ต่างชาติหายรพ.เอกชนแห่ชิงลูกค้าชาวไทย
โพสต์ทูเดย์
— ตลาดโรงพยาบาลแข่งเดือดหันชิงลูกค้าไทยหลังต่างชาติไม่เข้า เปาโลปรับแผนอัดแคมเปญครึ่งปีหลังหวังโต 30%ฟันรายได้ 4,200 ล้านบาท พร้อมเล็งขยายสาขาอีก 2 สาขาภายใน 3 ปี
นายสิทธิชัย สุขเจริญมิตร กรรมการผู้จัดการ เครือโรงพยาบาลเปาโล เมโมเรียล เปิดเผยว่า ผลจากปัญหาการเมืองในช่วงที่ผ่านมาส่งผลให้นักท่องเที่ยวเชิงสุขภาพและการเดินทางเข้ามารับการรักษาในโรงพยาบาลไทยลดลง ส่งผลกระทบโดยตรงต่อโรงพยาบาลที่เน้นลูกค้าชาวต่างชาติเป็นหลัก เช่น โรงพยาบาลกรุงเทพและโรงพยาบาลบำรุงราษฎร์ ที่ปรับตัวหันมาเน้นลูกค้าคนไทยมากขึ้น ด้วยการจัดโปรโมชันหั่นราคาการรักษาพยาบาลในด้านต่างๆ
ดังนั้น สำหรับโรงพยาบาลที่เน้นลูกค้าคนไทยอยู่แล้วอย่างโรงพยาบาลเปาโลฯ จึงต้องปรับตัวรับการแข่งขันที่รุนแรงขึ้นจากการแย่งชิงลูกค้าคนไทย โดยในช่วง 6 เดือนหลังของปีนี้บริษัทจะกระตุ้นยอดขายด้วยการจัดโปรโมชัน 3
–4 รายการ เพื่อดึงลูกค้าเข้าใช้บริการ“
ครึ่งปีแรกที่ผ่านมาได้จัดแคมเปญ สแกน แอนด์ สโคป ส่งผลให้ลูกค้าเพิ่มขึ้นถึง 20%”โดยในช่วงที่ผ่านมารพ.ที่จัดกลุ่มลูกค้าต่างชาติยังต้องปรับราคาการรักษาในบางรายการให้เท่ากับ รพ.เปาโลฯ จากที่เคยแพงกว่า 25 30% นายสิทธิชัย กล่าวในปีนี้โรงพยาบาลตั้งเป้าเติบโตไว้ที่ 30% หรือคิดเป็นรายได้ 4,100
–4,200 ล้านบาท แบ่งเป็น สาขาพหลโยธิน 1,900 ล้านบาท สมุทรปราการ 1,000 ล้านบาท สาขาโชคชัย 4 รายได้ 550 ล้านบาท และสาขานวมินทร์ 600 ล้านบาท และในครึ่งปีแรกแม้จะมีปัญหาทางการเมืองแต่พบว่าโรงพยาบาลยังเติบโตได้ 28% หลังจากเปิดสาขานวมินทร์เดือน ม.ค.ที่ผ่านมานอกจากนี้ ยังมีแผนขยายสาขาของโรงพยาบาลเปาโลฯ เพิ่มอีก 2 สาขาภายใน 3 ปีจากนี้ ในฝั่งกรุงเทพฯ ใต้ เช่น ย่านพระราม 2 และกรุงเทพฯ ตอนเหนือ เช่น ย่านรังสิต เนื่องจากยังไม่มีสาขาในบริเวณดังกล่าว โดยจะดำเนินการใน 2 รูปแบบคือ การร่วมทุน หรือ การสร้างใหม่ และหากสร้างใหม่ขนาด 200 เตียง คาดลงทุนราว 500600 ล้านบาท
งบการลงทุนของ รพ.ในปีนี้อยู่ที่ 330 ล้านบาท แบ่งเป็น 190 ล้านบาท ในการปรับปรุงพื้นที่ต่างๆ ในรพ. ซื้อเครื่องมือแพทย์ 115 ล้านบาท นอกจากนี้ยังมีงบการลงทุนด้านระบบการรักษาโดยใช้เครื่องเอ็กซเรย์คอมพิวเตอร์ และเทคโนโลยีเอ็มอาร์ไอ 90 ล้านบาท
ล่าสุดโรงพยาบาลได้เปิดตัวแคมเปญ เพื่อผู้หญิงวัยทำงานครั้งใหญ่ ภายใต้ชื่อ สมาร์ต วูเมน โน ริสก์ โน แคนเซอร์ เพื่อกระตุ้นกลุ่มเป้าหมายผู้หญิงวัยทำงานให้ตระหนักในการดูแลสุขภาพให้มากขึ้น และในโอกาสฉลองครบรอบ 38 ปี เครือโรงพยาบาลเปาโลฯ
