วัดกำลังซื้อไอที ลุ้นพีซี-โน้ตบุ๊กฟื้น

นับกลุ่มธุรกิจที่หลายฝ่ายคาดการณ์ว่ามีผลกระทบน้อยที่สุด จากการชะลอกำลังซื้อหากเปรียบเทียบกับสินค้ากลุ่มอุปโภคบริโภค โดยกระแสไอโฟน 6เอส ก็เรียกกำลังซื้อของคนไทยได้อย่างไม่น่าเชื่อ ทำให้ต้องลุ้นในตลาดพีซีและโน้ตบุ๊กกันบ้างว่า เมื่อไม่มีแท็บเล็ตมาเป็นตัวแปรในการแย่งส่วนแบ่งตลาดพีซีและโน้ตบุ๊กแล้ว จะมีแนวโน้มการใช้จ่ายในสินค้ากลุ่มนี้อย่างไร

พรชัย จันทรศุภแสง ผู้อำนวยการธุรกิจสื่อและดิจิทัล บริษัทเออาร์ไอพี กล่าวว่า แม้ว่าปัญหาเศรษฐกิจด้านสินค้าอุปโภคบริโภคกำลังซบ แต่ยังเชื่อว่าสินค้ากลุ่มไอทีจะช่วยให้เกิดการซื้อขายอย่างไม่หยุดนิ่ง อีกทั้งการกระตุ้นตลาดของภาครัฐน่าจะช่วยสร้างความอยากซื้อสินค้าที่ดีให้แก่ผู้บริโภค

สำหรับการจัดงานคอมมาร์ตในช่วงปลายปีนี้ แม้ว่าจะคาดเดาการใช้จ่ายไม่ได้อย่างชัดเจนเหมือนครั้งก่อนๆ แต่ก็เชื่อว่าการจัดกิจกรรมอย่างต่อเนื่องจะเป็นส่วนหนึ่งของการสื่อสารทางการตลาดและให้ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้ากลุ่มไอทีให้แก่ผู้บริโภคอย่างต่อเนื่องจนเกิดยอดขายให้แก่กับทุกแบรนด์ต่อไป

ขณะที่พฤติกรรมของผู้บริโภคในปัจจุบันเปลี่ยนไปจากเดิม การใช้งานสินค้ากลุ่มไอทีหรือไอซีทีไม่ใช่แค่เพื่อการทำงานอีกต่อไป แต่ข้องเกี่ยวกับดิจิทัลและเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เพื่อให้เกิดการสื่อสารทั้งด้านการทำงาน ชีวิตส่วนตัวและการจับจ่ายใช้สอย อีกทั้งเรียนรู้นวัตกรรมใหม่ที่เข้ามาข้องเกี่ยวกับชีวิตประจำวันมากขึ้น

ถกล นิยมไทย ผู้จัดการหน่วยธุรกิจลูกค้า บริษัท เลอโนโว (ประเทศไทย) กล่าวว่า ใน 2 เดือนที่เหลือสัญญาณการใช้จ่ายเริ่มมีแนวโน้มที่ดีขึ้นด้วยนโยบายกระตุ้นเศรษฐกิจ ทำให้ผลตอบรับด้านกำลังซื้อมีทิศทางที่ขึ้น ส่วนหนึ่งเพราะอั้นการใช้จ่ายมานาน ซึ่งอุตสาหกรรมไอทีในปีที่แล้ว ถือว่าเป็นจุดต่ำสุด ต่อจากนี้ไปจะมีทิศทางที่ดีขึ้น

“จำนวนยอดขายแท็บเล็ตในตลาดเริ่มถดถอยลง เพราะตอบโจทย์ด้านการทำงานได้ไม่ดีพอ ปัจจุบันทำยอดขายได้เพียง 1.5-2 ล้านเครื่อง/ไตรมาส ในขณะที่โน้ตบุ๊กอยู่ที่ 1.2 ล้านเครื่อง (ไม่รวมพีซี) ซึ่งก็ยังไม่สดใสมากนัก อีกทั้งความต้องการสินค้าในกลุ่มทูอินวันและสมาร์ทโฟนด้วยขนาดหน้าจอที่ใหญ่ขึ้น ตอบสนองการทำงานได้ไม่แพ้แท็บเล็ต ทำให้สินค้ากลุ่มนี้มีการทดแทนกัน ทั้งนี้การตกต่ำของตลาดไอทีในกลุ่มพีซี-โน้ตบุ๊ก ไม่ใช่แค่ในไทย แต่เป็นเหมือนกันทั่วทั้งโลก” ถกล กล่าว

การทำตลาดของผู้ผลิตจึงเน้นไปในเรื่องของช่องทางการขาย ประชาสัมพันธ์สินค้าในแง่มุมใหม่ๆ เพื่อเพิ่มโอกาสในการเข้าถึงผู้บริโภค โดยผู้ผลิตรายใหญ่ที่เป็นเจ้าตลาดใช้วิธีปรับราคาสินค้าให้ต่ำลง เพราะ กลุ่มไฮเอนด์มีอยู่เยอะแล้ว และแท็บเล็ตก็ลดราคาลงมาอยู่ที่หลัก 5,000-6,000 บาท โดยบริษัทจะนำเสนอสินค้าให้มีความหลากหลายมากขึ้น ทั้งสินค้าในกลุ่มออลอินวันและไอเดียเซ็นเตอร์ เกม วายด์ซีรี่ส์ เพื่อตอบสนองผู้บริโภค โดยโน้ตบุ๊กจะมีรุ่นธิงค์แพดไอเดียในราคาที่ต่ำกว่าหมื่นบาท เพื่อให้ลูกค้าเข้าถึงได้ง่ายขึ้น

ศุภวุฒิ อาชวนิยุต ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาธุรกิจ บริษัท เดลล์ คอร์ปอเรชั่น (ประเทศไทย) กล่าวว่า บริษัทเน้นความหลากหลายในเรื่องของแพลตฟอร์ม โดยจะนำโน้ตบุ๊กที่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์มากขึ้น ตามเทรนด์การใช้งานดีไวซ์ที่เปลี่ยนไป ทำให้ตลาดเดสก์ท็อปและโน้ตบุ๊กต้องปรับตัว รวมทั้งภาพรวมตลาดถึงจังหวะของการเปลี่ยนเครื่องใหม่เพื่อใช้งานในปีนี้ บริษัทผู้ผลิตจึงเร่งหาสินค้าที่มีคุณสมบัติหลากหลายออกมารองรับความต้องการของลูกค้ากลุ่มต่างๆ ได้

ด้าน จอห์น เฉิน ผู้อำนวยการอาวุโสประจำผลิตภัณฑ์ บริษัท เอซุสเทค คอมพิวเตอร์ (ประเทศไทย) กล่าวว่า เอซุสมองว่าตลาดโน้ตบุ๊กค่อนข้างนิ่ง แต่สมาร์ทโฟนและกลุ่มเกมมิ่งกำลังโตมีการเติบโต จึงต้องหาเครื่องที่เน้นเพอร์ฟอร์แมนซ์ ให้มากขึ้น โดยปัจจุบันเอซุสมียอดขายสินค้ากลุ่มเกมมิ่งเป็นเบอร์ 1 และได้ตั้งเป้าของปีนี้ไว้ที่ 30% จากปัจจุบันมีส่วนแบ่ง 15-20% ส่วนในไทยมีส่วนแบ่งตลาดอยู่ที่ 35%

พรชัย กล่าวเพิ่มเติมว่า สินค้าเด่นในกลุ่มโน้ตบุ๊กและทูอินวันจะเข้ามาขายในงานคอมมาร์ตมากขึ้น ราคายังอยู่ที่ระดับ 2.8-2.9 หมื่นบาท แต่ก็ประเมินเงินสะพัดไว้ที่ 2,000 ล้านบาท ตามเดิม

ทั้งนี้ แม้จะมีปัจจัยต่างๆ มาช่วยเรื่องกำลังซื้อและปลายปี ก็น่าจะเป็นช่วงที่คนอยากซื้อของใหม่ แต่ก็ต้องจับตามองการใช้จ่ายอีกครั้งว่าจะฟื้นตัวเพิ่มขึ้นหรือไม่หลังจากทุกค่ายเตรียมสินค้าเด่นมากระตุ้นตลาดอย่างเต็มที่