กำลังซื้ออ่อนแรง ตลาดไอทียังปลุกไม่ฟื้น

แม้ว่าจะมีแบรนด์ใหญ่เปิดตัวสมาร์ทโฟนในรุ่นแฟล็กชิปและกระหน่ำโฆษณากันครึกโครม แต่กลับทำได้เพียงรักษาภาพรวมตลาดให้ทรงตัวเพียงเท่านั้น หลังจากภาวะเศรษฐกิจที่ชะลอตัว และเหตุวางระเบิดที่ราชประสงค์ ได้ส่งผลกระทบให้กำลังซื้อชะลอตัวอย่างหนัก

นายพรเทพ วัชรอำนวย ประธานบริหารสายงานการขายและโลจิสติกส์ บริษัท แอดไวซ์ โฮลดิ้งส์ กรุ๊ป กล่าวว่า ตลาดสมาร์ทโฟนอาจจะไม่หวือหวามากนัก ถือว่าเป็นสถานการณ์ปกติของช่วงกลางปี แต่ด้วยปัจจัยความตื่นตระหนกต่อเหตุการณ์ต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นเหตุระเบิด หรือค่าเงินที่ผันผวน ย่อมส่งผลกระทบการจับจ่ายใช้สอยของผู้บริโภค จึงต้องระวังไม่ให้เกิดเรื่องซ้ำ และเร่งเรียกความเชื่อมั่นในการใช้จ่ายกลับคืนมา

“สิ่งที่ทำได้ตอนนี้คือภาวนาให้ไม่เกิดเหตุการณ์ร้ายๆ ขึ้น เพราะเมื่อเกิดความตื่นตระหนกจะกระทบกับกำลังซื้อของสินค้าทุกด้าน แม้ว่าตลาดไอทีจะกระทบน้อยกว่าตลาดอื่นๆ แต่ก็ต้องสร้างความเชื่อมั่นและกระตุ้นการใช้จ่ายของลูกค้าให้มากขึ้นด้วย” นายพรเทพ กล่าว

ทั้งนี้ สมาร์ทโฟนรุ่นใหม่ๆ ที่แข่งกันทำตลาดนั้นอาจจะมีโอกาสสร้างรายได้ที่ดีจากกลุ่มลูกค้าที่ติดตามเทคโนโลยีอย่างต่อเนื่อง ซึ่งคนกลุ่มนี้ถือว่าเป็นกลุ่มที่มีกำลังซื้อ จึงไม่กระทบเท่าไรนัก แต่จะไปกระทบในกลุ่มลูกค้าระดับกลางถึงล่างมากกว่า เท่าที่ประเมินจากความต้องการสินค้า สมาร์ทโฟนแบรนด์โอเปอเรเตอร์ยังมีความต้องการสูง เพราะแพ็กเกจจูงใจกว่าการเลือกซื้อสมาร์ทโฟนทั่วไปในระดับราคาเดียวกัน

สำหรับบริษัทยังต้องจัดโปรโมชั่นอย่างต่อเนื่อง ทั้งการผ่อนชำระ 0% ลด แลก แจก แถม สินค้า และขยายสาขาไปยังหัวเมืองชั้นรอง เพื่อเข้าถึงลูกค้าได้มากที่สุด

“หากเป็นไตรมาส 3 ของปีนี้ ตลาดไอทียังมีกำลังซื้อจากโครงการจัดซื้อจัดจ้างอย่างต่อเนื่อง แต่เชื่อว่าอาจจะไม่หวือหวาถึงขั้นส่งผลให้ภาพรวมเศรษฐกิจของประเทศเติบโตมากนัก ทางด้านสินค้ากลุ่มสมาร์ทโฟนที่เพิ่งเปิดตัวใหม่ ยังมีสินค้าที่เข้ามาถึงสาขาไม่เพียงพอต่อความต้องการของลูกค้า ทำให้ยังประเมินไม่ได้ ต้องรออีก 1-2 เดือน ให้มีความชัดเจนก่อน ถึงจะบอกได้ว่าความต้องการในสินค้ากลุ่มนี้เป็นอย่างไร และช่วยกระตุ้นกำลังซื้อได้จริงหรือไม่” นายพรเทพ กล่าวสรุป