สินค้าซบอกออนไลน์ชวนโฆษณาแถมไว-ไฟ

โดย...จะเรียม สำรวจ

สังคมก้มหน้าที่ขยายตัวอย่างรวดเร็ว ตามเทคโนโลยีที่มีการพัฒนาอย่างไม่หยุดยั้ง ส่งผลให้จำนวนผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในประเทศไทยเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง โดยผลสำรวจพฤติกรรมผู้บริโภคเกี่ยวกับการใช้อินเทอร์เน็ตช่วงเดือน ส.ค.ที่ผ่านมา ของสำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ (องค์การมหาชน) หรือ สพธอ. พบว่าค่าเฉลี่ยของการใช้อินเทอร์เน็ตต่อสัปดาห์เพิ่มสูงขึ้นอยู่ที่ 50.4 ชั่วโมง/สัปดาห์ หรือใช้เวลา 7.2 ชั่วโมง/วัน เพิ่มขึ้นจากปี 2556 อยู่ที่ 32.3 ชั่วโมง/สัปดาห์ หรือ 4.6 ชั่วโมง/วัน

ความนิยมที่เพิ่มขึ้นดังกล่าว ส่งผลให้สินค้าต่างๆ เริ่มเห็นความสำคัญของการเข้ามาขายสินค้า ทำกิจกรรมส่งเสริมการขาย และโฆษณาผ่านช่องทางดังกล่าวมากขึ้น แม้ว่าพฤติกรรมของผู้บริโภคที่เห็นโฆษณาในช่องทางสื่อออนไลน์แล้วจะปิดทันทีก็ตาม

บริษัท ทรู ดิจิตอล คอนเท้นท์ แอนด์ มีเดีย เล็งเห็นโอกาสในการเข้ามาขยายธุรกิจการขายโฆษณาในช่องทางออนไลน์ ด้วยการเปิดให้บริการฟรีไวไฟกับลูกค้าที่ไม่ใช่ลูกค้าของทรูมูฟ เพื่อขยายฐานลูกค้าใหม่ ซึ่งถือเป็นครั้งแรกของทรูมูฟที่เปิดให้บริการลูกค้าทั่วไป

สรรเสริญ สมัยสุต หัวหน้าคณะผู้บริหารด้านการพาณิชย์ บริษัท ทรู ดิจิตอล คอนเท้นท์ แอนด์ มีเดีย กล่าวว่า จากจำนวนผู้ใช้อินเทอร์เน็ตไวไฟที่เพิ่มสูงขึ้น โดย 63% เป็นการใช้ผ่านมือถือ 25% ใช้ผ่านแท็บเล็ต และอีกประมาณ 12% ใช้ผ่านโน้ตบุ๊ก ขณะที่ 85% ใช้ผ่านมือถือนอกบ้าน และ 64% ใช้ไวไฟในห้าง ทำให้บริษัทเล็งเห็นโอกาสในการขยายบริการอินเทอร์เน็ตไวไฟ เพื่อเจาะกลุ่มลูกค้าดังกล่าว

สำหรับรูปแบบของการทำตลาดที่บริษัทเล็งเห็นโอกาส คือ การขายพื้นที่โฆษณาให้กับผู้ประกอบการสินค้าต่างๆ เป็นจำนวนวินาที เพื่อให้บริการทรูฟรีไวไฟกับลูกค้าที่เข้ามาชมโฆษณาสินค้าประเภทต่างๆ ที่ลูกค้าซื้อ เช่น โฆษณา 15 วินาที ลูกค้าจะได้รับสิทธิใช้ไวไฟฟรี 15 นาที ให้กับลูกค้าที่เข้ามาชมโฆษณาครบตามเวลาที่กำหนด โดยมีบริษัท ยูนิลีเวอร์ ไทย เทรดดิ้ง เป็นพันธมิตรรายแรก

ความร่วมมือครั้งนี้ ถือเป็นการทำกิจกรรมการตลาดร่วมกัน ซึ่งในส่วนของโฆษณาที่บริษัท ยูนิลีเวอร์ฯ เข้ามาซื้อพื้นที่โฆษณาผ่าน EGG Digital มี 2 รูปแบบ คือ ชมโฆษณา 15 วินาที รับสิทธิใช้ทรูไวไฟฟรี 15 นาที และชมโฆษณา 30 วินาที รับสิทธิใช้ทรูไวไฟฟรี 30 นาที

ธารี ประศาสน์วินิจฉัย ผู้อำนวยการฝ่ายบริหารสื่อ บริษัท ยูนิลีเวอร์ ไทย เทรดดิ้ง กล่าวว่า การทำตลาดร่วมกันครั้งนี้ถือบริการออนไลน์โซลูชั่นรูปแบบใหม่ WiFi Play ของ EGG Digital ภายใต้คอนเซ็ปต์ Play Anywhere Anytime ซึ่งเป็นสื่อดิจิทัลมีเดียนอกบ้านที่บริษัทจะให้ความสำคัญมากขึ้น เนื่องจากปัจจุบันผู้บริโภคหันมาให้ความสนใจใช้ไวไฟนอกบ้านมากขึ้น บริษัทจึงนำสินค้ากลุ่มของใช้ส่วนบุคคล 10 แบรนด์ มาโฆษณาผ่านช่องทางออนไลน์ของของ EGG Digital เป็นระยะเวลา 15 วินาที และ 30 วินาที โดยเริ่มเปิดให้บริการตั้งแต่วันที่ 24 ก.ย.เป็นต้นไป

นอกจากจะจับมือร่วมกับบริษัท ยูนิลีเวอร์ฯ แล้วบริษัท ทรู ดิจิตอลฯ ยังมีแผนจับมือกับผู้ประกอบการคอนซูเมอร์โปรดักส์รายอื่นๆ เพิ่มขึ้น โดยภายในสิ้นปีนี้คาดว่าจะมีลูกค้าเข้ามาซื้อพื้นที่โฆษณาในรูปแบบดังกล่าว 50-60 แบรนด์ จากปัจจุบัน 10 แบรนด์ เนื่องจากปัจจุบันผู้ประกอบการสินค้าต่างๆ ให้ความสำคัญกับการซื้อสื่อโฆษณาออนไลน์มากขึ้น

ปัจจุบัน จากการพัฒนา ทรู ไวไฟ ฮอตสปอต ที่ครอบคลุมพื้นที่มากกว่า 1 แสนจุดทั่วประเทศ ส่งผลให้มีผู้ใช้บริการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตมากกว่า 3 ล้านคน/วัน และจากแนวทางการขยายธุรกิจโฆษณาดังกล่าว คาดว่าจะมีผู้สนใจเข้ามาชมโฆษณาและใช้บริการฟรีไวไฟไม่ต่ำกว่า 10 ล้านคน ในสิ้นปีนี้

แนวโน้มที่ดีดังกล่าว ยังสอดคล้องกับภาพรวมของอุตสาหกรรมโฆษณาผ่านสื่ออินเทอร์เน็ตช่วง 8 เดือนที่ผ่านมา ซึ่งยังเติบโต 0.51% มีมูลค่า 586 ล้านบาท สวนกระแสภาพรวมอุตสาหกรรมที่มีเติบโตติดลบ 9.24% โดยจากงบโฆษณาตั้งแต่เดือน ม.ค.ส.ค. 2557 มีมูลค่า 67,570 ล้านบาท ลดลง 9.24% เทียบกับช่วงเดียวกันของปีที่ผ่านมา โดยสื่อที่เม็ดเงินเติบโตลดลง ได้แก่ โทรทัศน์ วิทยุ หนังสือพิมพ์ นิตยสาร สื่อในโรงภาพยนตร์ ป้ายโฆษณา สื่อในร้านค้า ส่วนสื่อที่เติบโต ได้แก่ สื่ออินเทอร์เน็ต และสื่อเคลื่อนที่

บื่ที่แบ่งเป็นสื่อโทรทัศน์มีมูลค่า 42,887 ล้านบาท ลดลง 7.07% วิทยุ 3,514 ล้านบาท ลดลง 14.06% หนังสือพิมพ์ 8,377 ล้านบาท ลดลง 14.51% นิตยสาร 3,012 ล้านบาท ลดลง 17.46% สื่อในโรงภาพยนตร์ 3,009 ล้านบาท ลดลง 9.83% ป้ายโฆษณา 2,673 ล้านบาท ลดลง 3.19% สื่อในร้านค้า 1,144 ล้านบาท ลดลง 36.02% ส่วนสื่อเคลื่อนที่มีมูลค่า 2,368 ล้านบาท เติบโต 3.18% และอินเทอร์เน็ต 586 ล้านบาท เติบโต 0.51%

การออกมาปรับตัวของผู้ประกอบการสินค้าที่ต้องทำการตลาดให้สอดคล้องกับพฤติกรรมของผู้บริโภคที่ปัจจุบันอยู่ในสังคมก้มหน้า เชื่อว่าจะเป็นอานิสงส์ที่ดีกระตุ้นให้สื่อโฆษณาออนไลน์ หรืออินเทอร์เน็ตขยายตัวได้อีกมาก.