ร้านค้าออนไลน์อีกช่องทางฝ่าม็อบ

สถานการณ์ชุมนุมทางการเมืองช่วงพักรบยังคงส่งผลกระทบ ผู้ประกอบการรายย่อยในย่านพระราม 4 ราชประสงค์ ประตูน้ำ สยามสแควร์และอนุสาวรีย์ชัยสมรภูมิ พื้นที่ปะทะหนักได้รับความเสียหาย มีหลายรายสูญเสียรายได้หลักแสนถึงหลักล้านบาท ในชั่วเวลาเพียงเดือนกว่าๆ ที่ผ่านมา

แนวคิดหนึ่งในการช่วยเหลือผู้ประกอบการเหล่านี้คือ การสร้างพื้นที่ออนไลน์ให้กับผู้ประกอบการ เพื่อเพิ่มช่องทางไปสู่การทำธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ซึ่งถือเป็นแนวโน้มที่มาแรงมากทั่วโลกและกำลังได้รับความนิยมมากขึ้นตามลำดับในประเทศไทย ทำให้กระทรวงวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี โดยศูนย์เทคโนโลยีอิเล็กทรอนิกส์และคอมพิวเตอร์แห่งชาติ หรือเนคเทค ริเริ่มโครงการวิทย์ไขได้ : ปันน้ำใจ ร้านค้าไทยพ้นวิกฤต โดยร่วมกับบริษัท ตลาดดอทคอม ผู้นำให้บริการอีคอมเมิร์ซ เข้ามาสร้างช่องทางจำหน่ายสินค้าผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ต

ภาวุธ พงษ์วิทยภานุ กรรมการผู้จัดการของตลาดดอทคอม กล่าวว่า แนวคิดง่ายๆ คือต้องการช่วยเหลือผู้ประกอบการให้มีช่องทางในการขายสินค้ามากขึ้น โดยเฉพาะผู้ประกอบการที่ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์ครั้งนี้ โดยตลาดดอทคอมได้เตรียมบริการเต็มรูปแบบ เช่น ที่ปรึกษาส่วนตัว เว็บไซต์ร้านค้าสมบูรณ์แบบ ระบบชำระเงิน 6 ช่องทาง บรรจุร้านค้าไว้ในพรีเมียมมอลล์ ซึ่งผู้ประกอบการจะได้รับบริการทั้งหมดฟรีไม่เสียค่าใช้จ่าย 12 เดือน จากปกติมีค่าใช้จ่ายประมาณ 1.8 หมื่นบาทต่อเดือน แต่มีข้อแม้ว่าภายใน 3 เดือนแรก ต้องสามารถสร้างยอดขายให้ได้ตามเงื่อนไข

ทั้งนี้ ความร่วมมือดังกล่าวจะเน้นไปที่กลุ่มผู้ประกอบการที่อยู่ย่านประตูน้ำและอนุสาวรีย์ชัยสมรภูมิ เช่น ผู้ที่ขายเสื้อผ้าในศูนย์การค้าเซ็นเตอร์วันและพื้นที่ใกล้เคียงศูนย์การค้าแพลตตินั่ม ตลาดประตูน้ำ เป็นต้น แต่ทางตลาดดอทคอมเตรียมเข้าไปหารือกับจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย เพื่อช่วยเหลือผู้ประกอบการในสยามสแควร์ที่ต้องการเปิดร้านค้าออนไลน์เช่นกัน

ผู้บริหารตลาดดอทคอม กล่าวต่อไปว่า เบื้องต้นต้องการร้านค้าร่วมโครงการ 300 ร้านค้า แต่ถ้ามีผู้สนใจมากกว่านั้นก็พร้อมรองรับได้ ซึ่งหากสามารถสร้างกระแสเงินหมุนเวียนได้ 1.5 แสนบาทต่อเดือน จะมีเงินสดหมุนเวียนในกลุ่มนี้กว่า 112 ล้านบาท

นอกจากนี้ ตลาดดอทคอมมีแผนบุกตลาดต่างประเทศ ให้ลูกค้าซื้อขายออนไลน์ข้ามประเทศได้ อยู่ระหว่างการเตรียมความพร้อมเรื่องทีมงานที่ต้องแปลภาษา การเตรียมระบบหลังบ้าน เช่น การทำธุรกรรมการเงิน การศึกษาข้อห้ามในการส่งสินค้า โดยได้มีการทดลองกับประเทศญี่ปุ่นและไต้หวัน คาดว่าจะพร้อมในปลายปีนี้และเริ่มทำตลาดได้เต็มที่ในปีหน้า หากผู้ประกอบการกลุ่มนี้ยังอยู่กับตลาดดอทคอม ก็เท่ากับเตรียมเปิดตลาดสู่สากลได้ทันที

คุณหญิงกัลยา โสภณพนิช รมว.วิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี กล่าวว่า เนคเทคและตลาดดอทคอมจะเตรียมความพร้อมผู้ประกอบการก่อนเข้าสู่ธุรกิจอีคอมเมิร์ซ โดยจัดการฝึกอบรมพื้นฐาน 2 ส่วนคือ ด้านเทคนิคในการจัดทำเว็บไซต์ และเทคนิคในการทำตลาดออนไลน์ มีทั้งหลักสูตรสำหรับผู้ที่ไม่มีพื้นฐานในการบริหารจัดการร้านค้าออนไลน์เลย และหลักสูตรสำหรับผู้ที่มีความรู้อยู่บ้างแล้ว เป้าหมายเบื้องต้นคือจะเปิดพื้นที่ให้ร้านค้าต่างๆ ไม่น้อยกว่า 120 ร้านที่ได้รับผลกระทบเข้าร่วมโครงการ

ถือเป็นหนึ่งในโครงการที่เป็นบทพิสูจน์ความมีน้ำใจของคนไทยด้วยกัน แสดงให้เห็นว่าทุกคนพร้อมจะช่วยเหลือและฝ่าฟันวิกฤตที่เกิดขึ้น พร้อมกับสร้างสังคมใหม่ที่น่าอยู่กว่าเดิม