มหาเศรษฐีค้าปลีกตากาล็อก

โดย...ปรียนิจ กุลตั้งเจริญ

การสร้างอาณาจักรธุรกิจพันล้านหมื่นล้านให้สำเร็จล้วนเกิดจากการก่อร่างสร้างตัวจากธุรกิจขนาดเล็ก เช่นเดียวกับ เฮนรี่ ซี มหาเศรษฐีชาวฟิลิปปินส์ ที่เริ่มทำธุรกิจ เล็กๆ ด้วยตัวเอง จนกลายเป็นมหาเศรษฐีอันดับ 1 ของประเทศ เจ้าของห้างสรรพสินค้าเบอร์ 1 ของประเทศในปัจจุบัน ที่หลายคนถือว่า ซี คือ บิดาค้าปลีกสมัยใหม่ของฟิลิปปินส์

ซีเป็นชาวจีนที่ครอบครัวอพยพมาอยู่ฟิลิปปินส์ เขามีเป้าหมายตั้งแต่เด็กว่า ต้องการเป็นนักธุรกิจ ดังนั้นหลังจบมหาวิทยาลัย จึงเปิดร้านขายรองเท้าเล็กๆ ที่กรุงมะนิลา เมื่อปี 2501 ก่อนที่หลังจากนั้น 10 กว่าปี จะกลายมาเป็นห้างสรรพสินค้าชื่อว่า “เอสเอ็ม เกียโป” จนกระทั่งเมื่อปี 2528 เขาได้สร้าง “เอสเอ็ม ซูเปอร์มอลล์” แห่งแรก

ด้วยความเข้าใจพฤติกรรมของชาวฟิลิปปินส์ที่ชอบเดินห้างในยามว่าง ซีจึงพัฒนาห้างของตัวเองทุกแห่งให้มีลักษณะคล้ายสวนสนุก ที่มอบความสุขให้กับผู้คน โดยรวบรวมกิจกรรมบันเทิงต่างๆ เช่น โรงภาพยนตร์ ลานโบว์ลิ่ง ไว้ที่เดียวกับแหล่งช็อปปิ้ง ซึ่งเป็นที่ชื่นชอบของชาวฟิลิปปินส์อย่างมาก จนตอนนี้เอสเอ็มมีสาขาจำนวนมากในประเทศ รวมถึงได้ขยายธุรกิจในประเทศจีนด้วย

เมื่อปี 2549 ซีได้เปิด “เอสเอ็ม มอลล์ ออฟเอเชีย” ด้วยพื้นที่รวม 4.06 แสนตารางเมตร หรือศูนย์การค้าใหญ่อันดับ 10 ของโลก และใหญ่ที่สุดในฟิลิปปินส์ ซึ่ง ซีย้ำว่า เอสเอ็มไม่ได้สร้างศูนย์การค้าที่สวยงามเท่านั้น แต่ยังทำวิจัยอย่างเข้มข้นเพื่อให้รู้ความต้องของลูกค้า เพื่อสร้างประสบการณ์ใหม่ๆ ให้กับชาวฟิลิปปินส์

มหาเศรษฐีเบอร์ 1 แห่งแดนตากาล็อก บอกว่า ต้องการให้ภาครัฐและเอกชนร่วมมือกันสร้างประเทศฟิลิปปินส์ให้กลายเป็นแหล่งท่องเที่ยวที่ดีที่สุดในอาเซียน และนี่คือเหตุผลที่เขายังเดินหน้าลงทุนอย่างต่อเนื่อง เพื่อสร้างอนาคตที่ดีให้กับประเทศ และเป็นแรงกระตุ้นให้นักลงทุนอื่นๆ