ถอดโมเดลกิมจิสู่"ดีไซน์ เซอร์วิส" แบบไทย

โดย...ดวงใจ จิตต์มงคล

กระแสความนิยมต่อวัฒนธรรมเกาหลี ยังคงแผ่อิทธิพลไปทั่วโลกรวมถึงไทย ตลอดช่วงทศวรรษที่ผ่านมา โดยเฉพาะอุตสาหกรรมบันเทิง ที่เกาหลีใต้วางไว้เป็นอีกหนึ่งผลิตภัณฑ์ด้านการส่งออก ด้วยหวังเชื่อมต่อกับสินค้าบริการต่างๆ ของผู้ประกอบการธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (เอสเอ็มอี) ให้เติบโตควบคู่ไปกับธุรกิจองค์กรขนาดใหญ่ ที่ออกไปกรุยทางในตลาดโลกก่อนหน้านี้

นโยบายเศรษฐกิจสร้างสรรค์ หรือ “ครีเอทีฟ อีโคโนมิก” ภายใต้วิสัยทัศน์ของ “ปาร์ฏ กึนเฮ” ประธานาธิบดีหญิง ผู้นำรัฐบาลเกาหลีใต้คนปัจจุบัน ได้ดำเนินการตามแนวทางการพัฒนาประเทศดังกล่าว เมื่อ 45 ปีก่อน พร้อมจัดตั้งกระทรวงเศรษฐกิจเชิงสร้างสรรค์ หรือ มินิสตรี ออฟ ครีเอทีฟ อีโคโนมิก ออกมารับผิดชอบโดยเฉพาะด้วย

“การดำเนินการดังกล่าวเพื่อให้สอดคล้องกับทิศทางการพัฒนาเศรษฐกิจประเทศเกาหลีใต้ ในช่วงกว่า 10 ปีก่อนหน้านี้ จากการใช้นโยบายด้านการส่งออกวัฒนธรรม มาเป็นส่วนหนึ่งของแผนกระตุ้นอัตราการเติบโตทางเศรษฐกิจของประเทศ”

ม.ล.คฑาทอง ทองใหญ่ ผู้อำนวยการสถาบันส่งเสริมการออกแบบและนวัตกรรมเพื่อการค้า กรมส่งเสริมการค้าระหว่างประเทศ กระทรวงพาณิชย์ เปิดเผยถึงรูปแบบครีเอทีฟ อีโคโนมิกของเกาหลี ที่นำมาสู่การพัฒนาธุรกิจบริการด้านการออกแบบ หรือ “ดีไซน์ เซอร์วิส” เป็นอีกหนึ่งยุทธศาสตร์สำคัญในการเพิ่มมูลค่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของผู้ประกอบการไทย โดยเฉพาะเอสเอ็มอี ซึ่งเป็นทิศทางเดียวกับประเทศเกาหลีใต้ที่ให้ความสำคัญต่อเรื่องนี้เช่นกัน ม.ล.คฑาทอง กล่าว

ทั้งนี้ ในส่วนของกรมที่เกี่ยวข้องกับกลุ่มผู้ประกอบการธุรกิจโดยเฉพาะเอสเอ็มอีไทย มองว่าแนวทางการพัฒนาประเทศไปพร้อมกับกลุ่มผู้ประกอบการธุรกิจ โดยเฉพาะการนำธุรกิจออกแบบมาเพิ่มมูลค่าผลิตภัณฑ์บริการ จะเป็นอีกหนึ่งแนวทางในการเพิ่มประสิทธิภาพธุรกิจให้กับเอสเอ็มอีไทย ได้เช่นเดียวกับประเทศเกาหลีใต้ ซึ่งเห็นว่าเป็นรูปแบบ (โมเดล) ที่น่าสนใจ

ขณะที่ภาครัฐของไทย และสถาบันการส่งเสริมออกแบบของประเทศเกาหลีใต้ (Korea Institute of Design Promotion หรือ KIDP) ถือว่ามีความสัมพันธ์ทางด้านการร่วมกันพัฒนาอุตสาหกรรมเพื่อการออกแบบหรือเศรษฐกิจสร้างสรรค์ระหว่าง สอง ประเทศเป็นเวลากว่า 5 ปีแล้ว

ในปีที่ผ่านมา มีการจัดงานสัมมนาแลกเปลี่ยนแนวทางการสนับสนุน ส่งเสริม และพัฒนาขีดความสามารถของนักออกแบบ และดีไซเนอร์รุ่นใหม่ของทั้ง สอง ประเทศให้สามารถสร้างแบรนด์และก้าวสู่ตลาดโลก ซึ่งล่าสุดในปีนี้ได้ร่วมกลุ่มจากตัวแทนทั้ง สอง ประเทศ ร่วมแลกเปลี่ยนสถานการณ์การออกแบบ การพัฒนา และการส่งเสริมอุตสาหกรรม ดังกล่าวด้วย

ม.ล.คฑาทอง กล่าวว่า การแลกเปลี่ยนแนวทางเศรษฐกิจสร้างสรรค์กับประเทศเกาหลีใต้นั้น ด้วยเป็นเพราะทั้งไทยและเกาหลีใต้มีปัญหาหรืออุปสรรคหลายอย่างที่คล้ายคลึงกัน ซึ่งเกาหลีใต้ก็อาศัย ดีไซน์ เซอร์วิส มาช่วยเพิ่มมูลค่าธุรกิจองค์กร เห็นได้ในปัจจุบันที่ผลิตภัณฑ์ต่างๆ ภายใต้แบรนด์เกาหลีหันมาให้ความสำคัญกับการออกแบบเพื่อการใช้งานเป็นจำนวนมาก

ทั้งนี้ ในปี 2557 กรมเตรียมแผนจัดทำโครงการแลกเปลี่ยนนักออกแบบไทยเกาหลีใต้ โดยเฉพาะนำดีไซน์เนอร์แบรนด์ระดับโลก อาทิ แบรนด์ซัมซุง แอลจี เป็นต้น มาร่วมให้ความรู้และแนวทางการทำงาน หรือเวิร์กช็อปร่วมกับนักออกแบบไทย ภายใต้ 3 แนวทางหลัก คือ ด้านการออกแบบ การศึกษา และการทำงานร่วมกัน เพื่อให้สอดคล้องกับการพัฒนาทั้งด้านแบรนด์ บุคลากร การออกแบบ และภาพลักษณ์ของประเทศไปพร้อมกัน

“ปัจจุบันประชากรเกาหลีใต้ราว 12% มีความรู้ความเข้าใจด้านการออกแบบ หรือด้านความคิดสร้างสรรค์ที่มีผลกับการเพิ่มมูลค่าธุรกิจ ขณะที่ประเทศไทยมีไม่ถึง 2% ซึ่งจำเป็นต้องให้ความรู้ความเข้าใจ ด้วยเกี่ยวข้องกับการพัฒนาเศรษฐกิจของประเทศในอนาคต” ม.ล.คฑาทอง กล่าว

ซงจองมัน หัวหน้าแผนกธุรกิจระหว่างประเทศ เคไอดีพี กล่าวว่า ความร่วมมือกันของไทยและเกาหลีใต้ครั้งนี้จะเป็นการสร้างโอกาสใหม่ๆ สำหรับการพัฒนาอุตสาหกรรมและบุคลากรด้านการออกแบบร่วมกัน โดยตัวแทนจากเกาหลีใต้ที่เข้าร่วมในครั้งนี้ ล้วนเป็นบุคคลสำคัญในการขับเคลื่อนอุตสาหกรรมการออกแบบของเกาหลีใต้ พร้อมสรุปจุดแข็งจุดอ่อนเพื่อหาวิธีร่วมมือและพัฒนาอุตสาหกรรมดังกล่าวร่วมกันในอนาคต