เสรี1หมื่นคน

กระทรวงการท่องเที่ยวฯ หวังคนท่องเที่ยวขึ้นทะเบียนอาเซียน 1 หมื่นคน ภายในสิ้นปี เล็งแจกไลเซนส์ศูนย์ประเมินบุคลากรเพิ่ม

น.ส.จิราภรณ์ พรมมะหา รักษาการผู้อำนวยการสถาบันพัฒนาบุคลากรการท่องเที่ยว สำนักงานปลัดกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา เปิดเผยว่า กระทรวงตั้งเป้าว่าภายในปีนี้จะมีบุคลากรวิชาชีพท่องเที่ยวของไทย 4 จาก 6 แผนก ได้แก่ แผนกแม่บ้าน แผนกต้อนรับ แผนกการผลิตอาหาร และแผนกอาหารและเครื่องดื่ม สามารถขึ้นทะเบียนระดับอาเซียน พร้อมเคลื่อนย้ายไปทำงานระดับภูมิภาคได้จำนวน 7,500-1 หมื่นคน

“อินโดนีเซียมีบุคลากรแผนกแม่บ้านขึ้นทะเบียนไปแล้วกว่า 1 หมื่นคน ฟิลิปปินส์ก็ขึ้นทะเบียนแล้ว 4,000 คน เราจึงต้องเตรียมความพร้อมให้บุคลากรของเราเช่นกัน” น.ส.จิราภรณ์ กล่าว

ทั้งนี้ ไทยมีบุคลากรแผนกแม่บ้านผ่านการฝึกอบรมและประเมิน พร้อมเคลื่อนย้ายหลังเปิดประชาคมอาเซียนแล้วทั้งสิ้น 2,550 คน จากผู้เข้ารับการฝึกอบรมและประเมิน 3,000 คน

สำหรับแผนกต้อนรับ แผนกการผลิตอาหาร และแผนกอาหารและเครื่องดื่ม ปัจจุบันไทยเพิ่งมีผู้ฝึกอบรมระดับชาติ (National Trainer) และผู้ประเมินระดับชาติ (National Assesor) เพียงแผนกละประมาณ 20 คนเท่านั้น กระทรวงจะเร่งผลิตทั้งผู้ฝึกอบรมและผู้ประเมินเพิ่มอีก 600 คนใน เพื่อให้พร้อมไปช่วยฝึกอบรมและประเมินบุคลากรไทยให้มีสมรรถนะระดับอาเซียน รวมถึงสามารถเคลื่อนย้ายได้ เมื่อมีผู้ฝึกอบรมและผู้ประเมินเพียงพอแล้ว คาดว่าจะผลิตบุคลากรในทั้งสามแผนกได้ไม่ต่ำกว่า 5,000 คนในปีนี้

อย่างไรก็ดี ปัจจุบันไทยมีหน่วยงานศูนย์ประเมินผลบุคลากรวิชาชีพท่องเที่ยวเพียงแห่งเดียว คือมหาวิทยาลัยกรุงเทพ และประเมินสมรรถนะบุคลากรได้เพียงเฉพาะวิชาชีพแผนกแม่บ้านเท่านั้น คาดว่าที่ประชุมคณะกรรมการรับรองคุณวุฒิวิชาชีพการท่องเที่ยวแห่งชาติ (TPCB)  ในวันที่ 11 พ.ค.นี้ จะพิจารณาให้ใบอนุญาตดำเนินการศูนย์ฝึกอบรมและศูนย์ประเมินผลแก่หน่วยงานอื่นเพิ่มเติม รวมถึงให้เริ่มประเมินสมรรถนะแผนกอื่นได้ในเดือน มิ.ย.นี้

น.ส.จิราภรณ์ กล่าวอีกว่า สำหรับบุคลากรอีก 2 แผนก ได้แก่ แผนกตัวแทนท่องเที่ยวและแผนกการจัดการทัวร์ ต้องรออาเซียนอบรมผู้ฝึกอบรมระดับภูมิภาค (Master Trainer) และผู้ประเมินระดับภูมิภาค (Master Assesor) เสร็จก่อนในปลายปีนี้ เพื่อมาดำเนินการฝึกคนในประเทศต่อไป