่า ในวันที่ 31 ธ.ค.ที่จะถึงนี้ โดยมี เรน และวง Beast ร่วมแสดงคอนเสิร์ต โดยนักร้องทั้งสองวง มีแฟนคลับทั่วประเทศเกาหลีกว่า 10 ล้านคน การเกาะกระแสนักร้องเคป๊อปของเกาหลีครั้งนี้จะช่วยขยายฐานนักท่องเที่ยวในกลุ่มซีแอลเอ็มวี (กัมพูชา สปป.ลาว เมียนมา และเวียดนาม) ที่มีกระแสความชื่นชอบนักร้องเกาหลี เดินทางมาตามรอยเส้นทางท่องเที่ยวได้ในอนาคต

ขณะที่หากวิเคราะห์สถานการณ์ตลาดญี่ปุ่น สาเหตุที่คนญี่ปุ่นเดินทางท่องเที่ยวต่างประเทศลดลง มาจาก 3 ปัจจัยหลัก ได้แก่ 1.สภาวะเศรษฐกิจในประเทศญี่ปุ่นชะลอตัว 2.รัฐบาลญี่ปุ่นส่งเสริมการให้คนญี่ปุ่นเดินทางท่องเที่ยวภายในประเทศ เพื่อเป็นส่วนหนึ่งในการช่วยเหลือระบบเศรษฐกิจประเทศ 3.การปรับขึ้นภาษีมูลค่าเพิ่มเป็น 10% จากปัจจุบัน 8% ทำให้คนญี่ปุ่นประหยัดค่าใช้จ่ายและตัดทิ้งส่วนที่ไม่จำเป็นออก

“รัฐบาลญี่ปุ่นได้ลงทุนพัฒนาระบบโครงสร้างพื้นฐานการเดินทาง ทำให้การเดินทางท่องเที่ยวในประเทศถูกลง จากที่ผ่านมาการเดินทางในประเทศของคนญี่ปุ่นมีราคาใกล้เคียงกับแพ็กเกจทัวร์ต่างประเทศ พร้อมส่งเสริมการท่องเที่ยวแบบเชื่อมโยงการเดินทาง เช่น การสร้างรถไฟชินคันเซ็น และประชาสัมพันธ์สถานที่ท่องเที่ยวที่รถไฟผ่าน เป็นต้น” ศรีสุดา กล่าว

อย่างไรก็ตาม ททท.ยังให้ความสำคัญกับตลาดญี่ปุ่นเพื่อรักษาฐานนักท่องเที่ยว ซึ่งปี 2559 จะขยายฐานนักท่องเที่ยวกลุ่มที่เดินทางมาไทยเป็นครั้งแรก จากปัจจุบันกลุ่มนี้มีเพียง 20% เทียบกับกลุ่มที่เดินทางมาซ้ำ 80% โดยเตรียมจัดกิจกรรมส่งเสริมการตลาดที่หลากหลาย เช่น กลุ่มวิ่งมาราธอน ปัจจุบันเป็นที่นิยมของคนญี่ปุ่น เพื่อผลักดันให้คนญี่ปุ่นมาไทยปีหน้า 1.4 ล้านคน เติบโต 3%

ยามที่ท่องเที่ยวเป็นเครื่องยนต์สำคัญในการขับเคลื่อนเศรษฐกิจไทย จำเป็นที่ต้องใช้ทุกกลยุทธ์เพื่อให้บรรลุเป้าหมาย