ขุมทองสมาร์ทโฟน

นอกจากเป็นแหล่งผลิตชิ้นส่วนสมาร์ทโฟนแห่งสำคัญของโลกแล้ว ตอนนี้ “เวียดนาม” กำลังกลายเป็นตลาดสุดฮอตสำหรับบริษัทโทรศัพท์มือถือจากหลายค่ายทั่วโลก รวมทั้ง “แอปเปิ้ล”

เว็บไซต์ฟอร์จูนรายงานว่า ช่วงครึ่งปีแรกของปี 2557 ยอดขายไอโฟนในเวียดนามเพิ่มขึ้นเกือบ 3 เท่าตัว หรือเติบโตมากกว่าตลาดอื่นๆ ทั่วโลก แซงหน้าบรรดาตลาดเกิดใหม่รายสำคัญ เช่น อินเดีย ที่ยอดขายโต 55% จีน 28% ส่วนบราซิลขยายตัว 61% และรัสเซียเติบโต 97%

สำหรับความสำเร็จของแอปเปิ้ลในเวียดนามนั้น เกิดจาก 3 ปัจจัยหลัก ได้แก่ ประชากร วัฒนธรรม และการจัดจำหน่าย ชาวเวียดนามรุ่นใหม่อายุน้อยและคลั่งไคล้เทคโนโลยี ทำให้เกิดการปฏิวัติการใช้มือถือและอินเทอร์เน็ต อีกทั้งยังสนใจเรื่องฐานะในสังคม เต็มใจจะจ่ายเงินมากพอๆ กับเงินเดือน 2 เดือนเพื่อซื้อไอโฟน ที่ถูกมองว่าเป็นแบรนด์อันดับ 1 ของสมาร์ทโฟน และเป็นสินค้าหรูที่เอื้อมถึง

ขณะเดียวกันแอปเปิ้ลยังเลือก “เอฟพีที” เครือไอทีในเวียดนาม เป็นผู้จัดจำหน่ายในช่วง 2 ปีที่ผ่านมา โดยได้เปิดแอปเปิ้ล สโตร์ หลายแห่งในเมืองใหญ่ทั่วประเทศ ซึ่ง ไรอัน ไล นักวิเคราะห์ไอดีซี ชี้ว่า เหตุผลสำคัญที่ทำให้ธุรกิจแอปเปิ้ลเติบโตอย่างรวดเร็วที่นี่ เป็นผลจากการเพิ่มช่องทางขายปลีก ซึ่งถือเป็นส่วนสำคัญของการขายโทรศัพท์มือถือ เพราะในเวียดนามการขายไอโฟนผ่านช่องทางขายปลีกประมาณ 70% ส่วนที่เหลือขายผ่านเจ้าของเครือข่ายมือถือ

ด้านเว็บไซต์ไชน่า โพสต์ อ้างข้อมูลจากศูนย์ความรู้และเศรษฐกิจอุตสาหกรรม ว่า บริษัทผู้ผลิตสมาร์ทโฟนและอุปกรณ์เสริมของไต้หวันควรคว้าโอกาสทางธุรกิจในตลาดเวียดนาม ซึ่งจะขยายตัวอย่างรวดเร็วในช่วง 3 ปีข้างหน้า โดยประเมินว่ายอดขายสมาร์ทโฟนจะเพิ่มจาก 2 ล้านเครื่องในปี 2555 เป็นกว่า 9 ล้านเครื่อง ในปี 2560 หากอยากยึดตลาดแห่งนี้ บริษัทไต้หวันต้องเข้าใจพฤติกรรมผู้บริโภค พร้อมนำเสนอบริการการขายและการตลาดที่เหมาะสมด้วย

สำหรับปีนี้ คาดว่ายอดขายมือถือในเวียดนามจะมากกว่า 15 ล้านเครื่อง ซึ่ง 11 ล้านเครื่อง เป็นฟีเจอร์โฟน แต่ปีหน้าสมาร์ทโฟนจะได้รับความนิยมมากขึ้น ส่วนฟีเจอร์โฟนจะมีอัตราการเติบโตเป็นลบครั้งแรก