เคเอฟซีลงทุน2,700ล.

เคเอฟซีประกาศแผนลงทุน 2,700 ล้านบาท เร่งผุดไดร์ฟทรู ระบบไอที อัดเมนูสุดคุ้มหั่นราคา 20% รับมือเศรษฐกิจซบ

นางแววคนีย์ อัสโสรัตน์กุล ผู้จัดการทั่วไป เคเอฟซี ประจำประเทศไทย บริษัท ยัม เรสเทอรองตส์ อินเตอร์เนชั่นแนล ผู้ดำเนินธุรกิจบริการอาหารจานด่วนเคเอฟซี เปิดเผยว่า นโยบายบริษัทแม่วางเป้าหมายการเติบโตตลาดใหม่ๆ ในอาเซียน ละตินอเมริกา ยุโรปตะวันออก โดยวางให้จีน อินเดีย ยุโรป และไทย เป็นผู้ดำเนินยุทธศาสตร์ขับเคลื่อนการทำตลาดแต่ละภูมิภาค

สำหรับการลงทุนในไทยเพิ่มขึ้นเป็น 2,700 ล้านบาท จากปีที่ผ่านมาใช้ 2,200 ล้านบาท แบ่งเป็นลงทุนเปิดสาขาใหม่เพิ่ม 55 สาขา ส่งผลให้เคเอฟซีมีสาขาเพิ่มจาก 531 สาขา เป็น 586 สาขา ซึ่งปีนี้จะขยายสาขารูปแบบไดร์ฟทรูเพิ่ม 15 สาขา จากเดิมมีอยู่ 10 สาขา เนื่องจากมีอัตราเติบโตสูงคนรุ่นใหม่ใช้รถส่วนตัวมากขึ้น อีกทั้งเพิ่มความถี่ออกเมนูจาก 12 เมนู เพิ่มเป็น 17 เมนู พร้อมกับนำเสนอราคาพิเศษถูกกว่า 20% เมื่อเทียบกับเมนูปกติ

“ปีนี้ภาวะเศรษฐกิจยังไม่ฟื้นจากตัวเลขการขยายตัวทางเศรษฐกิจเติบโตเพียง 4% พฤติกรรมผู้บริโภคมองหาอาหารมีความคุ้มค่าคุ้มราคา การออกเมนูพิเศษช่วยดึงให้ลูกค้าเข้ามาใช้บริการเพิ่มจากปกติการเข้าร้าน 1 ครั้ง/เดือน/คน เพราะเชื่อว่าอัตราการซื้อต่อบิลจะไม่ปรับเพิ่มใกล้เคียงกับปีที่ผ่านมาคือ 130 บาท/คน/บิล” นางแววคนีย์ กล่าว

นอกจากนี้ บริษัทลงทุน 300 ล้านบาท พัฒนาระบบไอที เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการรับออร์เดอร์หน้าร้านให้เร็วขึ้นจาก 90 วินาที เป็นเหลือ 45 วินาที และทำตลาดผ่านดิจิทัลให้ลูกค้าสั่งซื้อสินค้าออนไลน์หรือผ่านแอพพลิเคชั่นในโทรศัพท์ ในส่วนงบตลาดใช้ราว 700 ล้านบาท ซึ่งปีนี้จะใช้งบดิจิทัล มาร์เก็ตติ้ง เต็มรูปแบบยิ่งขึ้น จึงเพิ่มงบจาก 5% เป็น 10% หรือ 70 ล้านบาท เพื่อให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายคนรุ่นใหม่

นางแววคนีย์ กล่าวว่า ตลาดธุรกิจบริการอาหารจานด่วนคาดว่ามีมูลค่า 3.4 หมื่นล้านบาท หรือมีอัตราเติบโต 9% น้อยกว่าปีที่ผ่านมา เพราะการขยายสาขาของตลาดน้อยกว่า จากเมื่อปีที่ผ่านมาตลาดเติบโต 9.6% มีมูลค่า 3.15 หมื่นล้านบาท โดยปีนี้ตลาดไก่ทอดเติบโต 11% มูลค่า 1.7 หมื่นล้านบาท พิซซ่าเติบโต 3% มูลค่า 3,900 ล้านบาท เบอร์เกอร์โต 6% หรือ 5,800 ล้านบาท ส่วนการส่งพิซซ่ารูปแบบเดลิเวอรี่และกลับบ้านโต 8% มูลค่า 7,400 ล้านบาท

ขณะที่ปัจจุบัันเคเอฟซีเป็นผู้นำตลาดธุรกิจบริการอาหารจานด่วน มีส่วนแบ่งตลาด 51% รายได้ถึงสิ้นปีตั้งเป้าโต 10% จากปีที่ผ่านมาเศรษฐกิจตกต่ำส่งผลให้รายได้โตเพียง 9% ต่ำกว่าเป้าหมายที่ตั้งเป้าโต 10-11% แบ่งเป็นรายได้จากนั่งกินภายในร้าน 85% เดลิเวอรี่ 10% และไดร์ฟทรู 5%