เชฟฯเร่งปลุกเชื่อมั่นครูซ

เชฟโรเลต อัดแคมเปญบำรุงรักษาฟรี 5 ปี ครูซรุ่นใหม่ หวังสร้างความเชื่อมั่นลูกค้า

นายกุสตาโว โคลอซซี รองประธานฝ่ายขาย การตลาดและบริการหลังการขาย ประจำประเทศไทยและเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ บริษัท เจนเนอรัล มอเตอร์ส (ประเทศไทย) และบริษัท เชฟโรเลต เซลส์ (ประเทศไทย) เปิดเผยว่า บริษัทได้เปิดแคมเปญ “Five-Years Worry-Free” ฟรีค่าบำรุงรักษา 5 ปี หรือ 1 แสน กม.แรก สำหรับผู้ซื้อเชฟโรเลตครูซรุ่นใหม่ ตั้งแต่วันที่ 1 พ.ย.นี้ เพื่อเป็นการสร้างความมั่นใจในคุณภาพและสร้างแรงจูงใจในภาวะที่ตลาดที่มีการแข่งขันสูง

สำหรับแคมเปญ “Five-Years Worry-Free” จะทำให้ลูกค้าที่ซื้อเชฟโรเลต ครูซ หมดกังวลเรื่องค่าบำรุงรักษาตลอดระยะเวลา 5 ปีแรก หรือ 1 แสน กม.แรก โดยในช่วงฟรีการบำรุงรักษาสามารถเปลี่ยนผ้าเบรก สายพาน น้ำมันเครื่อง และอื่นๆ ได้ตามรายการอะไหล่และวัสดุสิ้นเปลือง ซึ่งเป็นการให้บริการเพิ่มเติมจากการรับประกัน 3 ปี หรือ 1 แสน กม.

“เวลา 5 ปี ถือว่าเป็นระยะเวลาที่ยาวนาน ซึ่งแสดงให้เห็นว่าบริษัทเชื่อมั่นในคุณภาพและความทนทานของรถครูซ ด้วยการมอบข้อเสนอฟรีค่าบำรุงรักษาให้แก่ลูกค้าชาวไทย มีหลากหลายปัจจัยที่ทำให้เกิดแคมเปญนี้ขึ้นมา โดยบริษัทต้องการขอบคุณและตอบแทนลูกค้าที่ให้การสนับสนุนเสมอมา พร้อมกับเพิ่มความเชื่อมั่นให้แก่ลูกค้าและขจัดข้อสงสัยในด้านคุณภาพและความทนทานของตัวรถ” นายโคลอซซี กล่าว

ก่อนหน้านี้ผู้บริโภคที่ซื้อรถยนต์เชฟโรเลต ครูซ จำนวน 25 ราย ได้เข้ายื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) ถึงปัญหาในการขับขี่และขอให้ทดสอบหรือพิสูจน์สินค้าตามกฎหมาย ซึ่งขณะนี้อยู่ในกระบวนการแก้ปัญหาและเจรจากับลูกค้า