โอกาสทอง

สบช่องคนไทยมีความรู้ด้านอีคอมเมิร์ซเชิงธุรกิจน้อยแต่ใช้โซเชียลติดอันดับต้นๆ ของโลก จึงเป็นโอกาสทองของอาลีบาบา ยักษ์อีคอมเมิร์ซจากจีนที่จะเข้ามาลุยตลาดไทยเต็มสูบ

โทมัส โฮ ผู้จัดการประจำประเทศไทย บริษัท อาลีบาบา กรุ๊ป ชี้ช่องว่า ธุรกิจเอสเอ็มบีที่มีในไทยกว่า 2.7 ล้านราย แบ่งเป็นธุรกิจส่งออก 1.5 หมื่นราย คิดเป็น 65% ของจีดีพีในประเทศ แต่เจ้าของธุรกิจเหล่านี้ยังไม่ทราบว่าอีคอมเมิร์ซมีประโยชน์ และสามารถนำมาปรับใช้กับธุรกิจของตัวเองได้อย่างไร

“คนไทยมีความสามารถในการใช้งานสมาร์ทโฟนและโซเชียลมีเดียสูงมาก แต่กลับนำมาใช้ทางธุรกิจให้เกิดประโยชน์ยังไม่ค่อยได้ เราจึงเร่งหาพาร์ตเนอร์คนไทยที่เข้าใจในระบบของอาลีบาบา เพื่อช่วยเทรนนิ่งเป็นภาษาไทย”

หลังจากเข้ามาให้ความรู้ในไทยร่วมกับพาร์ตเนอร์หลายรายแล้วกว่า 2 ปี มีลูกค้าที่สามารถใช้ช่องทางนี้ได้เพียง 5.7 แสนราย เมื่อเทียบกับระดับโลกที่ใช้งานมากถึง 3.6 ล้านคน ยิ่งจะเปิดเออีซีสิ้นปีนี้ อาลีบาบายิ่งต้องรุกปักธงไว้ก่อน โดยมุ่งเจาะสินค้าในธุรกิจครอบครัวขนาดเล็ก ข้าวสาร และสินค้าจากช้าง เพราะเป็นสิ่งแปลกใหม่และพร้อมล้มลุกคลุกคลานไปด้วยกัน

รุกเต็มสูบขนาดนี้ตลาดอีคอมเมิร์ซสนุกแน่