ชี้ช่องอุตฯสร้างสรรค์ขยายตลาดรับเออีซี

การเติบโตของชนชั้นกลาง ซึ่งเป็นตลาดขนาดใหญ่และมีกำลังซื้อ ผนวกกับการที่คนยุคใหม่กำลังแสวงหาเอกลักษณ์เฉพาะตัวและความแตกต่างที่ไม่เหมือนใคร กำลังเป็นโอกาสสำหรับผู้ประกอบการไทยในการผลิตสินค้าและบริการที่มีคุณภาพสูงและสร้างความแตกต่างในการนำเสนอสินค้าและบริการ

ศูนย์วิจัยกสิกรไทย ระบุว่า ผู้ประกอบการในกลุ่มอุตสาหกรรมสร้างสรรค์ สามารถใช้ประโยชน์จากข้อได้เปรียบทั้งในส่วนของทุนทางวัฒนธรรม และฐานความรู้ในการเพิ่มมูลค่าการผลิตสินค้าและบริการ ตอบโจทย์ความต้องการในตลาดที่กำลังเปลี่ยนไปได้

ทั้งนี้ อุตสาหกรรมสร้างสรรค์สามารถแบ่งเป็นคลัสเตอร์ได้ 4 กลุ่ม ได้แก่ ธุรกิจด้านการท่องเที่ยวเชิงวัฒนธรรม ธุรกิจร้านอาหาร ธุรกิจสื่อและบันเทิง และบริการสนับสนุนธุรกิจ ซึ่งผู้ประกอบการในแต่ละธุรกิจสามารถเพิ่มมูลค่าตลาดและอัตราการเติบโตได้ในอนาคต โดยใช้กลยุทธ์ที่แตกต่างกัน ดังนี้

ธุรกิจการท่องเที่ยวเชิงวัฒนธรรมและธุรกิจร้านอาหาร สามารถใช้จุดแข็งของไทยในฐานะประเทศที่มีประวัติศาสตร์ เอกลักษณ์ทางวัฒนธรรม และภูมิปัญญาพื้นบ้าน มาต่อยอดและพัฒนาธุรกิจ เช่น กำหนดตำแหน่งการแข่งขันของโรงแรมให้เป็นที่พักที่ยังมีกลิ่นอายของความเป็นท้องถิ่นที่มีความเชื่อมโยงกับประวัติศาสตร์ วัฒนธรรม และวิถีชีวิตของคนท้องถิ่นอย่างกลมกลืน เพื่อรองรับนักท่องเที่ยวเฉพาะกลุ่ม

ร้านอาหารอาจกำหนดจุดขายเป็นร้านอาหารไทยดั้งเดิม มีอาหารที่ปรุงด้วยวัตถุดิบท้องถิ่นและสมุนไพรไทยที่มีสรรพคุณเป็นยา เพื่อรับการเติบโตของฐานกลุ่มชนชั้นกลางที่มีกำลังซื้อสูงขึ้น และให้ความสำคัญกับการเลือกรับประทานอาหารและดูแลสุขภาพมากขึ้น

ขณะเดียวกัน ยังสามารถใช้จุดแข็งด้านทักษะและความอ่อนน้อมในการให้บริการของคนไทยที่แตกต่างจากคนอาเซียนประเทศอื่นมาสร้างความประทับใจสำหรับนักท่องเที่ยวต่างชาติ เพื่อดึงให้ชาวต่างชาติท่องเที่ยวในไทยนานขึ้นและมาเที่ยวซ้ำ

ด้านธุรกิจสื่อและบันเทิง และบริการสนับสนุนธุรกิจควรใช้จุดแข็งด้านทักษะความสามารถและความคิดสร้างสรรค์ขยายตลาดไปยังต่างประเทศ โดยอาจเริ่มจากตลาดอาเซียน โดยเฉพาะประเทศกัมพูชา ลาว พม่า และเวียดนาม (กลุ่มซีแอลเอ็มวี) ที่เศรษฐกิจกำลังขยายตัว ซึ่งทำให้ฐานคนชนชั้นกลางเพิ่มขึ้น และคนกลุ่มนี้ต้องการบริการด้านสื่อและบันเทิง เช่น ละคร ภาพยนตร์ ดนตรี ที่มีความทันสมัย อีกทั้งรสนิยมการรับชมยังมีความคล้ายคลึงกับคนไทยด้วย

นอกจากนี้ การเติบโตทางเศรษฐกิจของกลุ่มประเทศซีแอลเอ็มวียังส่งผลให้ผู้ประกอบการมีความต้องการบริการสนับสนุนธุรกิจ เช่น สถาปัตยกรรม ซอฟต์แวร์ ออกแบบ โฆษณา แฟชั่น และการพิมพ์ ที่ผู้ประกอบการไทยมีทักษะความสามารถและความคิดสร้างสรรค์ รวมถึงสามารถให้บริการได้อย่างมีความเป็นมืออาชีพมากกว่าผู้ประกอบการท้องถิ่น

ทั้งนี้ ธุรกิจสื่อและบันเทิง และบริการสนับสนุนธุรกิจยังสามารถนำทุนทางวัฒนธรรม เช่น ประวัติศาสตร์ เรื่องราว เอกลักษณ์ และความหลากหลายทางวัฒนธรรมของท้องถิ่นในภูมิภาคต่างๆ มาประยุกต์และผสมผสานเพื่อเพิ่มมูลค่าได้ด้วยเช่นกัน

นอกจากนี้ ผู้ประกอบการในอุตสาหกรรมอื่นๆ ยังสามารถนำอุตสาหกรรมสร้างสรรค์มาประยุกต์และผสมผสานเพื่อเพิ่มมูลค่าสินค้าและบริการได้ด้วย

ศูนย์วิจัยกสิกรไทย แนะนำว่า ผู้ประกอบการควรสร้างความร่วมมือในรูปแบบการจับคู่ธุรกิจโดยอาศัยความเชี่ยวชาญแต่ละฝ่ายมาเสริมกัน เช่น รายใหญ่ที่มีเงินทุนและเชี่ยวชาญด้านธุรกิจ แต่ขาดองค์ความรู้และความเชี่ยวชาญด้านอุตสาหกรรมสร้างสรรค์ อาจร่วมมือจับคู่ทางธุรกิจกับผู้ประกอบการขนาดเล็ก แต่ขาดเงินทุน ร่วมกันพัฒนาและขยายช่องทางให้สินค้าและบริการออกสู่ตลาดกว้างขึ้น