กทค.อนุมัติให้บริการไว-ไฟบนรถเมล์

คณะกรรมการกิจการโทรคมนาคมอนุมัติให้บริการไว-ไฟบนรถเมล์

วันที่ 28 ส.ค. ที่ประชุมคณะกรรมการกิจการโทรคมนาคม (กทค.) ได้มีมติอนุมัติใบอนุญาตให้บริการอินเทอร์เน็ตแบบไว-ไฟบนรถโดยสารประจำทางปรับอากาศ แก่ บริษัท แพลน บี มีเดีย จำกัด (มหาชน) โดยบริษัทดังกล่าวได้ทำข้อตกลงไว้กับองค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ (ขสมก.) มีลักษณะเป็นการให้บริการโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย แต่ผู้ใช้บริการต้องรับชมโฆษณาครั้งละ 10 วินาที ต่อการใช้งานไว-ไฟฟรีทุกๆ 15 นาที ซึ่งบริษัทจะมีรายได้จากการขายโฆษณาให้กับผู้สนับสนุนโครงการ

นอกจากนี้ ที่ประชุม กทค.ยังมีมติเห็นชอบร่างประกาศเรื่องกระบวนการรับและพิจารณาเรื่องร้องเรียนของกิจการโทรคมนาคม ซึ่งแก้ไขจากฉบับเดิมในหลายประเด็น เช่น ให้ผู้รับใบอนุญาตเร่งรัดการพิจารณาให้แล้วเสร็จภายใน 15 วัน จากเดิมที่กำหนดว่าผู้รับใบอนุญาตต้องพิจารณาแก้ไขเรื่องร้องเรียนให้แล้วเสร็จภายใน 30 วัน  การตัดสาระสำคัญของประกาศฉบับเดิมในประเด็นที่ว่า หากเป็นข้อพิพาทเกี่ยวกับสัญญาให้บริการหรือมาตรฐานการให้บริการที่ดี ผู้ให้บริการจะต้องหยุดการดำเนินการใดๆ อันเป็นเหตุแห่งการร้องเรียนซึ่งอาจก่อให้เกิดความเสียหายแก่ผู้ร้องเรียนจนกว่าเรื่องร้องจะได้ข้อยุติ เป็นต้น