โฆษณาที่ทรงพลัง

เป็นที่รู้กันดีว่า กลยุทธ์ลงโฆษณาขายสินค้าและบริการผ่านสื่อ ไม่ว่าจะเป็นหนังสือพิมพ์ นิตยสาร วิทยุ หรือทางโทรทัศน์ เป็นวิธีที่นักการตลาดหลายคนเลือกใช้ เพื่อทำให้สินค้าของตนเองเป็นที่รู้จักในวงกว้าง ทว่าสำหรับผู้ประกอบการธุรกิจขนาดกลางและขนาดเล็ก (เอสเอ็มอี) ที่มีทุนน้อยแล้ว กลยุทธ์ดังกล่าวดูจะไม่น่าสนใจเท่าไรนัก เนื่องจากปัจจุบันต้องยอมรับด้วยว่าค่าใช้จ่ายเพื่อลงโฆษณาผ่านสื่อแพงเอาเรื่องทีเดียว และยิ่งทำการลงโฆษณาผ่านสื่อหลายแขนงมากเท่าไร ต้นทุนค่าใช้จ่ายย่อมมากขึ้นเท่านั้น

กระนั้นก็ใช่ว่าจะหมดหนทางไปเสียทีเดียว เพราะหากธุรกิจเอสเอ็มอีรู้จักวางแผนและกำหนดกลยุทธ์ในการประชาสัมพันธ์สินค้าบริการอย่างถูกวิธีและตรงจุดแล้ว ก็ไม่จำเป็นต้องควักต้นทุนมากขนาดนั้น ที่สำคัญคือแม้จะลงทุนน้อยแต่ก็มีประสิทธิภาพได้เหมือนกัน ซึ่ง เจเน็ต เมอร์เรย์ ผู้สื่อข่าวของหนังสือพิมพ์ “เดอะ การ์เดียน” ของอังกฤษ ได้ให้ข้อแนะนำที่น่าสนใจไว้ดังนี้

1.กำหนดวัตถุประสงค์ให้ชัดเจน เนื่องจากเจ้าของธุรกิจจำเป็นต้องถามตัวเองให้ชัดก่อนว่าจะไปลงโฆษณาเพื่ออะไร เช่น แนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่ หรือต้องการเพียงแค่หาผู้ร่วมลงทุนรายใหม่ ซึ่งการกำหนดที่ชัดเจนว่าจะทำอะไร จะช่วยทำให้การสื่อสารออกไปชัดเจนและมีประสิทธิภาพ

2.กำหนดกลุ่มผู้ที่ต้องการรับรู้ให้ชัดเจน เพราะหากต้องการให้การโฆษณาสินค้าและบริการเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ ผู้ประกอบการจำเป็นต้องกำหนดกลุ่มเป้าหมายลูกค้าที่ต้องการจะสื่อสารไปถึงอย่างชัดเจน ซึ่งก่อนจะลงโฆษณากับสื่อนั้นก็ต้องไปทำการบ้านมาก่อนว่าผู้เสพสื่อช่องทางหรือค่ายนั้นๆ ส่วนใหญ่แล้วเป็นคนกลุ่มใดในสังคม ตรงจุดนี้จะทำให้รู้ว่าสินค้าหรือบริการของเราที่จะนำไปโฆษณามีความเหมาะสมหรือไม่

3.ลบอคติในใจทิ้งไป บางครั้งการลงโฆษณาก็ไม่จำเป็นต้องลงในสื่อยักษ์ใหญ่ระดับประเทศเสมอไป เพราะนั่นไม่ใช่วิธีชาญฉลาดในการโฆษณาเลย นอกจากจะเสียค่าใช้จ่ายสูงมากแล้ว ยังเป็นการเสียเวลาไปโดยเปล่าประโยชน์อีกด้วย ดังนั้นผู้ประกอบการจึงควรละทิฐิในใจลง และหันมามองสื่อระดับท้องถิ่นหรือสื่อเฉพาะทางดูบ้าง เพราะอาจไม่ได้มีฐานลูกค้าใหญ่โต แต่ก็อาจจะสามารถตอบโจทย์ความต้องการได้มากกว่าสื่อยักษ์ใหญ่ที่ต้องเสียค่าใช้จ่ายสูงกว่า

ทั้งหมดเป็นเพียงส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การประชาสัมพันธ์สินค้าและบริการที่ผู้ประกอบการไม่ควรมองข้ามด้วยประการทั้งปวง