เวิร์กกิ้ง สเปซ-คาเฟ่ ธุรกิจโตแรงแดนมังกร

โดย...ณัฏฐญา เมฆสมณะศักดิ์

“นี่เป็นสถานที่ที่แตกต่างและสร้างสรรค์ ที่มีโค-เวิร์กกิ้ง สเปซ ที่ผู้คนสามารถแบ่งปันความคิด และได้รับความช่วยเหลือต่างๆ ได้หมด ในเวลาที่พวกเขาต้องการที่จะเดินเข้าสู่การเป็นผู้ประกอบการ” โจ่วกัง หนุ่มชาวจีนวัย 20 ปีกลางๆ ที่ต้องการตั้งธุรกิจของตนเอง กล่าวกับสถานีโทรทัศน์ซีเอ็นบีซี ระหว่างอยู่ที่ “เทค เทมเพิล”

เทค เทมเพิล เป็นศูนย์ให้บริการการทำธุรกิจครบวงจรสำหรับธุรกิจเกิดใหม่ (สตาร์ทอัพ) ในกรุงปักกิ่ง ซึ่งมีทุกอย่างที่สตาร์ทอัพต้องการภายในที่เดียว ไล่เรียงตั้งแต่โต๊ะทำงานจำนวน 280 โต๊ะ และบริการต่างๆ ทั้งการให้คำปรึกษาทางด้านกฎหมาย ทรัพยากรบุคคล การเงิน การลงทุน และข้อมูลสินเชื่อ รวมทั้งยังมีพื้นที่ว่างอเนกประสงค์ที่จุคนได้มากถึง 100 คน ห้องประชุม และคาเฟ่ไว้ให้บริการ

“ในปี 2012 ผมเห็นว่าสตาร์ทอัพจำนวนมากต้องการเวิร์กกิ้ง สเปซ ที่มากขึ้น ผมเลยตัดสินใจที่จะสร้างระบบนิเวศของผู้ประกอบการ ที่เป็นศูนย์วัน สต็อป ที่ให้ทั้งที่ทำงาน และบริการทุกอย่างสำหรับผู้ประกอบการ” เจอร์รี หวัง ประธานของเทค เทมเพิล กล่าว

หวัง ระบุต่อไปว่า อีกหนึ่งจุดสำคัญที่ทำให้เทค เทมเพิล สามารถดึงดูดลูกค้าอย่าง โจว ได้ก็คือ กิจกรรมต่างๆ หรือการสัมมนาที่ไม่เป็นทางการ ที่ช่วยผู้ประกอบการค้นหาคู่ค้า ลูกค้า การลงทุน และแหล่งสำหรับการเติบโต ในขณะที่ค่าธรรมเนียมค่าบริการของศูนย์แห่งนี้ก็สมเหตุสมผลกับบริการที่มอบให้ลูกค้า โดยค่าเช่าโต๊ะทำงานนั้นอยู่ที่ 1,600 หยวน/เดือน (ราว 8,800 บาท)

นอกเหนือจาก โค-เวิร์กกิ้ง สเปซ อย่างเทค เทมเพิลแล้ว คาเฟ่ที่มีลักษณะเป็นเวิร์กกิ้ง สเปซ ที่มีทั้งโต๊ะ ปลั๊กไฟ และอินเทอร์เน็ตไร้สาย โดยจ่ายค่าธรรมเนียมเพียงแต่เครื่องดื่มสักแก้ว ก็ถือกำเนิดขึ้นอย่างรวดเร็วในย่านเทคโนโลยี ในกรุงปักกิ่ง นครเซี่ยงไฮ้ และเสิ่นเจิ้น ท่ามกลางกระแสคนจีนรุ่นใหม่ที่ได้รับแรงบันดาลใจจากความสำเร็จของอาลีบาบา กระโดดเข้ามาในเส้นทางการเป็นผู้ประกอบการ

ขณะเดียวกัน ความพยายามของรัฐบาลจีนในการสร้างนวัตกรรม และสร้างการเป็นผู้ประกอบการเอง ก็เป็นปัจจัยที่ทำให้ธุรกิจเกิดใหม่ในจีนเกิดขึ้นเป็นจำนวนมาก โดยข้อมูลจากทางการจีน พบว่าในช่วงครึ่งปีแรกของปีนี้ มีการลงทะเบียนธุรกิจใหม่มากถึง 2.1 ล้านธุรกิจ ซึ่งเพิ่มขึ้นจากช่วงเดียวกันของปีที่แล้ว 19.4%

หนึ่งในคาเฟ่ที่เป็นศูนย์รวมของผู้ประกอบการรุ่นใหม่แดนมังกรที่มีชื่อเสียง คือ “3 ดับเบิลยู คาเฟ่” โดยเป็นสถานที่ที่นายกรัฐมนตรี
หลี่เค่อเฉียง ของจีน ได้เดินทางไปเยือนเมื่อวันที่ 7 พ.ค.ที่ผ่านมา ซึ่งการเดินทางของ หลี่ นั้นเป็นเหมือนการสะท้อนที่ชัดเจนว่า รัฐบาลจีนให้การสนับสนุนการเป็นผู้ประกอบการของชาวจีน

“มีการสนับสนุนมากมายจากรัฐบาล ขณะเดียวกันก็มีอินเทอร์เน็ตที่รวดเร็ว การใช้อุปกรณ์สื่อสารที่เพิ่มขึ้น ซึ่งได้สร้างความต้องการที่มากขึ้น และตลาดที่ใหญ่ขึ้น อีกทั้งยังมีสถานที่แบบเทค เทมเพิล ที่สนับสนุนผู้ที่ต้องการเป็นผู้ประกอบการด้วย” กัง กล่าว โดยชี้ว่าขณะนี้เป็นยุคทองในการถือกำเนิดของบรรดาผู้ประกอบการจีนเลยทีเดียว

อย่างไรก็ตาม แม้ว่าคาเฟ่อย่าง 3 ดับเบิลยู คาเฟ่ หรือศูนย์วัน สต็อป อย่าง เทค เทมเพิล จะได้รับการตอบรับที่ดีจากผู้ประกอบการรุ่นใหม่ที่เพิ่มขึ้น ทว่าธุรกิจเหล่านี้เองก็ประสบกับความยากลำบากในการชักหน้าให้ถึงหลังเช่นกัน เพราะต้องคิดค่าธรรมเนียมไม่แพง ท่ามกลางต้นทุนที่เพิ่มมากขึ้น

ยิ่งไปกว่านั้นแล้ว ธุรกิจกลุ่มนี้ก็เผชิญกับการแข่งขันที่มากขึ้น โดยกลุ่มพันธมิตรศูนย์บ่มเพาะธุรกิจจีน (ซีเอสไอเอ) ระบุว่า จำนวนของคาเฟ่ และธุรกิจโค-เวิร์กกิ้ง สเปซ ปรับตัวเพิ่มขึ้นไปอยู่ที่ 1,000 แห่งทั่วประเทศจีน หลังจากที่ สี ได้เดินทางไปเยี่ยมที่ 3 ดับเบิลยู คาเฟ่ ในเดือน พ.ค. จากที่มีเพียงราว 200 แห่งเท่านั้น ในปี 2014

ทั้งนี้ แม้ว่าทางรัฐบาลจีนจะมีการอุดหนุนเพื่อช่วยเหลือธุรกิจลักษณะนี้ เช่น คณะกรรมการบริหารย่านจงกวนชุน ในเขตไฮ่เตี่ยน กรุงปักกิ่ง ซึ่งเปรียบเสมือนกับซิลิคอน วัลเลย์ ในสหรัฐ ได้ให้สิทธิพิเศษต่างๆ กับศูนย์บ่มเพาะทางธุรกิจเอกชน เช่น การจัดเก็บภาษี การจดทะเบียน และเรื่องอื่นๆ ทว่าธุรกิจเหล่านี้ก็ยังต้องต่อสู้เพื่ออยู่รอดด้วยตนเองอย่างหนัก

แอโรว์ เติง เลขาธิการของซีเอสไอเอ เปิดเผยต่อซีเอ็นบีซี ว่า การอุดหนุนไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ซึ่งสิ่งเหล่านี้ดี แต่ทว่าคาเฟ่เหล่านี้ยังคงอยู่ภายใต้แรงกดดัน และเป็นเรื่องยากที่จะได้กำไร เนื่องจากรายได้จากค่าธรรมเนียมสมาชิก และอาหารเครื่องดื่มไม่เพียงพอกับต้นทุนการดำเนินงาน ดังนั้นแล้วพวกเขาจึงต้องจัดการให้บริการอื่นๆ เช่น การให้คำปรึกษาร่วมด้วย”

“เพื่อช่วยเหลือผู้ประกอบการคนอื่นๆ และทีมสตาร์ทอัพ เราก็ต้องการที่จะแน่ใจว่า เราเติบโตและพัฒนาอย่างต่อเนื่อง เพราะสำหรับเราแล้ว เทค เทมเพิล ก็เป็นธุรกิจหนึ่งเหมือนกัน” หวัง จากเทค เทมเพิล กล่าวแสดงท่าทีเห็นด้วย