‘ดีบีเอส’ลุยเอสเอ็มอีอินเดีย

เร่งขยายเครือข่ายสาขาท้องถิ่น หวังกระตุ้นกลุ่มธุรกิจรายย่อย&O5532; ธนาคารยักษ์ใหญ่สัญชาติสิงคโปร์ปรับแผน เน้นขยายสาขาส่งเสริมเอสเอ็มอีแดนโรตี

ปิยุช กุปตา ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร (ซีอีโอ) ธนาคารดีบีเอส เปิดเผยว่า องค์กรมีแผนปรับกลยุทธ์ในอินเดีย โดยจะหันมามุ่งเน้นเป็นธนาคารเพื่อสนับสนุนกลุ่มธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (เอส
เอ็มอี) แทนการเป็นธนาคารเพื่อลูกค้ารายย่อยเหมือนที่เคยเป็นมา

ดีบีเอส ซึ่งมีสถานะเป็นธนาคารต่างชาติในอินเดีย กำลังอยู่ระหว่างการยื่นขอใบอนุญาตเป็นผู้ประกอบกิจการธนาคารท้องถิ่นจากธนาคารกลางอินเดีย เพื่อให้สะดวกต่อการขยายสาขาและดำเนินธุรกิจ โดย
ดีบีเอสจะสร้างเครือข่ายธนาคารเพื่อเอสเอ็มอีในอินเดียให้เพิ่มมากขึ้น และมีความกระตือรือร้นเป็นอย่างยิ่งในการดำเนินกลยุทธ์เพื่อกลุ่มเอสเอ็มอีในอินเดีย เหมือนที่ได้ดำเนินการในจีน ไต้หวัน และฮ่องกง

การปรับกลยุทธ์ดังกล่าวมีขึ้นท่ามกลางการแข่งขันอย่างรุนแรงของธนาคารต่างชาติในอินเดีย ในธุรกิจธนาคารเพื่อลูกค้ารายย่อย โดยคาดว่าบรรดาธนาคารต่างชาติจะมีการเปิดสาขาอีก 21 แห่งใน
อีก 18 เดือน ทำให้ธนาคารดีบีเอสต้องปรับกลยุทธ์มาเน้นกลุ่มเอสเอ็มอีแทน

นอกจากนี้ ในปัจจุบันระบบธนาคารแบบเดิมที่เน้นการตั้งสาขา กำลังถูกแทนที่ด้วยกลยุทธ์แบบดิจิทัล แบงก์กิ้ง ซึ่งที่ผ่านมาระบบธนาคารแบบเดิมต้องใช้เวลา 20-30 ปี ในการสร้างเครือข่ายสาขา แต่ในปัจจุบันระบบดิจิทัลเป็นระบบที่น่าสนใจและเป็นโอกาสใหม่ของระบบธนาคาร แม้จะยังไม่มีใครทราบได้แน่ชัดว่า ระบบนี้จะประสบความสำเร็จเพียงใดก็ตาม

ในปีงบประมาณที่ผ่านมา ธนาคารดีบีเอส ประจำอินเดีย ต้องขาดทุนไปแล้ว 59 ล้านเหรียญสหรัฐ (ราว 2,000 ล้านบาท) โดยต้องลงบัญชีหนี้สูญถึง 185 ล้านเหรียญสหรัฐ ในความพยายามเคลียร์งบดุล

ทั้งนี้ ธนาคารดีบีเอสเป็นธนาคารที่มีขนาดใหญ่ที่สุดในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ โดยได้เข้าไปดำเนินธุรกิจในอินเดียตั้งแต่ปี 1994 และมีสำนักงานใหญ่ในนครมุมไบ และมีสาขาในเมืองสำคัญๆ ธนาคารยังมีแผนขยายสาขาไปยังส่วนต่างๆ ของประเทศอีกประมาณ 60-70 แห่ง ซึ่งต้องรอการอนุมัติจากธนาคารกลางของอินเดีย

ทั้งนี้ แผนด้านการขยายเครือข่ายสาขาจะให้ความสำคัญไปยังภาคธุรกิจเอสเอ็มอีที่กำลังเกิดดอกออกผล ภายใต้โครงการ “ผลิตในอินเดีย” ของนายกรัฐมนตรี นเรนทรา โมดี