ถอดรหัสหมื่นล.2ยักษ์ขายตรง

นิตยสารฟอร์บส์ ฉบับเดือน ก.ย. นำเสนอเรื่องราวการสร้างธุรกิจของ 2 ยักษ์ใหญ่ขายตรงไทยอย่างมิสทิน และกิฟฟารีน ที่สร้างตำนานและศักยภาพเทียบเท่าขายตรงต่างชาติ ขึ้นเป็นผู้นำอันดับต้นๆ ในตลาดขายตรงเมืองไทยมูลค่ากว่า 7 หมื่นล้านบาท

พญ.นลินี ไพบูลย์ ประธานกรรมการบริษัท กิฟฟารีน สกายไลน์ ยูนิตี้ เปิดเผยว่า เริ่มต้นจากบริษัทขายตรงเล็กๆ ในปี 2538 ด้วยพนักงานเพียง 150 คน มียอดขาย 384 ล้านบาท ในปี 2539 จนถึงปัจจุบันกิฟฟารีนมียอดขาย 1.4 หมื่นล้านบาท/ปี และมีจำนวนนักขายตรงราว 6.5 แสนคน

ทั้งนี้ จากเงิน 100 ล้านบาท ที่ตัดสินใจนำมาลงทุนในธุรกิจขายตรงแบรนด์น้องใหม่ กิฟฟารีน ในปี 2538 จนถึงยอดขายกว่าหมื่นล้านในวันนี้ ทำให้พบว่ากุญแจความสำเร็จของธุรกิจขายตรงจะเกี่ยวกับคน 3 กลุ่ม คือ 1.ผู้บริโภคต้องได้ใช้สินค้าที่ดีมีคุณภาพ ราคาไม่แพง มีบริการ 2.นักขายตรงต้องไม่ถูกเอาเปรียบจากบริษัท และได้ค่าตอบแทนคุ้มค่า และ 3.บริษัทต้องอยู่ได้โดยไม่เอากำไรเกินควร

ก้าวต่อไปของกิฟฟารีนนับจากนี้ คือ การเติบโตอย่างมั่นคง และการขยายธุรกิจไปยังต่างประเทศ ปัจจุบันกิฟฟารีนส่งออกสินค้าไปจำหน่ายแล้วถึง 40 ประเทศ และมีเป้าหมายทำให้แบรนด์กิฟฟารีนเป็นแบรนด์ระดับภูมิภาคต่อไป

ด้าน ดนัย ดีโรจนวงศ์ ประธานกรรมการบริษัท เบทเตอร์เวย์ (ประเทศไทย) กล่าวว่า ธุรกิจ 27 ปีของเบทเตอร์เวย์กับแบรนด์มิสทิน ปัจจุบันเป็นผู้นำในธุรกิจขายตรงแบบชั้นเดียว และอันดับ 2 รองจากแอมเวย์ในธุรกิจขายตรงภาพรวม โดยปีนี้คาดว่าจะมียอดขาย 1.4 หมื่นล้านบาท

“ปีแรกเรามียอดขายแค่ 16-17 ล้านบาท แต่ด้วยกลยุทธ์การแจ้งเกิดแบรนด์ ทั้งการขายแบบเคาะประตูบ้าน การใช้สโลแกนนิ้งหน่อง...มิสทินมาแล้วค่ะ และการสร้างการรับรู้ผ่านพรีเซนเตอร์ถึง 57 คนจนถึงปัจจุบัน ตลอดจนการวิจัยพัฒนาสินค้าไม่หยุดยั้ง ทำให้มิสทินประสบความสำเร็จจนถึงทุกวันนี้” ดนัย กล่าว

สำหรับเป้าหมายของมิสทิน คือ การเป็นแบรนด์อันดับ 1 ในใจสาวเอเชีย ด้วยการเร่งรุกตลาดเอเชีย รวมไปถึงจีนและยุโรปผ่านช่องทางค้าปลีก ขายส่ง และอีคอมเมิร์ซ ปัจจุบันมีรายได้จากต่างประเทศ 1,000 ล้านบาท