ถกผู้ค้าก๊าซเอาเปรียบ โขกค่าเติมเข้ากระเป๋า

น.ส.พิกุล ทักษิณวราจาร รองอธิบดีกรมการค้าภายใน เปิดเผยว่า ขณะนี้ได้รับการร้องเรียนจากประชาชนจำนวนมากผ่านสายด่วน 1569 เพื่อขอให้กรมเร่งเข้าไปดำเนินการกรณีสถานบริการเติมก๊าซทั่วประเทศมีการปัดเศษสตางค์ค่าเติมก๊าซแต่ละครั้งเกินความเหมาะสม และการปฏิเสธรับเศษสตางค์ในการจ่ายค่าเติมก๊าซ

ภายในสัปดาห์นี้จะเรียกผู้ค้าก๊าซ (เอ็นจีวี) ทั้ง 10 ราย มาหารือถึงข้อเท็จจริงและกำหนดแนวทางร่วมต่อการให้บริการที่เป็นธรรมแก่ผู้บริโภค และกำลังให้ฝ่ายกฎหมายของกรมได้ตรวจสอบว่าพฤติกรรมการปัดเศษสตางค์เกินเหมาะสมนั้นมีความผิดตามกฎหมายในแง่ใดบ้าง และจะควบคุมดูแลกันอย่างไร

รวมทั้งจะขอความร่วมมือให้ผู้ค้าก๊าซกำชับให้สถานีก๊าซในเครือข่ายที่แต่ละรายจะมีกว่า 300 แห่ง ให้เก็บค่าบริการที่เป็นธรรมให้มากที่สุด

ทั้งนี้ การหารือจะมีการพิจารณาร่วมกันว่าการปัดเศษอย่างไรที่เกิดความเป็นธรรม เช่น เศษ 10 สตางค์ อาจปัดเศษออก (ไม่เก็บ) หรือเศษ 20 สตางค์ ปัดเป็น 25 สตางค์ แทนที่จะปัดเศษเป็น 1 บาท ซึ่งจะได้ส่วนต่างถึง 40 สตางค์ บางรายจะจ่ายสตางค์เท่ากับเศษก็ถูกปฏิเสธ อ้างว่าเจ้าของปั๊มสั่งไว้ หรือปฏิเสธการทอนเงินที่เป็นเศษ โดยอ้างว่าไม่มีทอน

สำหรับสถิติการร้องเรียนผ่านสายด่วน 1569 เฉลี่ยต่อวันจะมีการร้องเรียน 610 ราย โดยส่วนใหญ่เป็นการร้องเรียนปัญหาของป้ายราคาสินค้า ที่มักไม่ปิดป้ายแสดงราคา คิดราคาสินค้าหรือค่าบริการไม่ตรงตามป้ายแสดงราคา ส่วนเรื่องสินค้าขาดแคลนหรือฉวยปรับราคาในช่วงเหตุการณ์ชุมนุมทางการเมืองไม่มี เพียงแต่ปรารภเรื่องการหาซื้อยากในพื้นที่ใกล้ชุมนุม ส่วนปัญหาใหม่ที่ร้องเข้ามามากในขณะนี้ คือปัญหาราคาข้าวเปลือกตกต่ำ ก็เสนอให้ระดับนโยบายได้รับทราบเพื่อแก้ปัญหาต่อไปSent via BlackBerryฎ from AIS