ตลาดซอฟต์แวร์ยังโตรับ‘กลุ่มองค์กร’ใช้บิ๊กดาต้า

แซสซอฟท์แวร์ฯ เผยตลาดซอฟต์แวร์และบริการวิเคราะห์ข้อมูลโต แต่ขาดคน

นายทวีศักดิ์ แสงทอง กรรมการผู้จัดการ บริษัท แซส ซอฟท์แวร์ (ไทยแลนด์) เปิดเผยว่า ภาพรวมธุรกิจซอฟต์แวร์และบริการด้านการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงธุรกิจในปี 2557 จะโต 12% เพิ่มจากปี 2556ที่โต 10% โดยมีมูลค่ารวมกว่า 1 หมื่นล้านบาท เนื่องจากองค์กรต่างเห็นความสำคัญของข้อมูลขนาดใหญ่หรือบิ๊กดาต้ามากขึ้น จึงจำเป็นต้องใช้เทคโนโลยีที่ส่งเสริมศักยภาพของธุรกิจให้เกิดประโยชน์สูงสุด

อย่างไรก็ตาม แม้ตลาดจะมีแนวโน้มเติบโตต่อเนื่อง แต่ยังขาดแคลนบุคลากรที่มีคุณภาพ โดยในปัจจุบันมีการนำบุคลากรด้านซอฟต์แวร์และบริการจากต่างประเทศเข้ามาทำงานในประเทศไทยเป็นจำนวนมาก ดังนั้น บริษัทจึงมีแผนผลิตบุคลากรที่มีความรู้ความสามารถในการวิเคราะห์ข้อมูลให้มีตัวเลือกเพียงพอต่อความต้องการของตลาด

นายทวีศักดิ์ กล่าวว่า บริษัทได้ใช้งบลงทุนกว่า 100 ล้านบาท เปิดโครงการ ไอสไตล์ ที่ผู้เข้าร่วมโครงการจะได้รับการอบรมและเครื่องมือพัฒนาโซลูชั่นส์ต่างๆ ซึ่งหลังจบโครงการบริษัทจะทำการคัดเลือกบุคลากรเข้ามาร่วมทำงานกับบริษัท หรือคู่ค้าของบริษัทที่เป็นบริษัทขนาดกลางถึงขนาดใหญ่ ซึ่งเป็นบริษัทชั้นนำทั้งสิ้น โดยบริษัทตั้งเป้าจะผลิตบุคลากรได้ 100 คน ในปีนี้ และ 300 คน ใน 5 ปีซึ่งบริษัทเชื่อว่าโครงการดังกล่าวจะสามารถสร้างมูลค่าได้กว่า 1,600 ล้านบาท

ทั้งนี้ บริษัทตั้งเป้ารายได้ปี 2557 เติบโตประมาณ 30% จากปี 2556 ที่บริษัทมีรายได้เติบโต 33% ขณะที่ในปีนี้ บริษัทจะเน้นทำตลาดกับกลุ่มลูกค้าธุรกิจขนาดเล็กหรือเอสเอ็มอีมากขึ้น เนื่องจากเป็นกลุ่มธุรกิจที่มีการแข่งขันที่สูง ทำให้ต้องมีการปรับตัวใช้งานบิ๊กดาต้า เพื่อสร้างความได้เปรียบได้ไม่แพ้ธุรกิจขนาดใหญ่ ดังนั้น บริษัทหวังเพิ่มกลุ่มลูกค้าเอสเอ็มอี 30 ราย จากเดิมบริษัทมีเฉพาะลูกค้ากลุ่มองค์กรขนาดใหญ่ 100 ราย โดยสัดส่วนลูกค้าของบริษัทแบ่งเป็น สถาบันการเงิน 60% กลุ่มโทรคมนาคม 25% และอื่นๆ 15%