"จ๊อบเบอร์แมน" เว็บหางานพลิกชีวิตนักศึกษาสูนักธุรกิจชั้นเซียน

โดย...ชาลินี ลงกานี

ระหว่างช่วงปิดภาคเรียนฤดูร้อน นักเรียนนักศึกษาหลายๆ คนคงจะใช้เวลาส่วนใหญ่ไปกับการพักผ่อน หลังจากที่ต้องเหน็ดเหนื่อยจากการเรียนมาทั้งปี แต่ไม่ใช่ อโยเดจี อเดวุนมี, โอลาเลคาน โอลูเด และโอเพเยมี อโวเยมี สามนักศึกษาจากไนจีเรียที่ใช้เวลาว่างระหว่างที่อาจารย์พากันสไตรค์หยุดงานในปี 2009 ไปกับการก่อตั้งบริษัทค้นหางานออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จเป็นอย่างมากในปัจจุบัน

แม้ว่าไนจีเรียจะเป็นประเทศที่มีตลาดเศรษฐกิจใหญ่ที่สุดในแอฟริกา กระนั้น ปัญหาเรื่องการว่างงานก็เป็นปัญหาที่แก้ไม่ตก โดยเฉพาะในวัยหนุ่มสาวที่เลือกใช้อินเทอร์เน็ตเป็นช่องทางในการหาตำแหน่งงานว่างมากขึ้น “จ๊อบเบอร์แมน” เว็บไซต์ที่สามนักศึกษาได้ก่อตั้งขึ้น ก็ได้กลายมาเป็นเว็บไซต์หางานขนาดใหญ่ที่สุดเพียงแห่งเดียวในแอฟริกาใต้ทะเลทรายซาฮารา และช่วยให้คนมากกว่า 3.5 หมื่นคนได้มีงานทำใน 2 ปีที่ผ่านมา

“พวกเราเติบโตขึ้นเยอะมากเร็วราวกับติดจรวด ตอนนี้ปัญหาหนึ่งที่เราต้องเผชิญคือต้องตามปริมาณงานมหาศาลที่เข้ามาทุกวันให้ทัน” โอลาเลคาน กล่าว

อย่างไรก็ตาม จ๊อบเบอร์แมนก็ต้องฟันฝ่าอุปสรรคมากมายกว่าจะมาถึงจุดนี้ได้ และปัญหาหนึ่งก็คือการเรียกความเชื่อมั่นของผู้ใช้ ว่าการให้บริการทางอินเทอร์เน็ตของทั้งสาม ไม่ได้มีแผนจะหลอกลวงผู้ใช้

“ตอนที่เราเริ่มก่อตั้งใหม่ๆ คนส่วนมากไม่เชื่อใจธุรกิจบนโลกออนไลน์ เนื่องจากมีคดีโจรใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อทำการฉ้อโกงในไนจีเรียให้เห็นอยู่บ่อยครั้ง” โอลาเลคานชี้ พร้อมระบุว่า ในขณะที่ธุรกิจอื่นก็พยายามเรียกความเชื่อมั่นมา จ๊อบเบอร์แมนก็ดิ้นรนเช่นกัน โดยทีแรกจะลองใช้วิธีการโยนหินถามทาง ลองโพสต์สักครั้งหรือสองครั้ง และหากผู้ใช้บริการรู้สึกปลอดภัยก็จะกลับมาใช้อีก และเมื่อลูกค้าเริ่มติดใจก็มีคนส่งคำร้องขอพิเศษมา เช่น รายหนึ่งอยากหางานทำในประเทศกานา ทางบริษัทจึงได้คว้าโอกาสดีที่จะขยายธุรกิจให้เติบโตออกไปนอกไนจีเรียนี้เอาไว้

อีก 2 ปีหลังจากนั้น จ๊อบเบอร์แมนกลายเป็นเว็บไซต์ค้นหางานที่ใหญ่ที่สุดในกานา เช่นเดียวกับในไนจีเรีย ในขณะเดียวกันก็ขยับขยายกิจการไปที่เคนยา โดยจับมือกับหุ้นส่วนคือบริษัท ไบรเทอร์มันเดย์ นอกจากนี้ยังมีแผนการบุกตลาดในยูกันดาและแทนซาเนียอีกด้วย

นอกจากผู้ใช้บริการจะค้นหางานที่ตนเองสนใจแล้ว ยังสามารถทิ้งประวัติและรายละเอียดข้อมูลส่วนตัวเอาไว้ เพื่อให้บริษัทเข้ามาคัดเลือกว่าที่พนักงานเองได้อีกทาง อมาราชี อพาคามา ก็เป็นหนึ่งในผู้ที่ได้รับการติดต่อจากบริษัทเพื่อเข้าไปนั่งเก้าอี้ผู้ช่วยผู้บริหาร

“ชีวิตฉันเปลี่ยนไปมากจริงๆ ได้กำลังใจอย่างล้นหลาม กระตุ้นความมั่นใจของฉัน เพราะมีคนสนใจโปรไฟล์กับประสบการณ์ที่ได้สั่งสมมา จนคิดว่าฉันเหมาะสมที่จะได้รับตำแหน่งโดยไม่ต้องยื่นใบสมัครเลยด้วยซ้ำ” อมาราชี ระบุ

ทางด้านผู้ก่อตั้งเว็บไซต์ที่เรียกได้ว่าประสบความสำเร็จมากที่สุดในไนจีเรียได้กล่าวถึงวัตถุประสงค์ และปรัชญาในการช่วยเหลือผู้คนว่าการสร้างงานถือเป็นการสร้างความมั่นคงทางเศรษฐกิจ ถ้าหากใครคนหนึ่งมีงานทำ ก็จะช่วยให้ทั้งครอบครัวมีกินมีใช้ จ๊อบเบอร์แมนภูมิใจที่ได้ช่วยสร้างประโยชน์แบบลูกโซ่ คอยเป็นแรงผลักดันในบริษัทหาทางประสบความสำเร็จมากยิ่งขึ้น