แมนูไลฟ์ฯ ดันแผนธุรกิจใหม่ชิงที่ 10

โดย...วารุณี อินวันนา

บริษัท แมนูไลฟ์ ไฟแนนเชียล กรุ๊ป เปิดแผนธุรกิจใหม่ ตั้งสำนักงานภูมิภาคในไทย ลุยดึงเบี้ยใหม่ติดที่ 10 ใน 35 ปี

ครั้งนี้ แมนูไลฟ์ ไฟแนนเชียล เห็นชอบกับแผนการทำธุรกิจแนวใหม่ในไทย ภายใต้การนำของ ยศวดี หงษ์ชุมแพ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท แมนูไลฟ์ ประกันชีวิต คนใหม่ ที่จะหันมารุกทุกช่องทางการจัดจำหน่าย ทั้งผ่านตัวแทน ธนาคาร ขายตรงผ่านโทรศัพท์ และพันธมิตรทางธุรกิจอื่นๆ ที่เอื้ออำนวย

ทิศทางครั้งนี้แตกต่างจากอดีต ที่ผู้บริหารแทบทุกรายต่างมุ่งที่จะเน้นการขายผ่านตัวแทนเป็นหลัก เป็นอีกหนึ่งบริษัทที่เปลี่ยนผู้บริหารตัวแทนบ่อยที่สุด จากเดิมเป็นตัวแทนพาร์ตไทม์ มาเป็นตัวแทนเต็มเวลา แต่ส่วนแบ่งตลาดเล็กลงเรื่อยๆ

ล่าสุดปี 2556 มีเบี้ยรับรวม 495.75 ล้านบาท อยู่อันดับที่ 22 จากทั้งหมด 23 บริษัท และ 2 เดือนแรกปี 2557 ส่วนแบ่งการตลาดไต่อันดับขึ้นมาอยู่อันดับที่ 19 มีเบี้ยปีแรก 12 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 120% เบี้ยรวม 80.4 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 4%

อินเดรียน นัยดู ประธานกรรมการบริหารสำนักงานภูมิภาค–ไทย เวียดนามและกัมพูชา กล่าวว่า จะรุกธุรกิจภูมิภาคอินโดจีนอย่างเต็มที่ และจะมีการลงทุนอีกมาก

ที่ผ่านมา บริษัทได้เปิดสำนักงานใหม่ในกัมพูชา ซึ่งเป็นบริษัทต่างชาติบริษัทแรกที่ได้รับใบอนุญาตในการประกอบธุรกิจประกันชีวิตในประเทศกัมพูชา และวันนี้ก็ได้รับการยอมรับและได้กลายเป็นแบรนด์อันดับหนึ่งที่มีคนรู้จักถึงกว่า 90% ในกัมพูชา

นอกจากนี้ ยังมีตัวแทนถึงกว่า 1,000 คน และได้เปิดช่องทางจัดจำหน่ายทางธนาคาร ผ่านทางธนาคารเอเอ็นซี ซึ่งเป็นพันธมิตรธุรกิจใหม่ของบริษัท รวมทั้งได้จัดตั้งสำนักงานใหม่ในประเทศพม่า ซึ่งรอการพัฒนาของรัฐบาลพม่าที่กำลังเตรียมให้ใบอนุญาตแก่นักลงทุนต่างชาติ

สำหรับในประเทศไทยนั้น เห็นโอกาสเติบโตอย่างรวดเร็วผ่านธุรกิจประกันชีวิตและธุรกิจหลักทรัพย์จัดการกองทุน ซึ่งเป็นโอกาสดีที่จะสามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์เพื่อความคุ้มครอง และการลงทุน มาช่วยลูกค้าวางแผนทางการเงิน

“ในประเทศไทยเราวางไว้ที่จะให้เบี้ยใหม่เติบโต ติด 1 ใน 10 ของอุตสาหกรรมภายใน 35 ปี เพราะดูศักยภาพของบริษัทแล้วสามารถทำได้” นัยดู กล่าว

แมนูไลฟ์ ไฟแนนเชียล ไม่ใช่นักลงทุนหน้าใหม่ในภูมิภาคเอเชีย แต่อยู่มา 117 ปีแล้ว ทำธุรกิจใน 11 ประเทศ ซึ่งสามารถเป็นผู้เล่นรายใหญ่ 1 ใน 5 ในหลายประเทศ แต่ในประเทศไทยกลับรั้งท้ายมายาวนาน

ยศวดี กล่าวว่า ในเร็วๆ นี้ บริษัทจะเปิดช่องทางการขายผ่านธนาคาร หลังจากช่องทางตัวแทนกำลังไปได้ดี และการขายผ่านโทรศัพท์ก็เปิดไปแล้ว รวมทั้งยังมองหาการขายผ่านพันธมิตรอี่นๆ เป็นการเติบโตภายใต้แผนการทำธุรกิจแบบใหม่ ที่มั่นใจว่าจะสามารถเติบโตไปข้างหน้าได้

“ยืนยันว่าจะไม่ซ้ำรอยเดิม ที่ต้องมานั่งรื้อแผนธุรกิจใหม่ๆ ในอดีตอาจจะไม่เข้าใจตลาด และทำในสิ่งที่บริษัทอยากทำ แต่นับจากนี้จะทำในสิ่งที่ลูกค้าและตลาดต้องการ รวมทั้งเปิดให้บุคลากรได้แสดงความคิดเห็นเพื่อร่วมกันขับเคลื่อนองค์กรให้ก้าวไปข้างหน้า มั่นใจว่าเราจะเติบโตได้มากกว่าทุกยุคที่ผ่านมาแน่นอน” ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร แมนูไลฟ์ ประกันชีวิต กล่าว

ยศวดี กล่าวว่า นัยดู ประธานกรรมการบริหารสำนักงานภูมิภาค–ไทย เวียดนามและกัมพูชา ได้ใช้กลยุทธ์การจำหน่ายหลากหลายช่องทาง และการใช้กรมธรรม์ควบการลงทุน สำเร็จมาแล้วในตลาดฟิลิปปินส์ จึงมั่นใจว่าจะประสบความสำเร็จในไทย

เนื่องจากปัจจุบัน อัตราดอกเบี้ยเงินฝากยังต่ำ และยังมีปัจจัยเรื่องเงินเฟ้อ ทำให้ประชาชนแสวงหาการลงทุนที่ให้ผลตอบแทนสูงกว่าอัตราเงินเฟ้อ และมากกว่าเงินฝาก เพื่อสร้างความมั่งคั่งให้กับเงินออมในอนาคต

สองเดือนแรกของปี 2557 จึงเริ่มจะเห็นการเติบโตอย่างมากในบริษัทแห่งนี้ แม้จำนวนเบี้ยจะมีขนาดเล็ก แต่สะท้อนให้เห็นการเปลี่ยนแปลง และในสิ้นปีนี้จะได้เห็นกัน